midcom GmbH

Ab sofort werden Arbeitsschichten der Mitarbeiter in der midcom Stundennachweis-Software abgebildet. Zusätzlich zur Zeiterfassung per Handy in Echtzeit ist diese neue Funktion eine große Erleichterung in der Mitarbeiter Disposition. Die Mitarbeiter buchen mittels der mobilen Stundennachweis-Software beim Kunden ihre Arbeitszeiten in Echtzeit auf das entsprechende Projekt. Jetzt können vorab in der Mitarbeiter-Disposition für die Mitarbeiter auch Schichtpläne erstellt werden. Ganz gleich, ob es sich um Ein-, Mehr- oder Wechselschichten handel…

Windenergie, wie sie auf der Messe vorgestellt wird, ist die Sicherung unserer Zukunft durch effiziente Energien. Das midcom Servicemanangement macht den Service effizienter und sichert damit die Zukunft der Unternehmen. Wie wird der Service optimiert? Der Techniker sieht auf seinem PDA/Notebook/Tablet-PC seine zentral disponierten Aufträge für den Tag. Anhand der Kontakthistorie ist er sofort über die aktuelle Kundensituation im Bilde. Er ist auf Kundenwünsche vorbereitet und hat das nötige Material dabei. So kann er excellente Arbeit leist…

Die browserbasierte CRM-Software der midcom GmbH hilft den Unternehmen, ihre Kunden über eine innovative Kundendatenbank noch besser kennen zu lernen. Das modulare System zur Kunden-, Auftrags- und Vorgangsverwaltung unterstützt im Vertrieb, Service und Marketing. Grundsätzlich kann man sagen, dass das CRM-Modul ein Programm für das Customer-Relationship-Management mit Schwerpunkt Vertriebsoptimierung und Serviceoptimierung ist. Es beinhaltet Komponenten wie Kundenmanagement, Vertriebsunterstützung, Mitarbeiterverwaltung, regelbasierte Work…

Das Unternehmen midcom GmbH arbeitet seit über 10 Jahren an webbasierten Lösungs- Modulen für den Bereich CRM-, ERP- Betriebsdatenerfassung (BDE), Servicemanagement, Zeiterfassung und e-Commerce; sowie mobile Software-Systeme für Handy und PDA. Bisher wurden die maßgeschneiderten Softwarelösungen für Unternehmen in enger Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und der midcom GmbH modularisiert. Jetzt bietet die midcom GmbH ihren Kunden - unter www.midcom.de (Software konfigurieren) - auch einen Online-Produktkonfigurator an, mit dem der Kunde …

Die midcom GmbH optimiert ihre Produkte und deren Lösungskonzepte ständig weiter und entwickelt – auch in Kooperation mit anderen Firmen- neue Module. Wir haben Ihnen schon vor einiger Zeit das neue BDE-Modul (Betriebsdatenerfassungsmodul) der midcom GmbH vorgestellt, welches in Kooperation mit einem Hersteller von industrieller Microelektronik der Firma pro-micron entwickelt und in der Zwischenzeit weiterentwickelt wurde. Mit diesem Modul kann per Barcode und RFID via Internettechnologie eine mobile Datenerfassung in die midcom-Serverpla…

midcom GmbH beweisst durch einen Umsatzwachstum von rund 20% zum ersten Halbjahr des Vorjahres ihren guten Service rund um alle maßgeschneiderten Unternehmenslösungen der Software-Module im SaaS-Modell. Die webbasierten Vertriebs- und Servicelösungsmodule CRM, ERP, Servicemanagement, mobile Zeiterfassung, Qualitätsmanagement, Instandhaltung, e-shop-System, Online Kassensystem wurden auf Anfrage von Kunden als Cloud Computing Lösung erstellt. Mit der Möglichkeit die Software für diese fachlichen Module zu mieten, können die Unternehmen ihr R…

Die innovative mobile Zeiterfassung, ermöglicht via Mobiltelefon/Handy, PDA oder Internet-Browser die Erfassung Ihre Arbeitszeiten, Anfahrtszeiten, Pausenzeiten und Reisekosten einfach und kostengünstig direkt am Arbeitsplatz. Mobile Endgeräte (z.B. das Handy) sind heute fast überall dabei. Für die Stundenerfassung mit dem BDE-Modul der midcom GmbH (siehe www.stundennachweis.de) sind keine weiteren Maßnahmen am Einsatzort erforderlich (wie RFID- und Barcode-System oder ähnliches). So könnte man sagen, dass es sich um eine tragbare, innovative…

Rechtzeitig zum Erntestart von Spargel, Erdbeeren und Co. startet die midcom GmbH mit einem erweiterten Funktionsumfang des Ernte-Software-System - ernte-online.de! Die Erntehelferverwaltung ist eine Web-Anwendung zur Verwaltung der Erntehelfer, deren Ertragsdaten und den Ausdruck der notwendigen Formulare von und für Behörden und Organisationen. Als Erweiterung zur Erntehelferverwaltung wird eine mobile Software für PDA’s angeboten. Mit Hilfe dieser Software ist die Erfassung der Ertragsdaten direkt auf dem Feld möglich. Zum Schlag wird üb…

„Mit hoher Qualität und großer Flexibilität zum Erfolg“ Mit diesem Firmenmotto feiert die midcom GmbH am 13.03.2010 ihr 10-jähriges Jubiläum! Das Unternehmen midcom GmbH wurde im März 2000 in Grafschaft gegründet und hat seit Januar 2004 seinen Firmensitz in Meckenheim bei Bonn. Der Umzug fand statt, damit die gute Infrastruktur der Internetanbieter und die Nähe zum Bahnhof Meckenheim genutzt werden kann. Seit nunmehr 10 Jahren arbeitet die midcom GmbH mit inzwischen 15 Mitarbeitern an Lösungen in den Bereichen CRM-, Prozess- und IT-Berat…

Passend zur CeBit bietet die midcom Gmbh einen Überblick über maßgeschneiderte Unternehmenslösungen im SaaS-Modell. Die Vertriebs- und Servicelösungen bieten die webbasierten Module CRM, ERP, Servicemanangement, mobile Zeiterfassung, Qualitätsmanagement, Instandhaltung, e-shop-System, Online-Kassensystem. Die Software für diese Module mieten zu können, bietet den Unternehmen die Möglichkeit Ihr Risiko und sämtliche Fixkosten für die Softwarearchitektur genau zu definieren (und somit eine langfristige Kostentransparenz zu schaffen). Die Unt…

In der aktuellen Wirtschaftskrise müssen die vertrieblichen Weichen für den Aufschwung gestellt werden! Kundenbeziehungen zu pflegen und die Interessen der Kunden rechtzeitig zu erkennen, ist ein existenzieller Prozessschritt in der Positionierung an zukünftigen nationalen und internationalen Märkten. Die Pflege von Daten zum Kunden, zu seinen Interessen, zu seinen Strategien und der kontinuierlichen Datenaus- und Datenverwertung muss ein viel größeres Gewicht in der strategischen Vertriebs- und Serviceunterstützung beigemessen werden. Die …

zur Digital Factory auf der Hannover Messe 2009 präsentiert die midcom GmbH, ausgezeichnet mit dem Innovationspreis 2008 der initiative Mittelstand, neue Module für deren KMU-Suite (Software für kleine und mittlere Unternehmen). Neue Software Module die die Prozesse und Effizenz im Service und in der Instandhaltung wesentlich optimieren: - Servicemanagement Modul - Instandhaltungs Modul - Mobile Zeiterfassungen inkl. Reisekostenerfasusng - Mobile Kundendienst Software - Workflow-Modul Alle Module sind Bestandteile der neuen midcom KMU-Suite…

die Prozessoptimierung im Service - Außendienst, dem mobilen Kundendienst, kommt in Zukunft eine besondere Bedeutung zu. 90% alle im Maschinenbau tätigen Unternehmen im Mittelstand werden im Zukunft einen beträchtlichen Umsatzanteil im Service einnehmen. Ein Service der im Exportland Deutschland weltweit optimal funktionieren muss. Die immer umfangreicher werdenden Service-Level-Agreement (SLA’s) machen ein optimales, schnelles und sicheres Informations- und Auftragsmanagement notwendig. Unternehmen die diese SLA’s durch schlechte Prozessun…