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YouGov Deutschland AG
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YouGov Deutschland AG
YouGov Deutschland AG
Gustav-Heinemann-Ufer 72
50968 Köln
Nikolas Buckstegen
Manager PR
0221-42061 444
presse@yougov.de
Über das Unternehmen
YouGov ist ein börsennotiertes Institut für Markt- und Organisationsforschung mit Hauptsitz in London und Standorten in Deutschland, Frankreich, Skandinavien, den USA und dem Nahen Osten. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen ist einer der Pioniere im Einsatz von Online-Erhebungen zur Bereitstellung hochwertiger Daten in der Markt- und Sozialforschung und gehört hier zu den weltweit führenden Anbietern. YouGov verfügt über Panels mit weltweit über 2,5 Millionen Mitgliedern und beschäftigt in Deutschland rund 130 branchenspezialisierte Forscher und Berater. Über die Online-Forschung hinaus bietet YouGov individualisierte Forschungslösungen für Kunden aus verschiedensten Branchen.
Aktuelle Pressemitteilungen von YouGov Deutschland AG
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Visitenkarte Internetauftritt immer wichtiger für die Bindung von Versicherungskunden
Das Internet hat sich auch in der Versicherungsbranche für das Abrufen von Informationen, neben Brief und Telefon, als ein zusätzlicher Informationskanal etabliert, der von vielen Kunden bereits als selbstverständlich gilt. Dies wird auch in der jährlichen YouGov Untersuchung zur Customer Experience in der Assekuranz deutlich, in der die Frequenz der Nutzung und die Treiberwirkung der Zufriedenheit mit dem Internetauftritt einer Gesellschaft von Jahr zu Jahr an Bedeutung zunehmen. Gab 2010 nur ein Drittel der Befragten an, die Internetseite e…
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Vertreter noch immer wichtigste Anlaufstelle beim Versicherungsabschluss
Köln, 06.03.2013. Der Versicherungsvertreter spielt beim Entscheidungsprozess der Verbraucher eine wichtige Rolle. Bei knapp der Hälfte aller Neuabschlüsse von Versicherungen (47 Prozent) ist ein Versicherungsvertreter involviert. Dabei ist der Vertreter in 29 Prozent der Fälle sogar Anstoßgeber sowie in weiteren 18 Prozent Informationsquelle. Dennoch ist die Nutzung des Vertreters als Anstoßgeber und Informationsquelle rückläufig, denn 2007 gaben noch 59 Prozent der Befragten an, den Vertreter in den Entscheidungsprozess mit einbezogen zu ha…
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