Michael Hasenkamp Kommunikation

Das Bemühen um erfolgreiche Kommunikation ist so alt wie die Sprache selbst. Die Tatsache, dass Kommunikation ein Spiegelbild der gesellschaftlichen Veränderungsprozesse ist, gerät immer wieder in Vergessenheit. Dass, was vor allem junge Menschen intuitiv in ihr Kommunikationsverhalten einbringen, entspricht dem Zeitgeist. Unternehmen und andere Teilnehmer geschäftlicher Kommunikation sind zu stark verhaftet in sprachlichen Traditionen und trainierten Ritualen. Das Sprachverhalten unserer Zeit ist vor allem geprägt durch eine rasend schnell w…

Das richtige Wort platzieren und dem Sturm der Zeit trotzen „Die Bankenkrise verwüstet auch das Sprachempfinden unserer Zeit“, sagt der Kommunikationstrainer Michael Hasenkamp. Die Vollkasko-Gesellschaft Deutschland ist in ihrem Mark getroffen: Subtile Angst vor dem Untergang des Spargeldes bewirkt den emotionalen Supergau der Konsumenten. Erstmals seit Jahrzehnten leidet die kollektive Lebensfreude unter der Vorstellbarkeit des totalen Vertrauensverlustes in unsinkbare Institutionen. Banken, so ungeliebt sie auch gewesen sein mögen, symboli…