Pharma-Service-Station

Apotheker Dr. Jochen Vetter, Inhaber der Bären-Apotheken im Raum Tübingen, alle drei ausgezeichnet mit dem Apotheken-Siegel, erweitert sein Service-Angebot durch den Einsatz der Pharma Service Station. Sein Bestreben war und ist, seinen Kunden die bestmögliche Beratung zu bieten: „Für eine qualitativ hochwertige Beratung müssen sich Kunden und Personal in Ruhe unterhalten können. Eilige Kunden, die nur ihre bestellten Medikamente abholen möchten, könnten da stören. Trotzdem sollen sie schnell bedient werden. Hier bietet mir die PSS die opt…

Dem Unternehmen PSS - Pharma Service Station ist es in 2011 gelungen, sein gleichnamiges Abholer-Terminal erfolgreich einzuführen. Innerhalb eines halben Jahres konnten 11 Apotheken für die Umsetzung des neuen Abholer-Konzepts gewonnen werden. Fünf Terminals wurden bis Ende des Jahres 2011 in Bayern und Baden-Württemberg installiert. Anfang des Jahres 2012 folgen sechs weitere. Interessierte Apotheker können dann die PSS live rund um München, Freiburg, Tübingen, Stuttgart und Bad Salzungen besichtigen. Dafür bedankt sich das Unternehmen bei …

Die Resonanz bei den Besuchern der diesjährigen Expopharm in Düsseldorf bestätigt das richtungsweisende Konzept der Pharma Service Station: Schon seit einiger Zeit suchen Apotheker neue Wege, um den Belastungen durch die steigende Anzahl von Nachlieferungen entgegen zu wirken und betroffenen Kunden trotz allem einen umfassenden Service zu bieten. Mit dem Konzept der PSS wird ihnen dafür eine überzeugende Lösung geboten. Das Lager mit integriertem Abholerterminal befindet sich innerhalb der Apotheke und bietet Platz für bis zu 60 (optional 90…

Seit einem Monat können die Kunden der Anker-Apotheke in Haar bei München ihre nachbestellten Medikamente rund um die Uhr abholen. Durchschnittlich 20 mal pro Tag nutzen eilige und späte Kunden diesen Service. Mit dem Abholschein bekommen sie schnell und unabhängig von Öffnungszeiten ihre Medikamente außerhalb der Apotheke an der Pharma Service Station (PSS) . Während den Öffnungszeiten ist die Entlastung des HV-Personals deutlich spürbar, da eine große Anzahl der Abholer sich an der PSS selbst bedient und anschließend für weitere pharmazeut…

Reichenbach, 18. Mai 2011: Probelauf in der Offizin einer Apotheke in Haar bei München überzeugt! Patienten bewerten die Pharma Service Station (PSS) durchweg positiv: „Pfiffig, ich habe es oft eilig...“ oder „Tolle Sache, wenn es mal später wird muss ich nicht hetzen.“ Der Umgang mit der PSS wird schnell zur Routine, auch für das Apothekenpersonal: „Wir freuen uns, zu den Ersten zu gehören, die in Deutschland diesen Service anbieten können.“ Die PSS stellt in zwei Ausbaustufen zwischen 60 und 90 Lagerplätze für Abholaufträge zur Verfügung. …

Reichenbach, 4.April 2011: Im Rahmen der pharmazeutischen Ausstellung Interpharm in Hamburg wurde erstmalig die Pharma Service Station (PSS) dem Fachpublikum vorgestellt. Das speziell für die steigende Zahl der Defekte (Abholer) ausgelegte Lager- und Abgabesystem wurde mit großem Interesse aufgenommen. Es ermöglicht inhabergeführten Apotheken die konzeptionelle und Marketing orientierte Neugestaltung der Abholerprozesse. Die PSS stellt in zwei Ausbaustufen zwischen 60 und 90 Lagerplätze innerhalb der Apotheke für Abholaufträge zur Verfügung…