Immer erreichbar - exzellenter Telefonservice für Handwerker

(openPR) Business Plaza München bietet Call Center für Handwerksbetriebe

Im Durchschnitt haben die rund 850.000 Handwerksbetriebe in Deutschland weniger als 10 Mitarbeiter. Das Telefon ist daher meist nicht ständig besetzt. Oftmals erreichen Kunden lediglich den Anrufbeantworter und legen dann wieder auf, da sie direkt eine konkrete Information wollen. Eine Sekretärin oder Telefonistin einzustellen lohnt sich nicht, da so viele Anrufe dann auch wieder nicht kommen.

„Durch unseren Telefonservice haben Handwerksbetriebe die Möglichkeit, sich voll auf ihr Handwerk zu konzentrieren und dabei dennoch tagsüber für ihre Kunden erreichbar zu sein“, so Geschäftsführer Dirk Stadelmann. „Die Vorteile liegen auf der Hand: Ihre Firma ist ständig erreichbar, Ihre Kunden werden persönlich angesprochen, Sie haben keine Investitionen in die Telefonanlage und Sie können sich um Ihre tägliche Arbeit kümmern.“

Der Telefonservice funktioniert ganz einfach: Während der Meister und seine Handwerker unterwegs sind und arbeiten, nehmen die Mitarbeiter vom Business Plaza München die Telefonate im Namen des Handwerksbetriebs entgegen. Kunden und Lieferantenanliegen werden erfasst und koordiniert. Per Mail, Telefon oder Fax wird der Meister anschließend über seinen eingangenen Anrufe informiert. Der Nutzen für die Handwerksbetriebe ist klar: Die Mitarbeiter können sich somit ausschließlich auf Ihre Arbeit konzentrieren und an einem Arbeitstag mehr Aufträge bearbeiten als zuvor.

Dieser Service ist geeignet für alle Handwerksgruppen genauso wie für Existenzgründer, Vertriebsbüros und andere Kleinunternehmen. Weitere Services für Kleinbetriebe sind möglich und können nach Bedarf abgesprochen werden. Ihr Firmenimage wird sich verbessern, weil Sie mitten in der Servicewüste Deutschland etwas mehr bieten als andere: Professionellen Service.