(openPR) Der Flugticket-Großhändler AERTiCKET setzt auf flexible Zahlungsabwicklung via CompuTop PayGate
Die AERTiCKET AG bietet über 8.000 Reisebüros in Deutschland neben preiswerten Flugtickets auch innovative technische Lösungen für komplexe Marktsituationen. Um die Zahlungsabwicklung für die angeschlossenen Reisebüros zu optimieren, braucht AERTiCKET eine spezielle Lösung für American-Express-Zahlungen und setzt dabei auf die flexible, sichere und komfortable Zahlungsplattform CompuTop PayGate. Dadurch sind die Reisebürokunden besser informiert, weil sie auf ihrer Kartenabrechnung von American Express jetzt nicht mehr die verwirrende Angabe AERTiCKET sondern den Namen Ihres Reisebüros sehen.
Die AERTiCKET AG ist der größte Flugticketgroßhändler in Deutschland. Das konzernunabhängige Unternehmen beliefert über den Hauptsitz in Berlin sowie neun Filialen und Auslandsvertretungen allein über 8.000 deutsche Reisebüros mit Flugtickets und Reisedienstleistungen. Hauptschwerpunkte legt AERTiCKET dabei auf günstigste Einkaufspreise bei den Tickets aller in Deutschland vertretenen Fluglinien, maßgeschneiderte Servicekonzepte und innovative technische Lösungen für komplexe Marktsituationen.
Die CompuTop Wirtschaftsinformatik GmbH hilft ihren Kunden seit fast 10 Jahren mit Professional Payment Processing, Rückbuchungen und Umsatzausfälle zu vermeiden. Bei der Lösung für AERTiCKET beginnt das bereits mit besserer Information der Reisebürokunden, die auf ihrer Kartenabrechnung von American Express jetzt nicht mehr die verwirrende Angabe AERTiCKET, sondern den Namen Ihres Reisebüros sehen. Zusätzlich vergleicht das CompuTop PayGate die Adresse des Kunden mit der Abrechnungsanschrift bei American Express, was den Reisebüros zusätzliche Sicherheit bietet. Außerdem kann das CompuTop PayGate bei VISA und MasterCard sogar eine Zahlungsgarantie erwirken und schützt auch Lastschriften durch die Prüfung einer der größten Sperrlisten des deutschen Einzelhandels, die tagesaktuell rund 1,2 Mio. Girokonten enthält, die wegen Unterdeckung gesperrt sind.
Durch die Kooperation mit CompuTop hat AERTiCKET gleich mehrere Ziele für seine Partner erreicht: Die Zahlungsabwicklung wurde über das CompuTop PayGate automatisiert, die Betrugsprävention minimiert den Umsatzausfall und die Transparenz gegenüber dem Kunden verringert den Support-Aufwand sowohl bei AERTiCKET als auch in den 8.000 Reisebüros.
"Dass auf der Kartenabrechnung des Kunden AERTiCKET steht, obwohl er über sein Reisebüro gebucht hat, führt oft zu Rückbuchungen, die Aufwand und Kosten verursachen", berichtet Volker Blum, AERTiCKET-Bereichsvorstand Technik. "Das CompuTop PayGate gehört zu den wenigen Zahlungssystemen, das Texte auf der Kartenabrechnung variieren kann, damit dort der Name des Reisebüros erscheint. Außerdem überzeugt CompuTop durch effiziente Betrugsprävention wie der Adressverifikation bei American Express."
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