Auf dem Weg in die Zukunft müssen Prozesse, einschließlich location-based Marketing, angepasst werden. Denn Kunden erwarten, dass ihre Erfahrung angepasst wird. In diesem Artikel werden wir die Überlegungen hinter location-based Marketing, die Wirksamkeit dieser Strategie und wo die Dinge in Zukunft hingehen könnten beleuchten. Bei richtiger Verwendung kann location-based marketing die Conversions um mehrere Hundert Prozent steigern.
Was ist location-based Marketing?
Location-based marketing ist der Prozess der Anpassung einer Marketingnachricht basierend auf dem Kontext des Benutzers, der sie empfängt. Der Werbetreibende betrachtet in der Regel die zu diesem Standort gehörenden Zielgruppendaten und passt sein Marketing dann an, um für die Personen in diesem Bereich sichtbarer oder ansprechender zu sein.
Ziel ist es, Zusammenhänge von
- physischen- und
- digitalen Daten
zusammenzuführen, um handlungsrelevante Inhalte bereitzustellen.
Diese sollen unmittelbar genutzt werden. Wenn standortbasiertes Marketing ordnungsgemäß verwendet wird, kann es die Antwortzeiten und nicht nur die Conversion-Raten verbessern, sondern auch Conversion-relevante Aktionen wie die Anmeldung für eine E-Mail-Liste oder die Annahme von Push-Benachrichtigungen erzeugen.
Wie Location-Based Marketing funktioniert
Location-based Marketingnachrichten werden normalerweise über Textnachrichten auf das Mobilgerät eines Benutzers übermittelt. Es gibt einige Gründe, warum das der Fall ist. Erstens neigen die Leute dazu Nachrichten, die sie auf ihrem mobilen Gerät erhalten, sofort zu überprüfen und können daher aktiv werden, sobald sie die Nachricht erhalten. Zweitens, wenn jemand sein mobiles Gerät sichtet und bereits aus dem Haus ist, gibt es eine viel größere Chance, dass dieser eine Art von Kaufanreiz oder Rabatt nutzt, den er als Tipp auf seinem Gerät erhält.
Bei location-based Marketing lädt der Nutzer zuerst eine mobile App herunter und akzeptiert dann die App-Anfrage, um den aktuellen Standort zu verwenden. Die primäre Technologie, welche die Benachrichtigungen ermöglicht, wird als Geofencing bezeichnet.
Warum es nicht Proximity Marketing ist
Viele verwenden den Begriff Location-based Marketing als synonym mit Proximity Marketing. Es stimmt zwar, dass beide Marketingstrategien den Standort eines Kunden verwenden, um zu bestimmen, ob eine Meldung gesendet wird. Der Unterschied zwischen diesen beiden ist jedoch, wie der Standort ermittelt wird. Proximity-Marketing verwendet in der Regel Beacon Technology und kann den Standort viel genauer bestimmen.
LBM Datenschutz Bedenken
Die oben erwähnte Methode - den Standort von jemandem mit Proximity-Marketing zu bestimmen - ist ein guter Übergang in unseren nächsten Abschnitt, der sich mit Datenschutzproblemen rund um Proximity-Marketing und location-based Marketing beschäftigt. Viele Kunden sind verständlicherweise skeptisch, wenn sie darauf vertrauen, dass ein Unternehmen ihren Standort verantwortungsbewusst nutzt, nachdem sie sich für Marketing-Mitteilungen entschieden haben. Aus diesem Grund können viele Unternehmen, die standortbasiertes Marketing verwenden, dem Benutzer die Parameter der Marketingkampagne zuweisen.
Location-based Marketing Strategien
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Unternehmen location-based Marketing nutzen kann. Normalerweise hängt die Art und Weise, wie dieses Tool verwendet wird, von der Art des Geschäfts das man hat ab. Zum Beispiel wird ein Einzelhandelsgeschäft in der Innenstadt LBM anders nutzen als ein Unternehmen, das entweder über Standorte im ganzen Land verteilt ist oder einen Service anbietet, der zu einem kommt, wie die Installation von Sanitäranlagen oder Sicherheitssystemen.
Einige der Strategien die Unternehmen nutzen, umfassen das Hosting eines lokalen Events und die anschließende Teilnahme an diesem Event, um Push-Benachrichtigungen zu abonnieren, die später zur Grundlage ihrer lokalen Marketingstrategie werden. Man kann auch durch location tags in Social-Media-Profilen, Bilder und Hashtags die für eine lokale Community entworfen wurden in seine Kampagne auf Google, Facebook oder anderen Werbemöglichkeiten schalten und integrieren. So kann man seine Website für lokale Keywords und Geo-Targeting verwenden und optimieren.
Fazit
Location-based marketing kann ein leistungsstarkes Tool sein, mit dem man sich besser mit seinen Kunden verbinden und eine größere Resonanz bei Marketingkampagnen erzielen kann, solange man diese verantwortungsvoll nutzt.
