ifsm - Institut für Salesmanagement

Ein neues Führungskräfte-Entwicklungsprogramm von ifsm hilft mittelständischen Unternehmen, das Verhalten ihre Führungskräfte wie gewünscht zu entwickeln. Viele Großunternehmen haben seit Jahren ein online-basiertes Führungskräfte-Feedback, für kleinere Unternehmen war der Aufwand hierfür jedoch häufig zu groß. Zwar wurden in manchen mittelständischen Unternehmen schon Führungsleitlinien erarbeitet, doch gemessen, beziehungsweise evaluiert und kontrolliert, inwieweit die Führungskräfte das gewünschte Verhalten zeigen, wird in der Regel nicht…

In einem Workshop der Managementberatung ifsm befassen sich Personalentwickler mit der Frage: Welche Personalentwicklungsinstrumente werden künftig benötigt und welche Anforderungen müssen sie zukünftig erfüllen? Außer den Arbeitsanforderungen, -strukturen und -beziehungen haben sich im zurückliegenden Jahrzehnt auch die Werte, Bedürfnisse und Erwartungen der Mitarbeiter verändert. Und sie werden sich weiter ändern. Deshalb ist die These nicht gewagt: Künftig werden viele traditionelle Personalführungs- und -entwicklungsinstrumente an Wirks…

Bei größeren Changeprojekten in Unternehmen verändern sich neben den Arbeitsstrukturen meist auch die Arbeitsinhalte und -beziehungen der betroffenen Mitarbeiter. Also müssen sie ihre Rolle in der Organisation neu definieren und ihre Arbeit neu strukturieren. Hierbei benötigen die Betroffenen meist Begleiter und Unterstützer – auch damit sich ihre Unsicherheiten und Ängste nicht zu Widerständen verfestigen, die das Veränderungsprojekt blockieren oder gar zum Scheitern bringen. Deshalb startet das Institut für Sales- und Managementberatung (i…

In einem Seminar mit ifsm-Geschäftsführer Klaus Kissel lernen die Teilnehmer, Neukunden im B2B-Bereich mit System zu gewinnen. Außerdem üben sie, Verkäufer hierbei zu coachen. Neukunden im B2B-Bereich gewinnen – diese Aufgabe zu meistern, fällt Verkäufern oft schwer. Denn in der Regel haben die Unternehmen schon Dienstleister und Lieferanten, mit denen sie meist seit Jahren kooperieren. Entsprechend stark ist die Beziehung zu ihnen. Und entsprechend schwer ist es für „New-Comer“, mit ihnen ins Geschäft zu kommen – zumindest wenn sie nicht ta…

„Wie soll ich das schaffen?“ Das fragen sich Verkäufer oft, wenn sie neue Zielvorgaben erhalten. Zum Beispiel: „Ihr müsst fünf Neukunden pro Monat akquirieren.“ Oder: „... 10 Prozent mehr Umsatz erzielen.“ Dann stehen ihre Vorgesetzten vor der Herausforderung, ihren Mitarbeitern aufzuzeigen, wie sie diese Ziele erreichen können und sie auf dem Weg dorthin zu begleiten. Wie dies geht, das können Interessierte in einer Salescoach-Ausbildung lernen, die das Institut für Salesmanagement (ifsm), Urbar, im Oktober erneut startet. Die achtmonatige …

In Tifosi-Strategie-Workshop von ifsm entwerfen Autohändler Strategien, um die Anziehungskraft ihrer Geschäfte zu erhöhen. Wie können wir mehr Fahrzeuge verkaufen und mehr Umsatz mit Ersatzteilen und Serviceleistungen erzielen? Vor dieser Frage stehen aktuell viele Autohäuser. Und oft wissen sie hierauf keine Antwort. Deshalb veranstaltet das ifsm Institut für Salesmanagement am 15. Oktober im Klostergut Besselich, Urbar bei Koblenz, einen Workshop „Die Tifosi-Strategie“ – speziell für Inhaber, Geschäftsführer und Vertriebsleiter von Autohäu…

In Tifosi-Strategie-Workshop von ifsm entwerfen Autohändler Strategien, um die Anziehungskraft ihrer Geschäfte zu erhöhen. Wie kommen wir an neue Kunden und Aufträge, nachdem die Abwrackprämie ausgelaufen ist, die uns eine Sonderkonjunktur bescherte? Vor dieser Frage stehen zur Zeit viele Autohäuser, nachdem die Abwrackprämie monatelang sozusagen automatisch Kunden in ihre Verkaufsräume führte. Oft wissen sie hierauf keine Antwort. Eine Strategie, um nicht nur diese spezielle Marktsituation zu meistern, lernen Geschäftsführer, Eigner und Ve…

Bei ifsm-Kongress diskutieren Führungskräfte darüber, wie Unternehmen und Mitarbeiter künftig geführt werden. An welchen Werten orientieren wir unser Handeln? Wie nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unserem Unternehmen und unseren Mitarbeitern und zugleich gegenüber der Gesellschaft wahr? Wie vermeiden wir, dass wir in eine Sinnkrise geraten? Solche Fragen beschäftigen viele Führungskräfte neben ihrem Tagesgeschäft – nicht erst seit die Finanz- und Wirtschaftskrise zeigte, auf welch tönernen Füssen zuweilen das betriebliche Handeln ste…

Im ifsm-Workshop erfahren Autoverkäufer, wie sie neue Kunden und Aufträge gewinnen. Wie kommen wir an neue Kunden und Aufträge, nachdem die Abwrackprämie ausgelaufen ist, die uns eine Sonderkonjunktur bescherte? Vor dieser Frage stehen zur Zeit viele Autohäuser, nachdem die Abwrackprämie monatelang sozusagen automatisch Kunden in ihre Verkaufsräume führte. Oft wissen sie hierauf keine Antwort. Eine Strategie, um nicht nur diese spezielle Marktsituation zu meistern, lernen Führungskräfte und Verkaufsmitarbeiter von Autohäusern in einem Works…

Institut für Salesmanagement, Urbar, zeigt Führungskräften, wie sie mehr Wirkung entfalten – ohne sich persönlich aufzureiben. „Wann soll ich das alles tun?“ Diese Klage hört man oft von Führungskräften – gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, wenn immer mehr Aufgaben auf ihren Schreibtischen landen. Eine Ursache hierfür ist: Viele (junge) Führungskräfte setzen bei ihrer Arbeit die falschen Prioritäten. Viel zu viel Zeit verbringen sie mit Fachaufgaben, während ihre Steuerungs- und Führungsaufgaben liegen bleiben. Wie sie mehr Führungs…

In Ausbildung von ifsm lernen Führungskräfte, Verkäufer zu qualifizieren und bei ihrer Arbeit anzuleiten. „Wie schaffe ich das?“ Diese Frage stellen sich Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter oft, wenn sie eine Vorgabe erhalten wie: Ihr müsst zwölf Prozent mehr Umsatz erzielen. Oder: ... 20 Neukunden gewinnen. Dann sind ihre Vorgesetzten als Führungskräfte gefragt. Sie müssen mit ihren Mitarbeitern Wege zum Ziel entwerfen und diese beim Umsetzen der vereinbarten Maßnahmen unterstützen Oft fehlt Führungskräften im Vertrieb die Kompetenz zum Coa…

In Salescoach-Ausbildung lernen die Teilnehmer, Verkäufer zum Vertriebserfolg zu führen. „Wie schaffe ich das?“ Diese Frage stellen sich Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter oft, wenn sie eine Vorgabe erhalten wie: Ihr müsst zehn Prozent mehr Umsatz erzielen. Oder: ... fünf Prozent höhere Preise vereinbaren. Oder: ... 20 Neukunden gewinnen. Dann sind ihre Vorgesetzten als Führungskräfte gefragt. Sie müssen mit ihren Mitarbeitern Wege zum Ziel entwerfen und diese bei deren Beschreiten unterstützen sowie begleiten. Oft fehlt Führungskräften im …