(openPR) ROCKnSHOP ist der führende Onlineshop für Fan-Artikel von deutschen Rockfestivals, wie Wacken und Rock am Ring und eint zudem das Merchandise des Kultclubs FC St. Pauli unter einem Dach. Auch im Bereich Brand- und Bandmerchandising wird das Sortiment ständig erweitert und ausgebaut. Das Team um ROCKnSHOP besteht selbst aus Fans und Festivalbesuchern und bietet somit Merchandise-Artikel von Fans für Fans an, betont aber auch ganz eindeutig seinen professionellen Anspruch, der sich in einem außergewöhnlichen Kundenservice und einer extrem kurzen Lieferzeit ausdrückt.
Mit den Kunden wird trotzdem auf Augenhöhe kommuniziert, von Fans für Fans eben. Die persönliche, emotionale Ansprache gepaart mit der von ROCKnSHOP eingesetzten Multichannel Strategie macht den Hamburger Spezialversender so erfolgreich.
Im Februar 2012 wurde ROCKnSHOP durch das Direktmarketing Center der deutschen Post AG für den Preis des deutschen Mittelstandes, konkret für den Sonderpreis „Dialogmarketing“ nominiert.
Der große Preis des Mittelstandes ist der einzige Wirtschaftspreis Deutschlands, der seit 1995 nicht nur die Betriebswirtschaft, die Innovationen oder die Arbeitsplätze, sondern das Unternehmen als Ganzes und in seiner komplexen Rolle in der Gesellschaft, betrachtet.
Der von der Oskar-Patzelt-Stiftung vergebene „Große Preis des Mittelstandes“ ist deutschlandweit die begehrteste Wirtschaftsauszeichnung, so die WELT. Die Nominierung zum Wettbewerb durch Dritte (Selbstnominierung geht nicht) bedeutet Respekt und Anerkennung. „Wer hier nominiert wurde, hat allein durch diese Auswahl bereits eine Auszeichnung erster Güte“ erfahren“, sagt Barbara Stamm, Präsidentin des Bayrischen Landtages, 2010.
Somit ist ROCKnSHOP, die Schwester-Firma des Consulting Unternehmens trust in dialog, besonders stolz die Nominierungsliste des Wettbewerbs „Großer Preis des Mittelstandes“ erfolgreich erreicht zu haben.
Pressekontakt:
trust in dialog
Hannah Felmy
Telefon: 040 43264399
Fax: 040 43264402
Mail:
Weitere Informationen:
ROCKnSHOP GmbH
Geschäftsführer:
Rene Otto, Carsten Nissen
Merkurring 116
22143 Hamburg
Telefon: 040 43264398
Fax: 040 43264402
Mail:
http://www.rocknshop.de
Über das Unternehmen
Das Unternehmen ROCKnSHOP (damals noch Rock Shop) wurde 2004 pünktlich zum Start des 15. Wacken Open Airs in einer Kieler Altbauwohnung gegründet. Zugleich entstand die Marke ROCKnSHOP, der dazu gehörige Shop (seit Mai 2006) und der Versandhandel, das sich bis dato zu einem kleinen mittelständischem Unternehmen entwickelt hat. Mittlerweile bietet ROCKnSHOP das Merchandise der größten Festivals in Deutschland und das des Erfolgsclubs FC St. Pauli an.
ROCKnSHOP ist Europas größter Festival-Merchandise-Shop von Fans für Fans. Ziel des Unternehmens im e-Commerce ist es, Online-Shopping so bequem und sicher wie möglich zu gestalten. Die leichte Bedienbarkeit des Shops, das sichere Einkaufen dank geprüfter Gütesiegel und sicherer Zahlarten sowie der schnelle Versand der Ware direkt nach Zahlungseingang macht das Onlineshopping bei ROCKnSHOP so komfortabel.
Auch in der Kommunikation mit den Kunden macht ROCKnSHOP einfach Spaß. Der Kundenservice ist stets zur Stelle und auch im Social Web, besonders auf Facebook, ist immer etwas los. Die große Fan-Community wird von einem Marketing-Mitarbeiter und zwei ehrenamtlichen Kollegen betreut und ist somit zu einer richtigen Fan-Seite geworden.
Der Slogan „Von Fans für Fans“ zieht sich also durch alle Unternehmensbereiche. Im Kern dahinter steht eine ganz besondere Firmenphilosophie: Als Fanversorger kommuniziert ROCKnSHOP mit seinen Kunden selbstverständlich auf Augenhöhe und auch intern gilt „Einer für alle, alle für Einen“. Das gesamte ROCKnSHOP Team, alle mit unbefristete Arbeitsverträgen, leben und verwirklichen also – sowohl intern, als auch extern – gemeinsam ihre Firmenphilosophie „Arschlochfrei glücklich sein!“.