SITEL Deutschland

Über Sitel Da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung wird, baut Sitel seine Stellung als einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen weiter aus. 56.000 Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Kunden mit einer prognostizierbaren und messbaren Rendite aus ihren Kundeninvestitionen rechnen können, indem sie die Kundenbindung verbessern sowie Effizienz und Umsätze steigern. Sitels globale Lösungen umfassen Kundengewinnung und -betreuung, technische Unterstützung sowie Social Media-Programme. Der Kundenservice wird von über 110 On-, Near- und Offshore Call Centern in über 23 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika und in der Region Asia Pacific sowie von Agenten aus dem Home-Office erbracht. Sitel verfügt über 30 Jahre Erfahrung in dieser Branche und betreut in 40 Sprachen die Kundenprogramme einiger der bekanntesten Marken der Welt. Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz. Hauptanteilseigner ist das diversifizierte kanadische Unternehmen Onex Corporation. In Deutschland hat Sitel acht Niederlassungen, und zwar in Düsseldorf (Hauptsitz), Magdeburg, Dessau (2 NL), Wittenberg, Krefeld, Berlin und Potsdam. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.sitel.de Über SavingGlobal Die SavingGlobal GmbH aus Berlin betreibt mit weltsparen.de den ersten Online-Marktplatz für Sparprodukte: Mehrere tausend Kunden aus Deutschland haben sich seit dem Marktstart im Dezember 2013 bereits für ein Festgeld bei einer der europäischen Partnerbanken von WeltSparen entschieden – zu deutlich besseren Zinsen als in Deutschland. Das Wallstreet Journal schreibt darüber: „So genial, dass Kunden eigentlich gar nicht Nein dazu sagen können“. Die SavingGlobal GmbH entwickelt ihr innovatives Geschäftsmodell nun weiter: Für jeden Sparer in Europa will sie die erste Anlaufstelle für faire, sichere und transparente Sparprodukte werden. Namhafte Investoren unterstützen WeltSparen, darunter erfahrene Bankvorstände, Top-Management-Berater und eines der erfolgreichsten europäischen Venture Capital Unternehmen – Index Ventures. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.weltsparen.de