(openPR) Die Nummer zur nächsten Notdienstapotheke
Köln/Berlin, 19.September 2008: D+S solutions und aperto move haben für die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) die Notdienstapotheken-Suche der deutschen Apotheken einfach und innovativ für alle Telefone umgesetzt.
Der 24-Stunden-Service steht bundesweit und ohne Vorwahl von jedem Handy entweder durch Anruf der 22833 oder durch SMS „apo“ an die 22833 zur Verfügung. Ferner wurde der Service im mobilen Internet unter 22833.mobi realisiert und wird auch iPhone optimiert angeboten.
Vom Festnetztelefon ist der neue Dienst mit der Vorwahl 0137 888 - 22833 erreichbar. Damit hat der Nutzer die freie Wahl des Zugangs: per Anruf, SMS oder Mobile Internet – und die Suche nach der nächstgelegenen Notdienst-Apotheke wird keine Irrfahrt.
Die von der D+S solutions erbrachten Leistungen umfassen die Umsetzung und den Betrieb des Sprachservices für die aperto move, die als Generalunternehmer für den einheitlichen Auftritt offline wie online und mobile verantwortlich war.
Besondere Herausforderung bei diesem Sprachportal war die Integration mit den tagesaktuellen Informationen der Notdienstapotheken. Hierzu wurde eine sehr leistungsfähige Spracherkennung entwickelt, galt es doch, die wesentlichen Städte und Gemeinden natürlichsprachig zu erkennen. Auch im Bereich der Ausgabe werden moderne Technologien genutzt, um die unterschiedlichen Namen der Apotheken in Echtzeit ausgeben zu können. Nicht zuletzt läuft der Service rund-um-die-Uhr mit höchster Verfügbarkeit im Rechenzentrum der D+S und ist so aufgebaut, dass auch eine Vielzahl von Anrufern den Service gleichzeitig in Anspruch nehmen können. Besetztzeichen oder Wartefelder gehören damit der Vergangenheit an.
„Wir sind stolz darauf, die Informationen zu den Notdienstapotheken auf das Telefon gebracht zu haben. Der Dienst adressiert damit auch Bevölkerungsgruppen, die bisher noch keine Möglichkeit hatten, auf die Informationen über das Internet zuzugreifen“ kommentiert Christian Pereira, Geschäftsführer der D+S solutions, die Einführung.
Mit dem 22 8 33 Notdienstapotheken-Dienst hat D+S solutions einen weiteren Mehrwertdienst für eine breite Öffentlichkeit umgesetzt. Die Auftraggeber profitierten auch hierbei wieder von der schnellen und reibungslosen Entwicklung sowie dem sicheren Betrieb auf einer der größten Sprachportal-Plattformen in Europa.
Eine Nummer für Alle:
Mobiles Internet: 22833.mobi
SMS: 22833 mit Stichwort „apo“ (69 ct/SMS)
Handy: 22833, bundesweit ohne Vorwahl (69 ct/Min.)
Festnetz: 0137 888 - 22833 (50 ct/Anruf)
