LoyaltyEffect GmbH

LoyaltyEffect unterstützt Versicherer mit flexiblen Lösungen: München, den 23.04.2025 - In einer aktuellen Stellungnahme macht die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) deutlich: Versicherungsunternehmen - insbesondere in der Kfz- und privaten Krankenversicherung - müssen ihre Prozesse in der Schadenregulierung deutlich beschleunigen. Kritisiert werden dabei unter anderem lange Bearbeitungszeiten sowie unzureichende Erreichbarkeit im Kundenservice. Der Druck zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen nimmt spürbar zu. F…

Markus Frengel spricht auf dem CX Innovation Summit 2025 auf Mallorca über KI und die Zukunftsperspektiven der CX-Branche. Die LoyaltyEffect GmbH, einer der führenden Anbieter für Customer Experience (CX) Management und Business Process Outsourcing (BPO), kündigt die Teilnahme ihres Geschäftsführers Markus Frengel als Sprecher beim "CX Innovation Summit 2025" auf Mallorca an. Die Veranstaltung wird organisiert von dem Customer-Service-Dienstleister hey contact heroes und dem Call Center Verband und bringt führende ExpertInnen der CX-Branch…

Hameln, den 12.03.2025 - Mit der INSURAACADEMY startet die LoyaltyEffect GmbH ein einzigartiges duales Aus- und Fortbildungsprogramm, das sowohl QuereinsteigerInnen als auch Versicherungsfachkräften eine direkte Karrierechance und Unternehmen eine effektive Lösung gegen den Fachkräftemangel bietet. In nur 10 Wochen qualifizieren sich Teilnehmer zur/zum zertifizierten SachbearbeiterIn oder ManagerIn in der Schadenregulierung – und stehen der Versicherungsbranche als dringend benötigte Fachkräfte zur Verfügung. Das Ausbildungsprogramm an einem…