Jetzt auch am Wochenende telefonisch erreichbar sein

(openPR) Köln, 01.10.2007 - Die TELiAS bietet ihre Telefonsekretariatsdienste ab Oktober 2007 nun auch am Wochenende an. Kunden haben somit die Möglichkeit, ihre Erreichbarkeit gegenüber dem Anrufer weiter zu verbessern.

Erreichbarkeit am Wochenende zahlt sich aus, denn keine andere Situation ist für den Anrufer so frustrierend, wie wenn unter der angewählten Telefonnummer niemand erreichbar ist.

Insbesondere Immobilienmakler wissen um den Vorteil einer telefonischen Erreichbarkeit am Wochenende, werden doch die meisten Anzeigen für Wohnungen und Häuser gemütlich beim Frühstück am Wochenende gelesen. Fatal, wenn dann die angegebene Telefonnummer genau in dieser Zeit nicht besetzt ist.

Die TELiAS unterstützt Unternehmen im Telefonkontakt mit ihren Kunden, immer dann, wenn eigene Ressourcen nicht ausreichen. Ob als Vertretung einzelner Personen, z.B. bei Meetings und außerhalb der Geschäftszeiten, oder als komplettes Outsourcing der Telefonzentrale. Jeder Anruf wird von einer freundlichen Telefonsekretärin im Namen des Unternehmens entgegengenommen. Informationen über den Anrufer und dessen Wünsche leitet TELiAS per E-Mail oder SMS direkt an den Ansprechpartner weiter.

Ab Oktober gilt dieser Service nun auch für das Wochenende.

Die TELiAS übernimmt die Erreichbarkeit am Samstag und Sonntag in der Zeit von 8:00 bis 19:00 Uhr. Die Kosten für diesen Service liegen bei monatlich 25 EUR zzgl. Sekretariatsentgelte und Verbindungskosten.

Heutzutage müssen Unternehmen sich stärker als bisher am Markt differenzieren. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen sollten ihre Vorteile in puncto Service und Kundennähe ausspielen. „Wir wissen aus unserer Erfahrung, dass die Erreichbarkeit in Unternehmen gut und günstig zu lösen ist. Und das gilt jetzt auch für das Wochenende“, so Tim Lüghausen, Leiter Marketing & Vertrieb der TELiAS.

Für Kunden, die sich bis zum 15. Dezember 2007 für den Service von TELiAS entscheiden, zahlt sich die Erreichbarkeit gleich doppelt aus. Sie sparen bis zu 75 EUR, da die Grundgebühr für das Wochenende für bis zu 3 Monate entfällt.

TELiAS GmbH & Co. KG
Hohenstaufenring 38-40
50674 Köln