poensgen. Erfolg durch Beteiligung

Die Diskussion über soziale Verantwortung, nach welchen Werten wir leben wollen und wie wir Kunden und Geschäftspartner in fernen Ländern behandeln, sind aktuelle Anlässe für Corporate Social Responsibility (CSR). Trotz dieser hohen Bedeutung, wählen Unternehmen und Organisationen sehr unterschiedlich Wege der CSR-Umsetzung. Dieser Beitrag stellt systemische Ansätze dar, mit denen CSR-Organisationsentwicklung im Unternehmen bestmöglich erreicht wird. Anhand von Beispielen wird aufgezeigt, dass Unternehmen, die sich konsequent nach CSR ausric…

Der selbstherrliche und von Bürgern gleichermaßen geachtete und gefürchtete Rathaus-Chef gehört zunehmend der Vergangenheit an. Immer öfter wollen die Bürger mitreden, aktiv mitgestalten und lassen sich Entscheidungen aus dem Rathaus oder dem Stadtrat nicht einfach überstülpen. Das hat zur Folge, dass aus einem auf die reine Verwaltung konzentrierten Bürgermeister zunehmend ein Kommunikator werden muss, ein „Leader“, der motiviert, begeistert und überzeugt. Das beginnt – so Reinhold Poensgen – beim Briefstil und endet bei der Frage einer akti…

Veränderungsprozesse sind nicht selten schmerzhaft. Kein Wunder, denn man verlässt alte Gewohnheiten und muss nicht selten auch Abschied nehmen von dem, was man als Komfortzone bezeichnet. In großen Konzernen, aber auch im Mittelstand, sind strukturelle und personelle Veränderungen an der Tagesordnung nach dem Motto: Nichts ist so beständig wie der Wandel. Das mag gut ein, hat aber nach Ansicht des Ingolstädter Kommunikations-Spezialisten Reinhold Poensgen einen Haken: „Wenn wichtige Veränderungsvorhaben nur von Wenigen im Management getragen…