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Rüdenauer Edition Autor Digital
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RÜDENAUER CONSULTING+SEMINARE
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Salomon-Heine-Weg 36b
20251 Hamburg
Über das Unternehmen
Unter dem Label RÜDENAUER EDITION AUTOR DIGITAL publiziert RÜDENAUER CONSULTING+SEMINARE Fachliteratur zu den Themen Kommunikation und Führung sowie zeitlose und zeitkritische Aphorismen von Prof. Querulix.
RÜDENAUER CONSULTING+SEMINARE berät, schult und coacht Führungs- und Fachkräfte der Industrie und der Verwaltung seit 35 Jahren auf den Gebieten Kommunikation und Führung.
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Aktuelle Pressemitteilungen von Rüdenauer Edition Autor Digital
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Ein „Reise“-Erlebnis mit GebecoTUI – Wenn Kunden sich als Beuteopfer fühlen
Die Bedeutung des Qualitätsmanagements der Führung und der Kundenbehandlung ist eigentlich einfach zu verstehen. Aber vernünftige Regeln und Vorgaben zu erstellen und diese dann auch noch zu praktizieren, scheint selbst Großunternehmen wie dem TUI-Konzern schwerzufallen.
Ein krasses Beispiel: Zwei Hamburger Weltenbummler freuen sich auf ihre beim Reiseveranstalter Gebeco, einer Gesellschaft des TUI-Konzerns, gebuchte Studienreise nach Laos.
Seit Wochen gut vorbereitet treffen sie am Morgen des 19. Dezembers 2010 am Hamburger Flughafen ein, …
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