(openPR) Hamburg, 16. Mai 2007 – Die Personalisierung wird für die Nutzer von Mobiltelefonen immer wichtiger. Das zeigt eine Umfrage, die Plan.Net Research im Auftrag von arvato mobile für deren Mobile Entertainment Portal handy.de durchführte. Im Mittelpunkt der Repräsentativumfrage stand die Nutzung mobiler Inhalte bei der Zielgruppe Onliner, 14 – 39 Jahre, die ein Mobiltelefon besitzen sowie der Umgang mit dem Handy.
Downloaderfahrung und –bereitschaft von mobilen Inhalten sind stark abhängig von Alter und Geschlecht der Nutzer. Besonders affin sind Männer und Frauen zwischen 20 und 39 Jahren, wobei die Anzahl der männlichen Nutzer überwiegt. Für die meisten Befragten ist das Handy in erster Linie ein Gebrauchsgegenstand, der ihren persönlichen Bedürfnissen angepasst wird. Fast die Hälfte der Befragten hat in den letzten Monaten mindestens einen Inhalt wie Logos, Handygames oder Klingeltöne auf das Handy heruntergeladen. Interessante Erkenntnis der Umfrage: Nutzer, die bei der Personalisierung ihres Handys auf vorinstallierte Inhalte zurückzugreifen, sind unzufriedener als Nutzer, die sich mobile Inhalte aus dem Internet auf ihr Handy laden.
Bisher werden Mobiltelefone hauptsächlich zum Telefonieren und Versenden von SMS genutzt. TV, Instant Messaging und GPS-Navigation verwendet nur eine Minderheit der Befragten. Die Umfrage zeigt auch, dass gerade handy.de als übersichtlich, informativ und hochwertig wahrgenommen wird. „Die Inhalte, bei denen die höchste Zahlungsbereitschaft besteht, entsprechen dem Kerngeschäft von handy.de. Zudem bietet handy.de bereits auf den Bestellseiten transparente Preisinformationen. Wir sehen uns daher uns gut aufgestellt“, sagt David Barret, Vice Presidet B2C bei arvato mobile. Befragte, die in den vergangenen drei Monaten etwas heruntergeladen haben („Downloader“), nutzen bereits jetzt verstärkt Datentarife auf dem Mobiltelefon, Kunden die bisher nur vorinstallierte Inhalte nutzen, zeigen ein hohes Interesse an solchen Diensten. „Downloader“ haben eine tiefere emotionale Beziehung zu ihrem Handy.
Fakten zur Umfrage:
Methode Strukturierter Online-Fragebogen
Basis Deutsche Onliner zwischen 14 und 49, die ein Mobiltelefon besitzen und sich für Angebote und Informationen zu Mobiltelefonen interessieren
Stichprobenziehung Zufallsauswahl aus dem deutschen Portal von ciao!Greenfield Online, quotiert nach Vorgaben aus der ACTA 2006
Stichprobe 1.008 Befragte (62,3% männlich, 56,9% unter 30 Jahre, 47,7% berufstätig, 34% mit Abitur oder Hochschulabschluss)
Durchführung Plan.Net Research im Auftrag von handy.de / arvato mobile
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