(openPR) Das SAP Systemhaus ITML GmbH aus Pforzheim wurde von der SAP Deutschland AG & Co. KG als Goldpartner ausgezeichnet. Der Goldpartner-Status ist die höchste Stufe, die Channel Partner im Rahmen des SAP-PartnerEdge-Programms erreichen können. Die ITML GmbH hat diesen Status in weniger als zwölf Monaten seit ihrer Teilnahme am Partnerprogramm der SAP erreicht.
Der Goldpartner-Status unterstreicht das hohe Engagement und die Kompetenz der ITML GmbH bei der Adressierung mittelständischer Unternehmen, was unter anderem auf die permanente Qualifizierung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zurückzuführen ist. Die Ernennung ist an klar definierte Kriterien gebunden. Dazu gehören unter anderem eine Mindestanzahl von Neukunden, erfolgreiche Einführungsprojekte mit Referenzstatus, eine herausragende Beratungs- und Servicequalität, ausgewiesenes Branchenwissen sowie eine hohe Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass die SAP-basierten Branchenlösungen für die Hightech- und Elektroindustrie sowie für den Maschinen- und Anlagenbau und die webbasierten Add-On-Produkte der ITML GmbH eine hohe Produktqualität haben und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Das SAP-Systemhaus bietet Zusatzprodukte für die Pflege von Kundenbeziehungen (Customer Relationship Management, CRM), das Servicemanagement (Customer Service Management, CSM) sowie für Planung, Einkauf, Beschaffung und Produktion (Supply Chain Management, SCM) an.
Als Goldpartner erhält die ITML GmbH von SAP ausgedehnte Support-Leistungen, umfangreiche Vertriebs- und Marketingunterstützung sowie umfassenden Zugriff auf technologische Ressourcen. Dadurch profitieren Bestandskunden von noch besseren Services und Beratungsleistungen sowie Softwareprodukten, die auf neuester SAP-Technologie basieren. Zudem kann sich das SAP-Systemhaus damit auch gegenüber potentiellen Neukunden hervorragend positionieren und so neue Geschäftsfelder erschließen. Um noch schneller und flexibler auf die Anforderungen von Kunden, insbesondere im west- und norddeutschen Raum, zu reagieren, wächst das Unternehmen weiter und hat Anfang September 2008 eine Niederlassung in Dortmund eröffnet.
„Mit der Ernennung zum Goldpartner gehören wir zum exklusiven Kreis der SAP-Partner mit dem höchsten Status innerhalb des SAP-Partnerprogramms. Das ist ein großer Erfolg in unserem zehnjährigen Firmenbestehen“, erklärt Stefan Eller, Geschäftsführer der ITML GmbH und ergänzt: „Der Goldpartner-Status ist überdies eine Bestätigung unserer Wachstumsstrategie, die uns zu einem der führenden SAP-Systemhäuser in Süddeutschland gemacht hat. Dazu gehören das klare Bekenntnis zu SAP als Partner, innovative und mittelstandsgerechte Softwareprodukte sowie hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit hoher Kundenorientierung.“
