Intercommotion | Claudia Schmitz

Im August und September findet wieder der eintägige Intensiv-Workshop „fit for customers“ für Auszubildende in ganz Deutschlands statt. In 10 Städten werden Azubis fit für die (digitale) Arbeitswelt und erlernen die Grundlagen einer professionellen Kommunikation. Die Auszubildenden gewinnen Sicherheit im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden – am Telefon, im persönlichen Gespräch und digital. Dabei ist es wichtig, mit den Unterschieden der digitalen und der persönlichen Kommunikation umgehen zu können, kundenorientiert zu kommunizieren…

Die Ausbilder-Workshops starten ab Januar 2019 und finden in Dortmund und Köln statt. In den Präsenztagen sowie E-Learning Modulen werden konkrete Methoden und praxisrelevante Tipps vermittelt, um die aktuellen Herausforderungen in der Ausbildung zu bewältigen. Insbesondere geht es dabei darum, bereits vorhandene Ressourcen sinnvoll zum Einsatz zu bringen. Die Weiterbildung zum Digitalen Ausbilder© umfasst 3 Intensiv-Workshops plus Zertifizierungsprüfung im Anschluss. Die Intensiv-Workshops haben jeweils ein Schwerpunkthema und können auch e…

Von Ende August bis Mitte Oktober findet der eintägige Intensiv-Workshop „fit for customers“ in 10 Städten Deutschlands statt. Das Team von Intercommotion macht Auszubildende in ganz Deutschland wieder fit für die (digitale) Arbeitswelt. Ziel des Workshops ist es, den Auszubildenden die Unsicherheit am Telefon und im persönlichen Gespräch mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden zu nehmen. Auszubildende lernen sich im Geschäftseben sicher zu fühlen, kundenorientiert zu kommunizieren und den Umgang mit „schwierigen“ Situationen in der komplexer…

18 Termine – 10 Städte – 1 Thema Im Herbst jeden Jahres reist das Team von Intercommotion durch Deutschland und macht Azubis fit für Ihre Kunden. Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es wichtig, junge Auszubildende auf die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu schulen. Sie sollen von Beginn an Sicherheit erlangen und im Geschäftsleben kundenorientiert kommunizieren. „Viele Auszubildende konnten vor Ihrer Ausbildung keine Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln. Sie werden aus dem geschützten Rahmen der Schule direkt…

Der erste Kundenkontakt für Auszubildende ist für sie eine große Herausforderung. Das Seminar "fit for customers" hilft in kurzer Zeit diese Hürden zu überwinden. Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es wichtig, junge Auszubildende auf die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu schulen. Sie sollen von Beginn an Sicherheit erlangen und im Geschäftsleben kundenorientiert kommunizieren. „Viele Auszubildende konnten vor Ihrer Ausbildung keine Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln. Sie werden aus dem geschützten Rahmen d…

Der erste Kundenkontakt für Auszubildende ist für sie eine große Herausforderung. Das Seminar "fit for customers" hilft in kurzer Zeit diese Hürden zu überwinden. Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es wichtig, junge Auszubildende auf die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu schulen. Sie sollen von Beginn an Sicherheit erlangen und im Geschäftsleben kundenorientiert kommunizieren. „Viele Auszubildende konnten vor Ihrer Ausbildung keine Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln. Sie werden aus dem geschützten Rahmen …

Bereits in den ersten Wochen der Ausbildung ist es wichtig, junge Auszubildende auf die Grundlagen einer professionellen Kommunikation zu schulen. Sie sollen von Beginn an Sicherheit erlangen und im Geschäftsleben kundenorientiert kommunizieren. „Viele Auszubildende konnten vor Ihrer Ausbildung keine Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln. Sie werden aus dem geschützten Rahmen der Schule direkt in den Unternehmensalltag versetzt und wissen häufig nicht, wie ein angemessenes Verhalten gegenüber dem Kunden aussieht.“ erklärt Claudia Schmitz…

Köln, 20.07.2012. Knapp 10.000 Auszubildende wagen Anfang August in Köln wieder den Start in ihre berufliche Ausbildung. Es ist ein Sprung ins „kalte Wasser“, denn die wenigsten von ihnen wissen, was sie erwartet. Doch es gibt Unterstützung: Das 1-tägige, offene Seminar „Starthilfe für Azubis“ vermittelt alles, was man für den Einstieg in ein Unternehmen braucht. Die ersten Tage der Ausbildung sind schwierig. Neue Kollegen, unausgesprochene Regeln oder neue Arbeitsweisen sind nur drei der zahlreichen Herausforderungen, die auf die Berufsanf…

Bielefeld. Auch kleine und mittelständische Unternehmen vernachlässigen das Thema Weiterbildung keinesfalls und legen besonderen Wert auf die Vermittlung von fachlichen Kompetenzen sowie die Verbesserung der Mitarbeitermotivation. Von den befragten KMU sehen 68% zukünftig Bedarf für ein Weiterbildungsangebot im eigenen Unternehmen. In einer im Dezember 2011 durchgeführten Studie der Weiterbildungsagentur Intercommotion zum Thema „Weiterbildungstrends von KMU in Ostwestfalen-Lippe“ wurde die aktuelle Weiterbildungssituation sowie deren Umgan…