D+S solutions GmbH

Die Nummer zur nächsten Notdienstapotheke Köln/Berlin, 19.September 2008: D+S solutions und aperto move haben für die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) die Notdienstapotheken-Suche der deutschen Apotheken einfach und innovativ für alle Telefone umgesetzt. Der 24-Stunden-Service steht bundesweit und ohne Vorwahl von jedem Handy entweder durch Anruf der 22833 oder durch SMS „apo“ an die 22833 zur Verfügung. Ferner wurde der Service im mobilen Internet unter 22833.mobi realisiert und wird auch iPhone optimiert angeboten. Vo…

Telefonischer Weckdienst in neuem Gewand und neuer Hand Köln, 11. September 2008: In ihrem mehrfach preisgekrönten Sprachportal 11864 betreibt die T-Home bereits seit einigen Jahren einen automatisierten, telefonischen Weckdienst. Dieser Weckdienst ist nun von der auf Dialogautomatisierungslösungen spezialisierten D+S solutions übernommen worden und wird als D+S Weckdienst weitergeführt. Wecken lassen kann man sich nun über die Weitervermittlung der Auskunft 11864 der Deutschen Telekom mit dem Stichwort „Weckdienst“ oder direkt unter der 090…

Köln, 11. September 2008: In ihrem mehrfach preisgekrönten Sprachportal 11864 betreibt die T-Home bereits seit einigen Jahren einen automatisierten, telefonischen Weckdienst. Dieser Weckdienst ist nun von der auf Dialogautomatisierungslösungen spezialisierten D+S solutions übernommen worden und wird als D+S Weckdienst weitergeführt. Wecken lassen kann man sich nun über die Weitervermittlung der Auskunft 11864 der Deutschen Telekom mit dem Stichwort „Weckdienst“ oder direkt unter der 0900-500 11 55. Der Weckdienst wurde innerhalb von nur sech…

Köln, 31.01.2008. D+S solutions, einer der der führenden Anbieter von Dialogautomatisierung, hat im Auftrag der Fluggesellschaft Condor ein Sprachportal für die automatisierte Flugrückbestätigung entwickelt. Hintergrund ist, dass in einigen Urlaubsdestinationen individuell reisende Gäste im Gegensatz zu Pauschalreisegästen eine Bestätigung ihrer Flugdaten vor dem Rückflug einholen müssen. Die Telefonate erfolgen aus verschiedenen Zeitzonen und rund um die Uhr. Da die Gäste einen mehrsprachigen Service ohne Wartezeiten erwarten, suchte Condo…

Das für die Volksfürsorge Versicherungen realisierte Außendienst-Serviceportal erhält den „Best Enterprise Services“-Award • Return on Invest (ROI) bei ASP Kosten nach drei Monaten erreicht • Fallabschlussrate automatisierter Prozesse von über 70% • Zielgruppe sind mehr knapp10.000 Außendienstmitarbeiter Köln 06.11.2007. Die D+S europe AG (ISIN: DE0005336804), führender Lösungsanbieter für integriertes und wertorientiertes E-Commerce- und Kundenkontakt-Management, setzt in ihren Kundenservice-Lösungen für namhafte Markenunternehmen moderne S…

Köln/London, 20. Juni 2007 - Die D+S solutions GmbH hat sich mit ihrem Produkt „Telco Portal Suite“ (Automatisierte Call Center Services für die Telekommunikation) im Wettbewerb um die beste Sprachapplikation in EMEA (Europe, Middle East, Africa) durchgesetzt und erhält dafür den „Genesys Voice Idol 2007 Award“. Mit dem Voice Idol Award prämiert Genesys jährlich die beste Sprachanwendungen im Rahmen der europäischen Partner- und Anwenderkonferenz G-Force. Genesys Telecommunications Laboratories Inc. ist ein Unternehmen der Alcatel-Lucent-Grup…