Ad Hoc News (oder Ad-hoc-PR) ist etwas, das zu einem Werkzeug für PR-Abteilungen auf der ganzen Welt geworden ist. Es besteht kein Zweifel, dass Öffentlichkeitsarbeit jede Hilfe annimmt, die sie bekommen kann. Die Arbeit eines PR-Beauftragten ist schwierig, deswegen können Ad-hoc-News sehr nützlich sein. In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Ad-hoc-News funktionieren und warum so viele es verwenden.
Was sind Ad hoc News?
Ad-hoc-News werden für einen ganz bestimmten Zweck konzipiert. Zum Beispiel wird ein Politiker, der versucht gewählt zu werden, PR-Repräsentanten einstellen. Mit diesen wird er dann einen Plan entwerfen, der nur für diese eine Wahl bestimmt ist.
Es gibt drei Arten von PR-Plänen, die existieren:
- Der erste ist der Ad hoc News-Plan. Bei diesem Plan muss ein bestimmtes Ziel erreicht werden muss und alle PR-Taktiken darauf ausgerichtet sind, dieses Ziel zu erreichen.
- Eine andere Art von PR-Plan ist der standing-PR-Plan. Dies ist im Grunde eine Unternehmenspolitik in der Öffentlichkeitsarbeit. Es umfasst die Bemühungen, die ein PR-Mitarbeiter kontinuierlich unternehmen wird, um das Image eines Unternehmens zu verbessern oder Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Der Unterschied zwischen diesem Plan und dem Ad-hoc-Plan besteht darin, dass kein bestimmtes Ziel erreicht werden muss. Stattdessen gibt es nur Ziele, um das Image des Unternehmens zu verbessern.
- Eine weitere Art von PR-Plan ist der Notfallplan. Ein Notfallplan wird nur für den Fall, dass etwas passiert ist erstellt. PR-Mitarbeiter und ihre Vorgesetzten sollten mehrere Notfallpläne für verschiedene Situationen haben, die auftreten könnten. Häufige Notfallpläne sind beispielsweise auch Skandale, die Unternehmen hin und wieder haben. Man kann natürlich nicht immer Vorhersehen und für alle Situationen solche Notfallpläne erstellen. Doch wenn man sich auf verschiedene Situationen vorbereitet, dann ist man meistens schon einen Schritt voraus.
Ad-hoc-Plan- und Krisenmanagement
Einer der besten Gründe für eine Ad-hoc-Politik ist das Krisenmanagement. Meistens geht es bei PR darum, das Image des Unternehmens so stark wie möglich zu halten und die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Zielgruppen zu fördern. Manchmal ist jedoch ein Krisenmanagement unumgänglich. Aus diesem Grund sollten Sie wissen, wie man solch einen Plan für diesen Zeitpunkt erstellen kann:
Es gibt drei grundlegende Arten von Krisen bei denen Sie für jeden einen anderen Plan haben müssen:
- Die erste ist die unmittelbare Krise. Hier kommt normalerweise der Notfallplan ins Spiel, wenn jedoch kein Notfallplan existiert, kann stattdessen ein Ad-hoc-Plan erstellt werden. Ad-hoc-News für diese Art von Plan zu erstellen ist von entscheidender Bedeutung. Denn man muss in Krisensituationen sofort handeln, verstehen und einen Ad-hoc-Plan erstellen. Dieser sollte so schnell wie möglich in die Praxis umgesetzt werden, um die Auswirkungen der Krise zu minimieren.
- Die zweite Art von Krise ist die aufkommende Krise. Hier hat man mehr Zeit zu reagieren, denn man kann diese Krisen kommen sehen. Auch wenn Sie bereits einen Notfallplan haben, können Sie dennoch einen Ad-hoc-Plan erstellen, um mit dieser Art von Krise fertig zu werden.
- Die dritte Art von Krise ist als die anhaltende Krise bekannt. Diese Art von Krise kann anfangs von dem Ad-hoc-Plan profitieren. Dies ist aber keine vorrübergehende Lösung. Sie müssen letztendlich einen langfristigen PR-Plan erstellen, um mit dieser Krise fertig zu werden. Die Krise muss zusammen mit den anderen PR-Bemühungen kontinuierlich bewältigt werden. Ein Beispiel für solch eine anhaltende Krise ist die Ölpest in den Meeren.
So geht man richtig mit einer Krise um
An was die Menschen sich als erster erinnern werden ist, was Sie während einer Krise tun. Dabei sollten Sie wissen was die häufigsten Fehler sind, die Unternehmen während einer Krise machen und diese Fehler dementsprechend vermeiden.
Zum Beispiel:
- Nicht zögern. Handeln Sie sofort, wenn eine Krise eintritt.
- Nicht ignorieren. Das Problem löst sich nicht von selbst.
- Niemandem die Schuld geben.
- Die Wahrheit nicht vertuschen.
Dies sind nur einige der häufigsten Fehler, die bei einer Unternehmenskrise gemacht werden. Der Ad-hoc-Plan ermöglicht es Ihnen die Krise bestmöglich zu bewältigen.