… zur Meerwasseraufbereitung, Nutzung natürlicher Bakterien zur Bodenverbesserung und Rückführung organischer Abfälle in den natürlichen Kreislauf.
• CO₂-neutrale Mobilität mit Elektrofahrzeugen und Ladestationen.
• Ein "Zero Waste"-Ansatz in den Küchen und Menüplanung nach Gästewünschen.
• Vollständiger Betrieb aller neun Paloma Hotels mit Solarenergie, wodurch jährlich 50 Millionen kWh saubere Energie erzeugt und 33.000 Tonnen CO₂ eingespart werden.
• Einsatz energieeffizienter Technik und regelmäßiger Kontrollen.
• Stärkung lokaler Lieferketten …
… Naturerlebnis und Familienfreundlichkeit liegen.
Neues Gleichgewicht von Exklusivität und Spaßurlaub
Die zukünftige Ausrichtung des Nordseetourismus muss Herweg zufolge einen Weg finden, beides - Exklusivität und preisliche Attraktivität - miteinander zu verbinden. "Die deutsche Nordseeküste braucht ein neues Gleichgewicht zwischen Highend-Urlaubsangeboten und preiswerten Ferienmöglichkeiten. Rückläufige Besucherzahlen treffen derzeit auf sich verändernde Gästewünsche, jetzt ist es höchste Zeit, den Nordseetourismus strategisch neu zu justieren."
… versuchen manche Gäste dabei besonders clever vorzugehen, wenn beispielsweise eine teure Matratze aus dem Ferienhaus gegen eine preisgünstigere ausgetauscht wird.
Weitere Ergebnisse der Untersuchung des Ferienhausanbieters Interhome zu vergessenen Dingen und ungewöhnlichen Gästewünschen.
Untersuchungsmethodik
Im Rahmen einer Umfrage des Ferienhaus-Spezialisten Interhome unter seinen lokalen Service-Büros in ganz Europa haben diese angegeben, welche Gegenstände von Gästen am häufigsten vergessen wurden und welche besonderen Anfragen die Teams vor …
… Eines der ältesten Inselhotels auf den Malediven ist das Baros Maldives. Erstklassiger Service und unkomplizierter Luxus werden im Resort im Nord-Malé-Atoll großgeschrieben. Naladhu im Süd-Malé-Atoll setzt ganz auf Privatsphäre und lässt einen privaten Butler Gästewünsche erfüllen. Diese und weitere Hideaways auf den Malediven werden in der November/Dezember-Ausgabe des Wellness-Reise-Magazins SPA inside vorgestellt.
Außerdem in diesem Heft: Gemütliche Kuschelhotels; Triest – Die unbekannte Perle an der Adria; Wellness-Designhäuser zum Wohnen auf …
… Branchenerfahrung und gelten als fachkundiger Ansprechpartner. Weitere Informationen finden sich auf der Website www.falkensteiner.com.
Vielfältige Urlaubsmomente in allen Lebenslagen
Das Produkt- und Serviceportfolio der Falkensteiner Hotels & Residences basiert auf vier Urlaubsmotiven, die keine Gästewünsche offen lassen: Aktiv, Unterhaltung, Entschleunigung und Genuss. Dabei lautet die Leitphilosophie der Hotelgruppe für jede Lebensphase das passende Hotel für ideale Urlaubsmomente zu bieten: vom Strand- oder Skiurlaub mit der ganzen Familie …
… München-Unterhaching seiner Philosophie der kontinuierlichen Investitionen treu und hat zehn ehemalige Deluxe-Zimmer zu Familien-Zimmern sowie zu zwei Suiten umgebaut. Rund 300.000 Euro haben die Umbaumaßnahmen gekostet, die – so Geschäftsführer Uwe Schulze-Clewing – den „aktuellen Nachfragen und Gästewünschen entsprechen. Derzeit stehen familienfreundliche Zimmer bei uns sehr hoch im Kurs.“ Dies hänge auch damit zusammen, dass das Vier-Sterne-Hotel vor den Toren Münchens „gerne und immer öfter von Familien als attraktiver Zwischenstopp auf dem Weg in …
… des umfangreichen Investitionsprogramms zum 50. Geburtstag des Unternehmens renoviert wurde. Center Parcs investiert in den kommenden Jahren über eine Milliarde Euro für die Erneuerung und Erweiterung der bestehenden 21 Parks in Deutschland, Frankreich, Belgien und den Niederlanden sowie den Bau neuer Anlagen. Dabei liegt der Fokus auf den sich stetig verändernden Gästewünschen, welchen die Modernisierung in Port Zélande gerecht wird.
Bilder erhalten Sie anbei oder zum Download unter: http://www.gce-agency.com/deutsch/Kunden/Galerie/Center-Parcs/
… den kommenden Jahren über eine Milliarde Euro für die Erneuerung und Erweiterung der bestehenden 21 Parks in Deutschland, Frankreich, Belgien und den Niederlanden sowie den Bau neuer Anlagen vorsieht. Dabei liegt der Fokus auf den sich stetig verändernden Gästewünschen – Flexibilität und Digitalisierung sind unabdingbar, sodass Center Parcs mit flexiblen Anreisetagen und der Planet Center Parcs App einen digitalen Begleiter während des kompletten Reiseerlebnisses von der Buchung bis zum Aktivitätenwunsch vor Ort bietet.
Als Center Parcs Gründer Piet …
… Geschäftsreisende, Kundenservice und allgemeine Gästezufriedenheit überzeugt.
Sebastian Ömer, General Manager im ARCOTEL John F, freut sich über die besondere Auszeichnung: "Alle Mitarbeiter bei ARCOTEL Hotels verstehen sich als 'Gastgeber aus Leidenschaft'. Oberste Prämisse ist die Erfüllung unserer Gästewünsche. Gerade Geschäftsreisende, die viel unterwegs sind, sollen sich wohl fühlen, um nach einem anstrengenden Tag abschalten zu können. Wir freuen uns daher sehr, dass uns dies gelingt!"
Das ARCOTEL John F Berlin befindet sich direkt im Quartier …
… Individualreisende optimiert“, erklärt General Manager Oliver Walzer. „Gab es zuvor noch eine Unterscheidung, so sind jetzt alle Zimmer als Doppel- oder Einzelzimmer buchbar. Ergänzt durch zwei Suiten, kann so allen aktuellen Gästewünschen flexibel entsprochen werden.“
Weitere Informationen über das im Management der GCH Hotel Group geführten Hotel unter www.gchhotelgroup.com/de/destination/bremen.
_______________________________________________________________________
Bildmaterial: Die Pressemitteilung sowie Bildmaterial sind unter http://max-pr.eu/archives/12649 …
Oberursel/Bad Soden (Hasselkus PR – 15. Oktober 2015). Die kalte Jahreszeit beginnt – Zeit sich warme Gedanken zu machen. Aldiana folgt den Gästewünschen und läutet schon jetzt den Sommer 2016 ein. Ab sofort sind alle Aldiana-Clubanlagen für das neue Jahr buchbar – pünktlich zum Erscheinungstermin des neuen Sommerkataloges am 23.10.2015.
Aldiana bietet ab dem Geschäftsjahr 2015/16 ein eigenes Provisionsmodell mit besten Kondition an. Der stationäre Vertrieb erhält zehn Prozent Basisprovision ab der ersten Buchung ohne Mindestumsatz.
Die Vorausbuchung …
… Kabinenservice, die Nutzung der freien NCL Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten oder auch eine Kinderbetreuung sowie ein deutschsprachiger Gästeservice.
Das Mittelmeer bequem online buchen
Alle Angebote und ausführliche Reiseinformationen findet man online unter rivers2oceans-kreuzfahrten.de. Um allen Gästewünschen gerecht zu werden, stehen auch verschiedene Zusatzleistungen zur Auswahl. Auf Wunsch können daher verschiedene Leistungen hinzugebucht werden. Dazu gehört etwa ein Anreisepaket von Deutschland nach Venedig oder eine Dinnerreservierung für die …
… Breidenbacher Hof in Düsseldorf und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung konnte das Berliner Team Pablo für sich gewinnen. Neben seiner Herzlichkeit und seinem Können verzaubert er die Gäste mit seinem mexikanischem Temperament. „Mir ist es wichtig, auf die Gästewünsche einzugehen und dabei eine ganz individuelle Note den Drinks beizufügen. In der CATWALK Bar habe ich meinen ganz persönlichen Laufsteg, um meine Drinks zu präsentieren“, so Muñoz Hoffmann.
Nach seiner Ausbildung zum Elektrotechniker wurde schnell deutlich, dass er nicht …
… WLAN fair & leistungsgerecht
München (HSM) – Ab Januar 2013 ist es soweit: Die Gäste können die Vorzüge des kostenfreien WLAN-Zugangs in allen Golden Leaf Hotels & Residences genießen. Dadurch wird die Palette der kostenlosen Services weiter auf die Gästewünsche zugeschnitten und vielen Umfragen Rechnung getragen.
Nach acht erfolgreichen gemeinsamen Jahren trennen sich die Wege der Swisscom Hospitality Services und den Golden Leaf Hotels & Residences, um individueller und flexibler auf die Gästewünsche im Bereich WLAN eingehen zu können. …
… die sich im Vorfeld gründlich organisatorisch und konzeptionell auf ihre Aufgaben vorbereiten.
Herausforderung Dienstplan
Sarah Manicke, Hotelfachfrau-Azubi im zweiten Lehrjahr, hat als Empfangschefin im ausgebuchten Hotel diesmal viel um die Ohren. Da gilt es, die Gästewünsche nach früherem Ein- oder späterem Auschecken mit den Möglichkeiten des Housekeepings unter Leitung von Hotelfach-Lehrling Maria von Ketteler präzise abzustimmen. Jenny Müller, angehende Hotelfachfrau im dritten Lehrjahr, fungiert als Koordinatorin der gesamten Azubi-Tage. …
… Architekturbüros tec Architecture, das Zusammenspiel von Hotel und Natur. Deshalb entsteht mit dem Kameha Bay Portals ein Haus, das sich mit dem eigenen Sandstrand und dem Zugang zu einer kleinen Bucht perfekt in die Natur einfügt. Gemäß der Kameha Philosophie, Gästewünsche zu antizipieren und auf unterschiedlichste Gästewünsche einzugehen, wird sich das Kameha Bay Portals immer wieder wandeln - wie ein Chameleon. Nach dem Motto "changing seasons" passt sich das Designkonzept von Marcel Wanders den Jahreszeiten an: im Sommer überwiegen leichte Stoffe …
ASTRO IP4U-Hospitality ist ein auf dem Internetprotokoll (IP) basierendes interaktives Fernsehsystem für Hotels und Pensionen.
Das System rückt die Gästewünsche und die Wohlfühlqualität rund um das Fernsehen in den Mittelpunkt der Hotelgäste.
- mit einfachem Management der Fernseh- und interaktiven Dienste (Free-TV, Pay-TV, Video on Demand, informations-/Werbeseiten, Benachrichtigung, Rechnungseinsicht)
- DVB/IP-Gateways für Empfang und Einspeisung digitaler Fernsehsignale
Bereitstellung und Abrechnung INTERNET-Zugang für Hotelgäste
- integriertem …
… Qualitäts-Coach. „Wünsche und individuelle Bedürfnisse der
Kunden müssen an erster Stelle stehen, deshalb werden diese in Zukunft auf
Kundenwunschkarten erfasst und in eine Gästekartei eingepflegt.“ Regelmäßig ausgewertet sollen diese Eingang in das Serviceprogramm des Hotels finden. Damit Gästewünsche nicht nur erfüllt, sondern übererfüllt werden, überrascht das Team vom Parkhotel Helene ab sofort seine Gäste mit kleinen Geschenken zur Heimreise. Saisonales Obst oder selbstgebackene Weihnachtsplätzchen sind originelle Ideen und weichen vom üblichen Stand …
… Tochter der Marcellino’s AG, dem Herausgeber von Deutschlands auflagenstärkstem Restaurantführer „Marcellino’s Restaurant Report“ eine neue Seminarreihe für Gastronomen an.
Das Wissen aus über 20 Jahren Marcellino’s Gastbefragung erleben die Gastronomen hautnah: „Service als Umsatzbringer – Gästewünsche auf dem Silbertablett“ ist kein Frontalunterricht, sondern als interaktive Show aus dem „Gastraum Bühne“ für und mit Gastronomen konzipiert. In Rollenspielen werden Gast-Service-Situationen dargestellt – von A wie Appetit machen bis Z wie Zusatzgeschäft. …
… ist, zeigen die weiblichen Mitreisenden Gefallen an süßen und salzigen Snacks. Bei 32 Prozent der Urlauberinnen hat der innere Schweinehund keine Chance gegen eine Packung Nüsse oder einen Schokoriegel (30 Prozent).
Kama Sutra-Kit on the rocks
Um auch ausgefallenen Gästewünschen nachzukommen, lassen sich immer mehr Hotels ungewöhnliche Ideen für die Minibar einfallen. So bietet das Fünf-Sterne-Hotel Dylan in Dublin ein Kama Sutra-Kit mit Feder, pinker Augenbinde und einer Palette aromatisierter Massage-Öle für heiße Stunden zu zweit. Der Catalina …
… kulinarische Highlights, wohlige Wellnessstunden - und das alles ohne Einschränkungen oder Sorgen um den vierbeinigen Freund. Stressloses Genießen in einer einzigartigen Naturlandschaft, das Landhotel Waldeck der Familie Koch ist unter Hundefreunden eine feine Adresse. Die virtuelle Adresse www.haus-waldeck-koch.de verrät selbstverständlich noch weitere interessante Angebote des Spezialisten für den erholsamen Urlaub mit Hund, die Gastgeberfamilie lässt sich je nach Saison und durch Gästewünsche inspiriert stets neue Urlaubskreationen einfallen.
Wer als Hotelier nicht nur geschäftsmäßig ein Dach über dem Kopf anbietet, sondern auch als Mensch seine Talente und Interessen ausleben kann, kommt auf die tollsten Ideen. So bietet der neue Hotelführer 2009 der jungen TIPTOP-Hotelkooperation ein Feuerwerk kreativer Urlaubsmöglichkeiten: Kuscheltage im Heubodenzimmer, Biker-Arrangements mit Grillabend, Vital-Urlaub, Relax-Tage für Freundinnen, Spiel und Spaßpakete für Kinder, Kräuterseminare, urige Reiterferien – und natürlich Schlemmer-Offerten der vielseitigsten Art.
So unterschiedlich die…
… Serviceleistungen geschult sind, stehen dem Gast rund um die Uhr zur Verfügung und werden so zum persönlichen Ansprechpartner. Zusätzlich kooperiert das Hotel mit dem weltgrößten Privatclub- und Concierge-Service „Quintessentially“, der dafür bekannt ist, selbst die extravagantesten Gästewünsche zu erfüllen.
Marc Dardenne, Vorstandsvorsitzender der Emaar Hospitality Group, bringt es auf den Punkt: „Wir sind sehr stolz darauf, mit „The Address, Downtown Burj Dubai“ das erste Hotel unserer Premium-Marke zu eröffnen. Es stellt als Flaggschiff unter …
Chiemsee-Hamburg: Die neue Vertriebsgemeinschaft für den Alpenraum wirbt derzeit um Hotels und Gästehäuser für gehobene Gästewünsche, von der Dreisternewohlfühlklasse bis hin zum Verwöhnhotel mit einem Hauch von Luxus. In die geprüfte Qualität der Gemeinschaft werden die „Relais am Wegrand“ auf den historischen Routen über die Alpen integriert. Dies sind die einstigen Herbergen auf den alten Handels- und Postrouten, die eine jahrhundertelange Geschichte zu erzählen haben. Relais und Alpen bündelt alle Nischen der Alpen unter einem Dach, vom weissen, …
… Sanierungsprogrammes entsteht ein hochwertiges Geschäfts- und Wohnviertel mit Einzelhandel und Unterhaltungseinrichtungen, welches als neuer Dreh- und Angelpunkt der Stadt gehandelt wird.
Über W Hotels
Gemäß dem Motto ‚Whatever-Whenever’ erfüllen die W Hotels auch die ungewöhnlichsten Gästewünsche zu jeder Zeit. Die stylische und luxuriöse Starwood-Marke W Hotels ist die am schnellsten expandierende Luxus-Hotelmarke weltweit und setzt mit bereits 21 Häusern in angesagten Städten wie Barcelona, Hongkong, Shanghai, Santiago, Montreal, Mexico City …
10.01.2008
1
Sie lesen gerade: Pressemitteilungen zum Thema Gästewünsche