(openPR) Münster, 18.01.2007. Call Center entwickeln sich immer stärker von einer rein serviceorientierten, beratenden Aufgabe zu vertrieblich aktiven Organisationseinheiten. Auf die Führungskräfte und Mitarbeiter kommen erhebliche Belastungen in Form von Verkaufs- und Produktschulungen zu. Angesichts der ohnehin strapazierten Personalsituation sind zeitgemäße Weiterbildungs- und Trainingsmaßnahmen, die den Zeithaushalt der Call Center nicht zusätzlich belasten, dringend erforderlich. Podcasts bieten als innovatives Medium für das Training der Call Center Agenten entscheidende Vorteile. Flexibilität in der Umsetzung, Kostenvorteile und Zeitersparnis überzeugen immer mehr Call Center Verantwortliche. Um sich von den Vorteilen des neuen Mediums podcast zu überzeugen steht ab sofort eine kostenfreie Episode zu dem Thema verkaufsaktiver Inbound unter www.callcenter-podcast.de zum Herunterladen bereit. Weitere Information zum Einsatz und Nutzen von podcasting sind unter www.callcenter-podcast.de abrufbar.
Presseinformation
Kostenfreie podcast Episode zu verkaufsaktivem Inbound
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Markus Euler / Harald Henn
Humboldtstraße 7
64839 Münster
Telefon: 06071- 49 75 38
Mobil: 0163-3 15 97 77 oder 0176 23240823
Telefax: 06071-49 75 39
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Über das Unternehmen
Markus Euler/Harald Henn GbR "Clever Lernen" sind die beiden Köpfe hinter www.callcenter-podcast.de, dem ersten deutschen Internet Portal für Podcasting als Trainings-Instrument für die Call Center Branche. Beide besitzen jeweils über 10 jährige Erfahrung als Trainer/Berater in der Call Center Branche. Podcasting auf die speziellen Bedürfnisse der Call Center Branche zu entwickeln und umzusetzen ist der Fokus der beiden Gründer.
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