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O\'Donovan Consulting AG
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O\'Donovan Consulting AG
Gegründet wurde das Unternehmen von Ingo Scheidweiler und Jochen Schwarz. Beide brachten bereits zur Gründung große Erfahrungen bei der Leitung komplexer Projekte mit: Ingo Scheidweiler war als Projektmanager der Deutsche Bahn AG unter anderem verantwortlich für die Einführung der ersten 11 Call Center Standorte; Jochen Schwarz arbeitete als IT-Manager bei der Stihl AG, dem Weltmarktführer für Motorgeräte, in der er unter anderem für Arbeitsplatzsysteme, CRM und die Einführung von Internet-Technologien verantwortlich zeichnete.
Über das Unternehmen
O'Donovan Consulting AG
Die O'Donovan Consulting AG ist Spezialist für Kundenmanagement mit 4 Leistungsbereichen: Customer Care, CRM-Systeme, IT-Servicemanagement und Projektleitung / Interimsmanagement. Mit 10 angestellten Beratern sowie einem große
Die O'Donovan Consulting AG ist Spezialist für Kundenmanagement mit 4 Leistungsbereichen: Customer Care, CRM-Systeme, IT-Servicemanagement und Projektleitung / Interimsmanagement. Mit 10 angestellten Beratern sowie einem große
Aktuelle Pressemitteilungen von O\'Donovan Consulting AG
O\'Donovan Consulting AG
O’Donovan Consulting AG: Neues vom CRM-Gipfel 2007
Vertrauen gewinnt an Bedeutung – auch für CRM
Mitte Februar fand in Montreux der „CRM-Gipfel 2007“ des renommierten Veranstalters marcus evans statt. Als einer der Hauptsponsoren trat dabei die Bad Homburger Unternehmensberatung O’Donovan Consulting AG auf. Die beiden Firmengründer Ingo Scheidweiler und Jochen Schwarz zogen ein positives Fazit aus der Veranstaltung und formulierten daraus drei konkrete Thesen für die Zukunft des CRM-Marktes:
1) Abschied von der Kontrolle
Hinter CRM steckt der Kerngedanke, Kundenbeziehungen ließen sich grun…
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