(openPR) Europcar eröffnet in Hamburg die modernste Vermietstation Europas. Glasfassade, hochwertiges Counterdesign, elektronischer Check In und eine Lounge-Ecke mit Espressomaschine – der Aufenthalt in der Vermietstation wird für Kunden zum Service-Erlebnis. Eine neuartige Trockenreinigung säubert die Mietwagen ohne Wasserverbrauch.
Hamburg, 25. Oktober 2008 - Mit 150 Quadratmetern ist es die größte Vermietstation in Hamburg und nach Berlin die zweitgrößte in Deutschland. Neben viel Platz bietet der schicke Glaswürfel im Hamburger Stadtteil Bahrenfeld Europcar Kunden ab sofort ein modernes, klares und dialogorientiertes Store-Interieur. Niedrige Counter in Edelstahl-Optik, darin integriert bequeme Stehsitze aus schwarzem Leder, offener Backoffice-Bereich im frischen Europcar Grün und zwei großflächige Glasfronten – die Atmosphäre ist transparent, hell und einladend. Großzügig ist auch die Flottenauswahl: 300 Pkw und 70 Lkw stehen für Kunden bereit.
“Die neue Station am Bornkampsweg in Hamburg ist in puncto Service, Design und Umweltfreundlichkeit Benchmark für die gesamte Europcar Gruppe. Sie ist Ausdruck unserer konsequenten Kundenorientierung. Diese umfasst unsere umfangreiche Flotte, ein optimales Preis/Leistungsangebot, die Erfüllung individueller Mobilitätswünsche sowie einen Stationsaufenthalt in angenehmer Atmosphäre”, erläutert Jan-Peter Ellerbrock, Leiter Operations von Europcar.
Weitere Stationsfeatures sind moderne Sitzpolsterwürfel und eine Medien-Ecke mit Zeitungen und Flatscreens für aktuelle Informationen. Lounge-Atmosphäre verbreitet zudem Duft von frischem Kaffee aus der Espresso-Maschine zum Selbstbedienen. Geöffnet ist die neue Station 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche. Service-Personal ist rund um die Uhr vor Ort. Ganz eilige Mieter können den Ready-Service nutzen, der nach einmaliger Hinterlegung der mietrelevanten Daten eine Anmietung binnen Sekunden garantiert.
Umweltbewusste Kunden werden ein neu eingeführtes Reinigungssystem zu schätzen wissen: Damit brauchen die Autos nicht mehr nach jeder Vermietung durch die Waschstraße gefahren zu werden. Stattdessen säubert und poliert das Servicepersonal die Fahrzeuge von Hand mit einem ökologisch abbaubaren Reinigungsmittel. Ein Verfahren, das enorme Mengen an Energie und Wasser sowie Überführungswege zur nächsten Waschanlage einspart. Eine fast papierlose Anmietung schont weitere Ressourcen, und ein elektronischer Check In spart Zeit bei der Abgabe des Fahrzeugs.
