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Kuck & Schmidt
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Kuck & Schmidt
Kontakt:
Kuck&Schmidt GmbH & Co. KG
Sontraer Straße 27
60386 Frankfurt am Main
Telefon 069/46 00 10
E-Mail direkt@kus-group.de
Internet: www.kus-group.de
Über das Unternehmen
Die Kuck + Schmidt Group bietet attraktive Lösungen im Bereich Customer Service an. Unser Contactcenter/Callcenter mit den Schwerpunkten Inbound und Outbound sowie Marketing- und Vertriebslösungen betreut mit modernen Medien die Kunden von Unternehmen und Unternehmern. Auch der Bereich Sales, Aftersales und Fulfillment gehört zu unserem Portfolio.
Wir arbeiten bundesweit und im internationalen Kontext. Unsere Kunden sind große Unternehmen aus dem In- und Ausland sowie mittelständische und kleinere Firmen unterschiedlichster Branchen.
Kuck + Schmidt steht für erstklassige Leistungen aus einer Hand – das betrifft Leistungen als Telefondienstleister ebenso wie Experte für e-Commerce und Fulfillment.
www.kus-group.de
Wir arbeiten bundesweit und im internationalen Kontext. Unsere Kunden sind große Unternehmen aus dem In- und Ausland sowie mittelständische und kleinere Firmen unterschiedlichster Branchen.
Kuck + Schmidt steht für erstklassige Leistungen aus einer Hand – das betrifft Leistungen als Telefondienstleister ebenso wie Experte für e-Commerce und Fulfillment.
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Aktuelle Pressemitteilungen von Kuck & Schmidt
Kuck & Schmidt
Neue Medien im Einsatz für die Kunden
Die Kuck + Schmidt Group ist für die Zukunft gerüstet
Frankfurt am Main, 15. Juli 2013 Durch die Erweiterung des Callcenters in ein Contact-Center hat sich das Frankfurter Unternehmen Kuck+Schmidt Group für die Zukunft aufgestellt und bietet für Unternehmen auch Kundenkontakte und Kundendialog über die Neuen Medien an.
Unter Neuen Medien werden in der Regel alle Dienste, die über das Internet möglich sind, zusammengefasst. Während 2002 gerade einmal 600 Millionen Menschen Zugang zu Internet hatten, nutzten Anfang des Jahres bereits 2,5 Mil…
Kuck & Schmidt
Investitionen im E-Commerce
Frankfurter Unternehmen Kuck + Schmidt Group erweitert sich
Frankfurt am Main, 28. Mai 2013 Die in Frankfurt ansässige Firma Kuck&Schmidt GmbH & Co. KG hat am 19. April eine Firmenneugründung vorgenommen und damit die Group erweitert. Mit der Kuck&Schmidt Fulfillment GmbH & Co. KG ist jetzt ein rechtlicher Rahmen geschaffen, um Dienstleistungen rund um den Bereich Sales, Aftersales und Fulfillment zu vergrößern.
„Die Gründung einer eigenständiger Firma ist ein Schritt in die richtige Richtung“, erklärt Jörn Schmidt, der zusammen mit André K…
Kuck & Schmidt
Kuck + Schmidt: Profis im Customer Service Center
Moderner Kundendialog 2.0 wird auf neuer Internetseite vorgestellt
Frankfurt am Main, 18. April 2013 Die aktuelle Erweiterung seines Portfolios stellt das Customer Service Center Kuck + Schmidt aus Frankfurt nun auf neuen Internetseiten vor. Durch die neue Webpräsenz mit insgesamt vier Plattformen erhalten Kunden oder Interessenten über die verschiedenen Dienstleistungsbereiche einen informativen und aktuellen Überblick.
„Wir freuen uns außerordentlich, dass unsere neuen Websites seit Kurzem mit neuem Design und Informationen rund um einen e…
Kuck & Schmidt
Interview mit Geschäftsführer Jörn Schmidt
Herr Schmidt, Sie sind seit über 15 Jahren zusammen mit André Kuck Geschäftsführer der heutigen Kuck & Schmidt GmbH & Co.KG. Wie sehen Sie als „Callcenter-Profi“ die gegenwärtige Entwicklung?
Ich denke, die Zeit der klassischen Callcenter, die sich nur auf Inbound – also die Annahme von Telefonaten –konzentrieren, geht langsam zu Ende. Es wird vielmehr darauf ankommen, dass Callcenter sich auf zusätzliche Dialogmöglichkeiten mit dem Kunden einlassen. Mir fallen dazu Schlagwörter wie Social Web, Dialog-Marketing oder Cross-Selling ein.
Wie…
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