(openPR) Münster, 10.12.2007 - Was bewegt die Call Center Branche im kommenden Jahr? Welche Entwicklungen zeichnen sich ab? Auf was muß sich die Branche einstellen? Führende Experten der Branche geben in der letzten Podcast Episode von Call Center aktuell ihre Einschätzung zu den Entwicklungen im nächsten Jahr ab.
Die beiden Initiatoren Markus Euler und Harald Henn lassen unterschiedliche Meinungen zu Wort kommen und geben Interessierten so ein authentisches Stimmungsbild der Branche. Seit der ersten Episode von callcenter-aktuell verzeichnet der kostenfreie Podcast-Informationsdienst für die Call Center Branche steigende Zugriffzahlen. Die aktuelle Episode kann unter http://www.callcenter-podcast.de/cms/front_content.php?idcat=142 kostenfrei heruntergeladen werden. Im Downloadbereich von www.callcenter-aktuell.de befinden sich weitere Ausgaben von Call Center aktuell sowie einige Demobeispiele für die Umsetzung von Trainingssequenzen in Call Centern.
Presseinformation
Call Center Trends des Jahres 2008: Podcast von callcenter-aktuell
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64839 Münster
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Mobil: 0163-3 15 97 77 oder 0176 23240823
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Über das Unternehmen
Markus Euler/Harald Henn GbR "Clever Lernen" sind die beiden Köpfe hinter www.callcenter-podcast.de, dem ersten deutschen Internet Portal für Podcasting als Trainings-Instrument für die Call Center Branche. Beide besitzen jeweils über 10 jährige Erfahrung als Trainer/Berater in der Call Center Branche. Podcasting auf die speziellen Bedürfnisse der Call Center Branche zu entwickeln und umzusetzen ist der Fokus der beiden Gründer.
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