SER Solutions Deutschland GmbH

Neustadt/Wied, 09.09.2008. Eine neue Dimension des Enterprise Content Management bietet SER mit ihrer neu entwickelten Produktsuite DOXiS4. DOXiS4 ist die Basis für unternehmensweite Büroautomation und Produktivität für das nächste Jahrzehnt. Das Fundament ist der DOXiS4 Content Service Bus, eine neuartige service-orientierte ECM-Architektur für flexible und zukunftssichere ECM-Lösungen. Mit der neuen SER-Produktgeneration DOXiS4 erhalten Unternehmen eine leistungsfähige, flexible ECM-Gesamtlösung mit gut beherrschbarer Komplexität, die tech…

Neustadt/Wied, 04.09.2008. „ECM meets Madagaskar“ – unter diesem Motto stellt SER vom 09. bis 11. September ihre neue ECM-Suite erstmalig der Öffentlichkeit vor. Wer ohne den üblichen Messestress erfahren will, was die neue SER-Softwaregeneration mit einem Pantherchamäleon aus Madagaskar gemeinsam hat und welche Vorteile der einzigartige Content Service Bus bietet, erhält auf der „Virtuellen DMS Expo 2008“ von SER multimediale Informationen aus erster Hand. Flexible ECM-Lösungen für die Zukunft der Produktivität schon heute – diesem Anspruch…

Neustadt/Wied, 05.08.2008. Die Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien setzen auf Enterprise Content Management und haben nach der Einführung der SAP-Datenarchivierung im vergangenen Jahr jetzt auch ein Projekt zur automatisierten Verarbeitung von Eingangsrechnungen gestartet. Als Storage-Technologie für die revisionssichere Langzeitarchivierung entschied sich das Traditionsunternehmen für eine kostengünstige SER UDO-Jukebox vom Typ JB4U/22-2. Den Einstieg ins Enterprise Content Management bildete 2007 die Einführung des DOXiS Archivs von SER. Ziel …

Neustadt/Wied, 16.07.2008. Nach intensiven Tests der offiziellen Zertifizierungsstelle von Microsoft ist DOXiS evITA nun „Certified for Windows Vista“. Damit haben die Nutzer von Windows Vista die Gewähr, dass die DOXiS iECM-Suite reibungslos mit dem aktuellen Betriebssystem von Microsoft zusammenarbeitet. Im Rahmen der „Certified for Windows Vista”-Zertifizierung hat SER der Microsoft-Zertifizierungsstelle Veritest die Software DOXiS evITA inklusive einer Laufzeitumgebung für intensive Tests zur Verfügung gestellt. Die Enterprise Content Ma…

Neustadt/Wied, 03.07.2008. Anstatt mit Kanonen auf Spatzen zu schießen, bietet SER maßgeschneiderte Storage-Lösungen für die elektronische Langzeitarchivierung an. Sie entsprechen den rechtlichen Anforderungen und schonen gleichzeitig die Umwelt. „Green Archiving“ – das bedeutet bei SER, so viel energiesparende optische UDO-Speichertechnologie wie möglich und so viel schnelle Festplattenspeicher wie nötig mit dem SER ArchiveStore G2. „Grüne Archivierungslösungen“ das ist kein Widerspruch, wenn bei der Auswahl der Storage-Infrastruktur nicht …

Neustadt/Wied, 25.06.2008. Einen besseren Zugang zu allen Kundeninformationen will die GVO Versicherung Oldenburg VVaG ihren rund 700 Vermittlern bereitstellen. Dazu hat SER das vorhandene elektronische Altarchiv durch die DOXiS iECM-Suite abgelöst und ermöglicht jetzt unter anderem die Recherche im SER-Archiv über eine Integration in das Informationsportal der GVO. Das bisherige Verfahren des Ausdruckens und wieder Einscannens von Kundendokumenten gehört damit der Vergangenheit an. Zu Beginn des Projektes fand die Übernahme der Dokumente au…

Neustadt/Wied, 20.06.2008. Die MARTIN GmbH, ein Spezialist für moderne Abfallverbrennungsanlagen, optimiert ihr Invoice Management mit dem DOXiS InvoiceMaster. Die intelligente SER-Lösung für automatisierte Rechnungserfassung und workflowgesteuerte Rechnungsprüfung bringt dem Umwelttechnik-Unternehmen aus München mehr Transparenz für eine verbesserte Liquiditätsplanung und eine schnellere Abwicklung der Rechnungsverarbeitung bis zur Verbuchung im SAP-System. Als Generalunternehmer, Konsortialpartner, Komponentenlieferant oder Engineering-Par…

Neustadt/Wied, 09.06.2008. Das Bauunternehmen Bauwens Construction GmbH & Co.KG hat sich für die Mittelstandslösung DOXiS Business Edition von SER entschieden. Zum Einsatz kommt das Archiv-/DMS-Lösungspaket für maximal 75 User im Rechnungswesen des Unternehmens. Das System wird an die Branchenlösung Navision Baufinancials angebunden. Um die Verarbeitung von Eingangsrechnungen effizienter zu gestalten und die gescannten Belege rechtssicher abzulegen, prüfte der Kölner Bauunternehmer Bauwens verschiedene Archivsysteme. Das gewünschte Szenario …

Neustadt/Wied / Bonn, 02.06.2008. SER, Hersteller und größtes deutsches Systemhaus für integrierte Enterprise Content Management–Lösungen und Recommind, einer der weltweit führenden Anbieter intelligenter Suchmaschinentechnologie und Lösungen zur vollautomatischen Indexierung von Dokumenten in Expertenqualität, haben heute ihre zukünftige umfassende Zusammenarbeit erklärt. Die MindServer™ Technologie basiert auf dem patentierten PLSA-Verfahren und liefert über die kontextuelle, assoziative Suchfunktionalität deutlich schneller wesentlich bes…

Neustadt/Wied / Madrid, 15.05.2008. Gut ein Jahr nach der Einweihung der zentralen Geschäftsstelle für Spanien und Portugal in Barcelona hat die SER Solutions Iberia nun ein zweites Büro in Madrid eingerichtet. Mit der Entscheidung für eine weitere Geschäftsstelle in der spanischen Hauptstadt bestärkt SER ihren Anspruch, immer in der Nähe ihrer Kunden zu sein. So können die Bedürfnisse der Unternehmen nach umfassendem, direkten Service und an den spanischen Markt optimal angepassten Lösungen schnell und flexibel erfüllt werden. „Persönliche …

Würzburg / Neustadt/Wied, 13. Mai 2008. Im Zuge der ständigen Aktualisierung der „BARC Software-Evaluation Enterprise Content Management“ wird BARC in den nächsten Wochen die neue Version der SER ECM-Lösung DOXiS iECM Suite testen. Außerdem stellt sich SER dem Test durch das unabhängige Analystenhaus mit seiner E-Mail-Management-Lösung DOXiS eMail Center für die neu erschienene „BARC Software-Evaluation E-Mail-Management“. Erscheinen sollen beide Produkttests im Juli 2008. „Wir freuen uns, die Studien durch die aktuellen SER Produkte bere…

Neustadt/Wied, 15. April 2008. 1.300 Lotus Notes User bei den Basler Versicherungen haben kein Problem mehr damit, ihre eMails bei Bedarf wiederzufinden und gleichzeitig den gesetzlichen Anforderungen an eine revisionssichere Ablage der eMail-Kommunikation zu genügen. Mit dem DOXiS eMail Center steht ihnen leistungsfähige Software für ein intelligentes eMail Management zur Verfügung. Die Basler Versicherungen setzen Lotus Notes als Groupware-Plattform ein, die von insgesamt 1.300 Mitarbeitern genutzt wird. Mit der Einführung des DOXiS eMail …

Neustadt/Wied, 09.04.2008. Professionelles elektronisches Aktenmanagement unterstützt die Hamburg Messe und Congress GmbH (HMC) bei der Organisation und Ausrichtung von Messen und Veranstaltungen. Papierkrieg ist passé, elektronische Akten sorgen für Ordnung und Überblick. Eine Anbindung an die Fachanwendung RUBIN sorgt für Datenintegrität zwischen den Systemen und den direkten Zugriff auf archivierte Dokumente aus der Fachanwendung heraus. Mit dem Bau der Neuen Messe Hamburg kam auf die HMC eine neue Konzeption ihrer Dokumentenarchivierung …

Neustadt/Wied, 02.04.2008. SER geht in die Offensive. Für seinen Wachstumskurs sucht der ECM-Experte SER bundesweit für alle deutschen Standorte exzellente Vertriebsmitarbeiter mit starker Beratungskompetenz. Mit der nächsten, SOA-basierten Produktgeneration, die SER im Herbst vorstellen wird, beweist SER erneut seine Innovationskraft im Bereich der ECM-Systeme und intensiviert seine Marketing- und Vertriebsaktivitäten. „Für die nächste Generation unserer DOXiS iECM-Suite haben wir eine umfassende, SOA-basierende Plattform entwickelt, die we…

Neustadt/Wied, 13.03.2008. Mit intelligentem Inbound Management den Kundenservice verbessern – das hat sich das Stuttgarter Verlagskontor (SVK) auf die Fahnen geschrieben. Um dieses Ziel zu erreichen, setzt der Verlagsauslieferer auf automatisierte Posteingangsverarbeitung von SER. Mit der Einführung des DOXiS Inbound Center wird auch ein Altarchiv durch das DOXiS Archiv abgelöst, damit die archivierten Belege zukünftig schneller recherchiert werden können. Als erfolgreicher Verlagsauslieferer verzeichnet die SVK ein hohes Bestellvolumen, da…

Neustadt/Wied, 05.03.2008. IBM hat SER mit dem Bestseller Award 2007 „Schnellwachsender Cross ISV“ ausgezeichnet. Damit beweist SER als IBM Advanced Partner seine Expertise in der Umsetzung von komplexen ECM-Lösungen, die SER- und IBM-Komponenten reibungslos miteinander verbinden. Das enorme Wachstum der IBM-Umsätze von SER zeigt den erfolgreichen Ausbau des SMB- und Enterprise-Bereiches der ECM-Installationen. Insbesondere bei den Server-Serien System p und System x verbuchte SER im vergangenen Jahr ein überdurchschnittliches Wachstum, ergä…

Neustadt/Wied, 21.02.2008. Europas größte Online-Partner-Agentur hat den Softwarepartner gefunden, der zu ihr passt: SER liefert und implementiert den DOXiS InvoiceMaster für die automatisierte Erfassung und workflowgesteuerte Prüfung von bis zu 75.000 Rechnungsbelegen pro Jahr. Geplant ist ein europaweiter Einsatz der SER-Lösung in 14 Ländern. Nach der Entscheidung zur Einführung einer automatisierten Rechnungseingangsbearbeitung wollte die Partneragentur Parship keine Zeit mehr verlieren, um möglichst bald von der Effizienzsteigerung in de…

Neustadt/Wied, 19.02.2008. Im Zuge der Microsoft SharePoint Konferenz gibt SER das neue Release seines DOXiS SharePoint-Konnektors frei. Mit der DOXiS SharePoint-Integration stehen leistungsstarke ECM-Funktionen wie Dokumenten- und Records Management, Eingangsverarbeitung sowie Workflow und Archivierung nun auch in der SharePoint-Welt zur Verfügung. Die DOXiS iECM-Suite ist eine ideale Ergänzung und Erweiterung zu Microsoft SharePoint und ermöglicht die Realisierung nahtlos integrierter Enterprise Content Management-(iECM)-Lösungen. Team-ori…

Neustadt/Wied, 29.01.2008. Optimale Unterstützung für Call Center und Customer Care Units bietet SER mit intelligentem Response Management. Auf der 10. Internationalen Kongressmesse für Call Center Management in Berlin präsentiert der ECM-Spezialist das neue Release des DOXiS Response Managers 3.1. Angelehnt an das Motto der diesjährigen CallCenterWorld zeigen die SER-Experten, wie die Call Center-Mitarbeiter mit automatisiertem Response Management immer am Puls des Kunden sind. Damit das „Herz des Kundendialogs“, wie die Veranstalter die Ca…

Neustadt/Wied, 25.01.2008 - Die Kistler Instrumente GmbH in Ostfildern verlässt sich auf elektronische Archivierung und Aktenmanagement von SER. Das elektronische Archiv im Rechnungswesen ist bereits produktiv im Einsatz und bewahrt Daten und Dokumente aus dem ERP-System von Baan revisionssicher auf. Im Lauf des Jahres plant das Unternehmen außerdem die Einführung verschiedener elektronischer Akten wie z.B. Lieferantenakten im Einkauf. Der Messtechnikspezialist aus Ostfildern suchte ein einheitliches System für die Datenablage, das einen abt…