itCampus lädt zu den Contact Center Days

(openPR) Fünf Städte, fünf Fußballarenen, eine Kernfrage: Welche Herausforderungen warten heute und in Zukunft auf die Branche?

Vom 14. bis 29. April 2008 geht itCampus auf Tour: In Berlin, Hamburg, Gelsenkirchen, Nürnberg und Frankfurt am Main finden erstmals die itCampus Contact Center Days statt. Mit dieser kostenfreien Veranstaltungsreihe rückt der marktführende Anbieter von Kommunikationslösungen für die Call und Contact Center-Industrie wichtige aktuelle Branchenthemen ins Blickfeld. Besonderes Highlight: die Veranstaltung findet jeweils in den modernsten Fußballarenen des Landes statt und stimmt so auch auf die bevorstehende Europameisterschaft ein.

Auf der Agenda der itCampus Contact Center Days stehen u. a. die technologischen Anforderungen an das Call Center von morgen, Fragen der Kostenoptimierung, der Adress- und Bonitätsbeschaffung sowie des Forderungsmanagements. Zum Abschluss jedes Veranstaltungstages wird es sportlich: mit der Möglichkeit zum Torwandschießen und einer ausführlichen Stadionbesichtigung, die einen spannenden Blick hinter die Kulissen des Profifußballs erlaubt.

Die itCampus Contact Center Days werden gemeinsam mit namhaften Partnern realisiert. Mit dabei: die MYCOM AG, die Shop4telecom GmbH, die ITyX Solutions AG, die Genius Finance GmbH und die Leipziger Treuhand- und Verwaltungsgesellschaft LTVG.

Die Termine der itCampus Contact Center Days im Überblick:
14.04.2008: Berlin –Olympiastadion
15.04.2008: Hamburg – HSH Nordbank Arena
17.04.2008: Gelsenkirchen – Veltins-Arena Auf Schalke
18.04.2008: Nürnberg – easyCredit-Stadion
29.04.2008: Frankfurt am Main – Commerzbank Arena

Vollständige Agenda und Online-Anmeldung:
Unter http://ccdays.itcampus.info können sich Interessierte anmelden und sich über die vollständige Agenda der kostenfreien Veranstaltungsreihe informieren.