Mit mobiler Auftragserfassung neue Kunden gewinnen

(openPR) (Landau/Pfalz) Fachhändler gewinnen mit dem neuen Programm von GDI Unternehmen, die mit einem Außendienst oder Servicemitarbeitern arbeiten oder auf Messen verkaufen, als neue Kunden. Die neue Erweiterung "ekm mobile order" für die GDI-Warenwirtschaft verbindet externe Mitarbeiter über eGPRS oder Datenfunk mit der zentralen ERP-Lösung. Der GDI-Premiumpartner "EKM EDV-Systeme GmbH" entwickelte das Programm gemeinsam mit dem Hersteller. Das Programm wurde im Rahmen des Innovationspreises 2008 der Initiative Mittelstand als Innovationsprodukt 2008 ausgezeichnet.
Mit "ekm mobile order" ist ein externer Mitarbeiter jederzeit online mit der zentralen Warenwirtschaft in seinem Unternehmen in Kontakt. Damit kennt er zum einen immer alle Kundendaten wie Adresse, kundenspezifische Preise, Rabatte und Zahlungskonditionen. Zum anderen sieht er sofort die Lagerbestände und Merkmale aller Artikel und Leistungen, die er z.B. beim Kunden vor Ort oder auf Messen als Angebot, Auftrag oder Rechnung erfassen will.
Die Datenübermittlung erfolgt über MDE-Geräte wie etwa dem Symbol MC70 oder Datalogic Scorpio, eGPRS oder Datenfunk. Grundsätzlich kann der Anwender jedes WLAN-fähige mobile Gerät mit einem Betriebssystem wie Windows Mobile einsetzen. Hat das Gerät einen Barcodescanner, macht das die Erfassung von Artikeln noch einfacher. Mit einem mobilen Drucker können sofort vor Ort Belege erstellt und dem Kunden übergeben werden.
Für den Fachhandel ist die Verbindung von mobiler Kommunikation mit zentraler Warenwirtschaft ein Einstieg in ein neues Kundensegment. Unternehmen mit Außendienst oder Direktverkauf auf Messen sind ideal als Neukunden oder für Folgegeschäfte. Durch die direkte Verbindung mit dem zentralen Warenwirtschaftssystem werden alle Informationen digital und direkt übermittelt. Auf Messen reduziert das Programm den administrativen Aufwand auf ein Minimum und schafft Zeit für Kundengespräche.
Die GDI-Warenwirtschaft und "ekm mobile order" sind für den Fachhandel direkt bei GDI erhältlich. Der EK-Preis beginnt bei 1008 € (zzgl. Mwst.), die empfohlene Marge beträgt 30 Prozent.