LogMeIn

App-Update ermöglicht mobiles Whiteboarding auf dem iPhone und demnächst auf dem iPad Pro 17. September 2015 – join.me, die Online-Meeting-App von LogMeIn (NASDAQ: LOGM), ist jetzt auch für iOS 9 verfügbar. Mit dem Update entwickelt die Lösung wichtige Funktionen für die mobile Zusammenarbeit weiter, unter anderem wird das Anfang des Jahres für die iPad-App vorgestellte mobile Whiteboard jetzt auch auf dem iPhone unterstützt. Außerdem ist die jetzt veröffentlichte neue Version bereits auf das später im Jahr auf den Markt kommende iPad Pro au…

Lange Warteschleifen sind der Frustfaktor Nummer 1 London, 13. Mai 2015 — Eine neue Studie von LogMeIn, Inc. (NASDAQ:LOGM) und dem Marktforschungsinstitut Ovum in Europa und Großbritannien zeigt, dass die Erwartungen vieler Menschen an den Kundendienst immer seltener erfüllt werden. Obwohl die mobilen und ständig vernetzten Kunden heute andere Kanäle nutzen als noch vor einigen Jahren, passen viele Unternehmen ihren Kundenservice nach wie vor nicht ausreichend an die Bedürfnisse der Anwender an. Über 50 % der befragten Kunden gaben außerdem …

Report des renommierten Beratungsunternehmens Frost & Sullivan zeigt aktuelle Trends im Web-Conferencing auf Köln, 10. März 2015 – Das renommierte Consultingunternehmen Frost & Sullivan, spezialisiert auf die Bereiche Marktforschung und -analyse sowie Wachstumsstrategien, hat in seinem neuen Report zum Thema „Emerging trends in Web Conferencing“ das Kollaborationstool join.me von LogMeIn (Nasdaq: LOGM) als den Innovationstreiber im Markt der Web-Conferencing-Tools identifiziert. Im Mittelpunkt des Berichts steht die Frage, wie die Konsumeris…

LogMeIn verkündet für das dritte Quartal 2014 einen Umsatz von 58,1 Millionen US-Dollar – das bedeutet eine Steigerung von 35 Prozent zum Vorjahr; die Umsatzprognose für das Fiskaljahr 2014 steigt auf 220,5 bis 221,0 Millionen US-Dollar. BOSTON, 24. Oktober 2014 – LogMeIn hat heute die Geschäftsergebnisse für das dritte Quartal des Fiskaljahres 2014 bekannt gegeben. Der Gesamtumsatz stieg im Vergleich zum Vorjahreszeitraum von 43 Millionen US-Dollar um 35 Prozent auf 58,1 Millionen US-Dollar. Das bereinigte Ergebnis vor Zinsen, Steuern und…

Join.me reagiert auf die Notwendigkeit gesteigerter Produktivität – weltweit verlieren Führungskräfte im Durchschnitt 5½ Tage Arbeitszeit pro Jahr durch verspätete Online-Meetings, wie eine aktuelle Ovum Studie zeigt BOSTON, 11. September 2014 – LogMeIn hat heute eine neue deutsche Version seiner Online-Meeting-Lösung join.me vorgestellt. Nach einem rasanten Wachstum vor allem in Nordamerika, Großbritannien, Australien und Neuseeland ist dieser lokale Launch Teil des Plans, auch Deutschland – jetzt schon unter den Top 10-Ländern für join.me-…

IT-Spezialisten können LogMeIn jetzt nutzen, um Windowscomputer per Fernwartung sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Die neuen Optionen für das Windows Patchmanagement geben Nutzern die Möglichkeit, eines oder mehrere verfügbare Updates zu identifizieren, auszuwählen und per Internet und Fernzugriff zu installieren. Als ein Bestandteil einer neuen Veröffentlichung für die Produkte zum Fernzugriff und -management von LogMeIn, LogMeIn Pro und LogMeIn Central, haben IT-Mitarbeiter, Managed-Service-Anbieter (MSPs) und IT-Berater jetzt di…

Ein neuer Fernzugriffsdienst wurde von LogMeIn vorgestellt, dem Entwickler von LogMeIn Ignition, der beliebten Mobile-App für den Fernzugriff. Der brandneue Dienst hilft Unternehmen dabei, den sicheren Zugang zu betriebsinternen Daten und Rechnern von mobilen Geräten aus zu ermöglichen und zu steuern. Beginnend mit dem iPad und dem iPhone verbindet der neue Dienst den Zugriff auf Anwendungen, Dateien und wichtigen Daten mit der Kontrolle über die Nutzer und ihre mobilen Geräte. Demzufolge können Unternehmen Richtlinien für den Fernzugriff ei…

Der größte britische Pay-TV-Anbieter BSkyB (Sky) hat LogMeIns Lösungen für den Fernzugriff - LogMeIn Central, LogMeIn Resuce und LogMeInPro² - für den Support seiner Filialstandorte ausgewählt. Das IT-Team von BSkyB nutzt die Software für die Fernverwaltung und die Fehlersuche auf hunderten von Rechnern, die sich in über 300 Filialen in britischen Einkaufszentren befinden und in den Markentrucks für besondere Veranstaltungen installiert sind. Dieser Schachzug ist Teil einer Initiative von BSkyB, mit der die besondere Kundenzufriedenheit erha…

Beim Mobile World Congress in Barcelona hat das Team von LogMeIn kürzlich seine neueste Vorschau auf LogMeIn Ignition auf Honeycomb Tablets präsentiert. Das Ignition-Team von LogMeIn hat schwer geschuftet und Verbesserungen für Android-Smartphones und -Tablets entwickelt. Mit den Vorteilen von Android 3.0 Honeycomb sahen LogMeIn Ignition und das neue Motorola XOOM wie eine echte Powerkombi aus. Bei dieser Vorschau hat LogMeIn auch die für Tablets optimierte Direct Mode Navigation vorgestellt, die es dem Benutzer ermöglicht, eine Stelle auf …

LogMeIn stellte kürzlich auf dem Mobile World Congress in Barcelona seine neuesten mobilen Lösungen vor und gab eine Vorschau für ein paar Produkte, die derzeit in Arbeit sind, wie z. B. die neue Version von LogMeIn Ignition. Nachdem LogMeIn einen kurzen Blick auf eine demnächst erscheinende Version von Ignition auf dem neuen Android 3.0 Honeycomb Tablet OS gewährte, hatten sie auch etwas für die Fans von Apple iOS auf Lager: eine Vorschau auf die nächste Generation ihrer beliebten App für iPhone/iPad, die in einem völlig neuen Design und mi…

Wireless Enterprise Symposium 2009 – Den schnellen und sicheren Zugriff auf einen Desktop- oder Notebook-Rechner vom neuen BlackBerry Storm zeigt Fernsteurungsspezialist LogMeIn in dieser Woche auf dem WES 2009. LogMeIn Ignition for the BlackBerry Storm ermöglicht den Internetbasieren Zugang zu Windows- und Mac-Rechnern von praktisch jedem Ort der Welt aus. Noch bis morgen zeigt LogMeIn während des Wireless Enterprise Symposium 2009 (WES) in Orlando (USA) auf seinem Stand (Nr. 503) eine Alpha-Version von Ignition for the BlackBerry Storm. “D…

LogMeIn hat seinen On-Demand Remotesupport-Dienst LogMeIn Rescue mit neuen Features aufgewertet, mit denen Helpdesk- und Remotesupport-Dienstleister den Support verbessern, beschleunigen und produktiver gestalten können. LogMeIn Rescue ist die erste Remotesupport-Lösung, die Intels neueste vPro-Technologie und Intel Remote PC Assistance unterstützt. ** Neue Funktionen * Zwei Köpfe sind besser als einer - Die Technikerkollaboration ermöglicht es mehreren Support-Technikern, komplexe Kundenprobleme in Echtzeit gemeinsam zu lösen; * Neue Tool…

LogMeIn zeigt auf dem Mobile World Congress kommende Woche in Barcelona, wie Smartphone-Hersteller und Service-Provider mit LogMeIn Rescue+Mobile einen unkomplizierten, sicheren Endkundensupport für Smartphones anbieten können, die auf dem neuen Android Betriebssystem basieren. So funktioniert LogMeIn Rescue+Mobile Ein Techniker des Herstellers, des Mobilfunkunternehmens oder eines Support-Dienstleisters verbindet sich mittels Rescue+Mobile über das Internet mit dem Kunden-Smartphone und prüft es auf typische Fehler. Er behebt die Fehler vo…

Ein kleines, leichtes iPhone in der Hand und doch über Rechenpower und Speicherplatz eines Desktop-PCs verfügen, alle Programme oder Dateien unterwegs dabei haben: Keine Träume, sondern ab heute Wirklichkeit mit LogMeIn Ignition. Mit dem jetzt fertig gestellten Fernsteuerungsdienst greift man mit dem iPhone oder iPod touch auf die Rechner daheim oder im Büro zu als würde man direkt davor sitzen. Es genügt ein Klick für den Aufbau einer direkten, verschlüsselten Internetverbindung auf den Computer, der für LogMeIn Pro, LogMeIn IT Reach oder Lo…

LogMeIn hat die neueste Version seines Fernsupport-Werkzeugs für mobile Geräte, LogMeIn Rescue+Mobile fertig gestellt. Neu ist die Unterstützung von BlackBerry-Smartphones. Damit können Support-Techniker über eine verschlüsselte Verbindung Probleme diagnostizieren, lösen, Updates einspielen oder den Benutzer einweisen. Live-Demos auf dem Service Desk Forum 2008 in Mainz Auf dem Mainzer Service Desk Forum zeigt LogMeIn am 25. und 26. November 2008 in Live-Demos erstmals dem Fachpublikum seine neue Software-as-a-Service-Lösung (Stand 30). Der …

LogMeIn stellt eine Beta-Version von LogMeIn Ignition vor, mit der Benutzer von Apples iPhone und iPod touch einfach und sicher über das Internet auf ihre Heim- und Bürocomputer zugreifen können, unabhängig davon, ob es sich um Windows- oder Mac-Rechner handelt. So einfach geht's: LogMeIn Ignition zeigt auf dem iPhone oder iPod touch eine Übersicht der verfügbaren Rechner an. Mit einem Klick greift man auf seine Computer zu, als würde man direkt vor ihnen sitzen. LogMeIn Ignition für iPhone und iPod verbindet sich ohne weitere Konfiguration …

LogMeIn wird auf der CTIA Wireless kommende Woche in San Francisco eine neue Vorabversion von LogMeIn Rescue+Mobile (secure. logmeinrescue.com/ Mobile/Home.aspx) zeigen, die erstmals Support für BlackBerry-Geräte umfasst. Support-Techniker erhalten damit Fernzugriff auf BlackBerry-Smartphones, um über eine verschlüsselte Verbindung Probleme zu diagnostizieren, zu lösen, Updates einzuspielen oder den Benutzer einzuweisen. Durch den neuen BlackBerry-Remote-Support ermöglicht LogMeIn Rescue eine umfassende, plattformübergreifende Unterstützung …

Amsterdam (Niederlande), 18. August 2008 - LogMeIn hat jetzt ein standardisiertes Bündel von Webservices freigegeben, mit denen Supporttechniker ihre Prozesse optimieren und deren Geschwindigkeit und Effektivität verbessern können. Mit der Veröffentlichung der Programmierschnittstelle (API) wird es möglich, LogMeIns preisgekröntes On-demand-Supportwerkzeug LogMeIn Rescue einfach in bestehende Helpdesk-, CRM- und Supportmanagementsysteme zu integrieren. LogMeIn Rescue ist ein Web-Supportwerkzeug, das Helpdesk-Mitarbeitern und IT-Fachkräften …

LogMeIn stellt heute das neue Plug-in für die Linux basierten Internet Tablets Nokia N800 and N810 von Nokia vor, mit denen die Benutzer über das Internet sicher und zuverlässig mit Hilfe von LogMeIn Free oder LogMeIn Pro auf ihre Windows PCs oder Macs zugreifen können. Das neue Plug-in ist LogMeIns erster Schritt für die Unterstützung aller Linux basierten Netbooks, Internet Tablets und mobilen Internetgeräte (MIDs). Bereits heute unterstützt LogMeIn MIDs mit Windows und Windows CE-basierten Betriebssystemen. "Die Internet-Zugangsgeräte mi…

LogMeIn startet ab sofort eine Zusammenarbeit mit Saleforce.com und stellt sein LogMeIn Rescue, Profi-Service für Remote-Support, in Force.com AppExchange zur Verfügung. Der Nutzen für den Kunden: Durch die Integration in das Salesforce-CRM und das Kundenkontakt- und Ticket-Management beschleunigt und vereinfacht sich der Ablauf von Hilfeanfragen deutlich. Einsatzszenario Ein Beispiel: Ein Kunde ruft bei seinem IT-Dienstleister wegen eines Problems auf einem Rechner an. Der Service-Techniker identifiziert den Kunden im Salesforce-CRM und kan…