Über Home of Hardware
Home of Hardware wurde 1997 vom heutigen Geschäftsführer Martin Wild gegründet. Das Unternehmen ist seit 2003 eine GmbH & Co KG und hat seit 2005 seinen Sitz im bayerischen Westendorf bei Augsburg. Die Webseite www.hoh.de gehört heute zu den führenden deutschen Online-Shops für Informationstechnologie, Telekommunikation und Home Entertainment. Zum Unternehmen gehören insgesamt vier Onlineshops sowie ein eigener Lagershop am Firmenhauptsitz. Das Unternehmen steigerte seinen Umsatz seit seiner Gründung in jedem Jahr erheblich.
Der Erfolg von HoH ist das Ergebnis einer konsequent verfolgten Kundenbetreuungspolitik. Da sich die angebotenen Produkte gleichen und die geringen Margen eine Wettbewerbsdifferenzierung über den Preis nahezu unmöglich machen, entscheiden beim E-Commerce vor allem Service und Schnelligkeit. HoH unterhält deshalb unter anderem ein eigenes, zweisprachiges, Multimedia Contact Center und ein großes Warenlager mit knapp 11.000 verschiedenen Artikeln. Home of Hardware beschäftigt mittlerweile 97 Mitarbeiter und versendet zurzeit pro Monat im Schnitt annähernd 20.000 einzelne Pakete an Privat- und Geschäftskunden sowie öffentliche Einrichtungen aus der gesamten europäischen Union. Im Kalenderjahr 2007 erzielte Home of Hardware einen Gesamtumsatz von mehr als 66 Millionen Euro, ein Plus von 65 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Die Kundenbetreuung von HoH wird nicht nur durch Gütesiegel und Gutachten, sondern vor allem durch zahlreiche überdurchschnittlich positive Kundenbewertungen auf unabhängigen Portalen wie www.geizhals.at/de bestätigt. Die Besucher von www.schottenland.de wählten Home of Hardware 2007 zum besten sowie 2006 und 2007 zum sichersten deutschen Online-Shop.
Seit Mai 2007 hält die Premiere AG einen Mehrheitsanteil von 65 Prozent an der Home of Hardware GmbH & Co. KG.