ROCKnSHOP GmbH

Das Unternehmen ROCKnSHOP (damals noch Rock Shop) wurde 2004 pünktlich zum Start des 15. Wacken Open Airs in einer Kieler Altbauwohnung gegründet. Zugleich entstand die Marke ROCKnSHOP, der dazu gehörige Shop (seit Mai 2006) und der Versandhandel, das sich bis dato zu einem kleinen mittelständischem Unternehmen entwickelt hat. Mittlerweile bietet ROCKnSHOP das Merchandise der größten Festivals in Deutschland und das des Erfolgsclubs FC St. Pauli an.
ROCKnSHOP ist Europas größter Festival-Merchandise-Shop von Fans für Fans. Ziel des Unternehmens im e-Commerce ist es, Online-Shopping so bequem und sicher wie möglich zu gestalten. Die leichte Bedienbarkeit des Shops, das sichere Einkaufen dank geprüfter Gütesiegel und sicherer Zahlarten sowie der schnelle Versand der Ware direkt nach Zahlungseingang macht das Onlineshopping bei ROCKnSHOP so komfortabel.
Auch in der Kommunikation mit den Kunden macht ROCKnSHOP einfach Spaß. Der Kundenservice ist stets zur Stelle und auch im Social Web, besonders auf Facebook, ist immer etwas los. Die große Fan-Community wird von einem Marketing-Mitarbeiter und zwei ehrenamtlichen Kollegen betreut und ist somit zu einer richtigen Fan-Seite geworden.
Der Slogan „Von Fans für Fans“ zieht sich also durch alle Unternehmensbereiche. Im Kern dahinter steht eine ganz besondere Firmenphilosophie: Als Fanversorger kommuniziert ROCKnSHOP mit seinen Kunden selbstverständlich auf Augenhöhe und auch intern gilt „Einer für alle, alle für Einen“. Das gesamte ROCKnSHOP Team, alle mit unbefristete Arbeitsverträgen, leben und verwirklichen also – sowohl intern, als auch extern – gemeinsam ihre Firmenphilosophie „Arschlochfrei glücklich sein!“.