(openPR) Das neue Buch „Kundengewinnung im Dentallabor – Die sanfte Akquise“ des Verlags Neuer Merkur beschreibt sofort umsetzbare Tipps und Ratschläge des Verkaufstrainings und der Verkaufsförderung für Zahntechniker. Die aktuelle und zukünftige Entwicklung auf dem Dentalmarkt zwingt zur aktiven Auseinandersetzung mit bewährten Methoden der Kundengewinnung und -bindung, die in anderen Branchen längst üblich sind.
In 15 übersichtlich gegliederten Kapiteln erfährt der Leser die wichtigsten Bausteine für eine erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon und vor Ort, den Umgang mit Einwänden sowie dem erfolgreichen Auftreten und Verhalten in Zahnarztpraxen. Führungskräfte in Dentallaboratorien, die die Aufgabe der Neukundengewinnung und Stammkundenbindung übernommen haben, erhalten mit diesem Handbuch ein wertvolles Nachschlagewerk und eine effiziente Arbeitshilfe.
Über den Autor:
Axel Hoberg erlernte den Beruf des Zahntechnikers Ende der 70er Jahre. Nach 15-jähriger handwerklicher und geschäftsführender Tätigkeit in verschiedenen Laboratorien vermittelt er seit 1997 als selbstständiger Dienstleister Neukunden für Dentallaboratorien. Seine Erfahrungen gibt er außerdem als Coach für Neukundenakquise und in Telefontrainingsseminaren an Betriebsinhaber oder deren Vertriebsbeauftragte weiter.
„Kundengewinnung im Dentallabor – die sanfte Akquise“ von Axel Hoberg, ISBN 978-3-937346-48-9, 176 Seiten, gebunden, 26,90 Euro. Erhältlich im Buchhandel oder direkt im Internet unter www.fachbuch-direkt.de.
Presseinformation
Kundengewinnung im Dentallabor
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Peter Hänssler
Paul-Gerhardt-Allee 46
81245 München
Tel. (0 89) 31 89 05-15
Fax (0 89) 31 89 05-53
www.vnmonline.de
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Über das Unternehmen
Die Verlag Neuer Merkur GmbH mit Sitz in München publiziert zahlreiche Fachzeitschriften sowie Fachbücher und agiert seit mittlerweile über 54 Jahren erfolgreich im Markt. Mit der Fachzeitschrift „das dental labor“ bringt der Verlag seit 1953 das wichtigste Informationsmedium für die Zahntechnik-Branche heraus.
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