(openPR) • 18 Marketing Automation Tools anhand von über 150 Kriterien in 14 Kategorien verglichen
• Automation im E-Commerce bereits präsent, andere Branchen mit Nachholbedarf
• Große Unterschiede im Preismodell der Anbieter
Monheim, 20.12.2019 – Das Online-Magazin contentmanager.de hat einen Marktüberblick zu Marketing Automation Tools veröffentlicht. In diesem werden 18 Lösungen anhand von über 150 Kriterien in 14 Kategorien gegenübergestellt. Die verglichenen Lösungen decken dabei ein weites Segment ab: Von Start-Ups mit 200 Kunden bis Tools, die seit fast 20 Jahren am Markt sind und von 200.000 Firmen eingesetzt werden.
Der Marktüberblick vergleicht dabei verschiedene Kriterien, die für die Auswahl einer Lösung entscheidend sind. Dazu zählen die Basiseigenschaften der Software, die verfügbaren Kanäle und die Reporting-Möglichkeiten. Zudem wurde abgefragt, welche Optionen es für Content- und Lead Management gibt. Leser erhalten außerdem Informationen zum Preis-Ansatz der Lösungen, zusätzlichen Services der Anbieter und Branchenschwerpunkte.
Bei den Branchenschwerpunkten der Marketing Automation Tools zeigt sich, dass sie aktuell vor allem im E-Commerce die meiste Anwendung finden. Neun der verglichenen Anbieter gaben an, einen besonderen Schwerpunkt auf den Onlinehandel zu legen. Auch im Tourismus findet Marketing Automation bereits verstärkt statt: Sechs Anbieter sehen ihren Fokus auf dieser Branche. Im Vergleich dazu setzen Branchen wie Logistik und Medizin Marketing Automation noch eher spärlich ein.
„Die Automatisierung von Marketing-Prozessen gehört zu den größten Trends der Branche und wird in den kommenden Jahren deutlich zunehmen“ kommentiert Frank Mühlenbeck, Herausgeber von contentmanager.de. „Durch den Einsatz von Automation Tools werden Prozesse enorm verschlankt, fokussiert und beschleunigt. Unser Marktüberblick zeigt, dass einige Branchen bereits Vorreiter sind. Andere werden hier noch nachziehen müssen. Unser Marktvergleich gibt hierfür die ideale Entscheidungshilfe, um die passende Automatisierungs-Lösung zu finden“, so Mühlenbeck weiter.
Zahlreiche Optionen für Content- und Lead Management
Der Marktüberblick bietet auch eine Übersicht darüber, welche Kanäle zur Kampagnen-Ausspielung die Tools anbieten. Hier wurde eine breite Auswahl aller modernen Plattformen abgefragt: Von der Webseite und E-Mail über soziale Netzwerke bis hin zu Chatbots und Messengern. Zudem wurden auch die Content Management-Optionen verglichen. Hier zeigt sich, dass alle Anbieter grundlegende Optionen zur Erstellung und Distributionen von Inhalten bereitstellen. So lässt sich Content bei allen Tools für die mobile Darstellung optimieren und personalisieren. Ebenso wirft der Marktüberblick einen Blick auf das Lead-Management: Welche Opt-In Optionen werden angeboten? Welche Möglichkeiten für das Lead Scoring und Tagging gibt es? Die Möglichkeit, einen Sales Funnel aufzubauen, bieten dabei 13 der verglichene Anbieter an.
Pricing: Verschiedene Preismodelle
Bei der Auswahl einer Software-Lösung ist auch die Frage nach der preislichen Dimension entscheidend. Im Marktüberblick wird ersichtlich, dass bei den Marketing Automation-Tools ein Preismodell vorherrschend ist: Elf Anbieter rechnen über die Anzahl der Kontakte oder dem Versand-Volumen beziehungsweise dem E-Mail TKP ab. Zehn Anbieter setzen zudem eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten voraus. Die Kosten der Lösungen sind dabei sehr unterschiedlich und rangieren von 900 Euro bis hin zu 100.000 Euro.
Zur Methodik:
?Alle Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Anbieter. In einem detaillierten Fragebogen gaben sie Auskunft über ihre Lösungen. Folgende Lösungen wurden verglichen:
• Acoustic Campaign
• Altkraft
• Creatio
• ELAINE
• Episerver Campaign
• Evalanche Marketing Automation
• Hubspot Marketing Hub
• Inxmail
• Keap
• LianaCEM
• LoyJoy
• MAILEON
• Oracle CX Marketing Cloud
• promio.connect
• Salesforce Customer 360
• SALESmanago
• Selligent
• SharpSpring
Der Überblick kann hier heruntergeladen werden:??https://www.contentmanager.de/loesungen/automation/softwarevergleich-18-marketing-automation-tools/
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