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Praxisworkshop "Erfolgreiche CRM-Einführung"

06.12.200609:50 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Petersberg, 6. Dezember 2006 - Das optimale Managen der Kundenbeziehung wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor im Unternehmen. Durch neue Technologien werden die Mitarbeiter in einem Masse, wie nie zuvor unterstützt. Mit Software optimierte Verkaufsprozesse ermöglichen die notwendigen Qualitäts- und Quantitätssteigerungen. Die Einführung eines aktuellen Kundenbindungssystems (CRM) ist dabei um so erfolgreicher, je mehr Erfahrung vorhanden ist. In dem Praxisworkshops präsentiert GEDYS IntraWare produktneutrale Erfahrung aus ueber 100 CRM Einführungen. Checklisten, Fakten, Prozesse und Erfolgsbeispiele für Ihre professionelle und erfolgreiche Einführung. Unter der Überschrift "Praxis der erfolgreichen CRM-Einführung" behandelt der Workshop neben ROI-Betrachtungen und Berichte aus der Praxis folgende Themen:

- Immer unterschaetzt: Wieviel Men-Power wird benötigt?
- Der CRM-Manager und das optimale CRM-Team
- Internes Verkaufen : die Leiter- und Mitarbeitermotivation fürs das CRM-Projekt
- Rechtliche und unternehmerische Rahmenbedingung
- Interne CRM-Umsetzung oder externe Dienstleister
- Erfolgs- und Projektkontrolle
- Unterlagen und Wissensmanagement
- Technische Einführung
GEDYS IntraWare hat sich als Veranstalter effizienter Schulungen und Workshops sowie hochkaraetig besetzter Expertenvorträge einen Namen gemacht. Interessenten finden weitere Informationen wie Termine und Anmeldung unter www.gedys-intraware.de. Der Teilnehmerpreis beträgt 399 Euro zzgl. MWSt.

Termine:
18.12.2006 Stuttgart
16.01.2007 Hamburg

Ergaenzender, kostenloser Workshop »CRM so leicht wie E-Mail« am Folgetag
19.12.2006 Stuttgart
17.01.2007 Hamburg

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