Mit der Entstehung it-consultings im Jahre 2000 schuf Jens Braeuker, Geschäftsführer des Unternehmens, den Grundbaustein für eines der heute größten IT-Systemhäuser im Märkischen Kreis.
Die Kunden des Lüdenscheider Systemhauses sind neben kleinen, mittelständischen sowie auch großen Unternehmen, öffentliche Institutionen aus dem Märkischen Kreis. Seither hat sich it-consulting zunehmend spezialisiert. Im Bereich der klassischen IT-Infrastruktur übernehmen Berater und Techniker die Konzeption, Umsetzung sowie Wartung von kleinen bzw. großen Microsoft- und Linux- Netzwerken - vom Server über einzelne PC-Systeme, bis hin zu unterschiedlicher Peripherie, wie Drucker und Scanner. Für die Abgrenzung zur klassischen IT-Infrastruktur sorgt der hochperformante Betrieb im eigenen oder externen Rechenzentrum von Kunden it-consultings. Neben modernen Technologien, wie der Virtualisierung und Hochverfügbarkeitslösungen wird die Sicherheit der IT durch bedarfsgerechte Firewalling-, Antivirus-, Backup- und Datensicherungs-Konzepte abgerundet.
Der Einsatz eines pro-aktiven IT-Managements, durch das komplexe IT-Infrastrukturen in Echtzeit überwacht werden können, ergänzt das Portfolio. Aufwändigen und kostenintensiven Ausfällen kann so präventiv - vorsorglich - entgegengewirkt werden. Neben der Optimierung von IT-Infrastrukturen beschäftigen sich ausgebildete Berater it-consultings ebenfalls mit der Optimierung von Geschäftsprozessen im Allgemeinen. Die zentralen Werkzeuge dafür stellen ein Enterprise-Content-Management (ECM) bzw. Dokumenten-Management-System (DMS) dar. Um den Effekt der Prozessoptimierung weiter zu stärken wird das Portfolio durch eine Warenwirtschafts- (ERP) sowie Kundenmanagement-Software (CRM) sinnvoll ergänzt.