Die olbisoft GmbH hat sich auf das Thema Beschwerdemanagement spezialisiert und bietet mit der Software tellme bereits seit 10 Jahren eine entsprechende technische Unterstützung. Zum Angebot der olbisoft GmbH gehören neben der Software tellme auch Beratung, Schulungen und der Supportbereich. Zu den Referenzkunden zählen Unternehmen wie die AEG Elektrofotografie GmbH, H&M (Hennes & Mauritz), gewobau (Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Rüsselsheim mbH), Krankenhäuser, Stadtwerke und als Marktführer auch zahlreiche Kommunalverwaltungen verschiedenster Größenordnungen.