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FrontRange Solutions GmbH

FrontRange Solutions GmbH

FrontRange Solutions Deutschland GmbH Manoj Patel Ohmstraße 4, Haus C 85716 Unterschleißheim Fon: +49 (0)89 31883-270 Fax: +49 (0)89 31883-100 manoj.patel@frontrange.com http://www.frontrange.de Dr. Haffa & Partner Public Relations GmbH Petra Meyer Burgauerstraße 117 81929 München Fon.:+49 (0)89 993191-28 Fax.:+49 (0)89 993191-99 petra.meyer@haffapartner.de http://www.haffapartner.de

Über das Unternehmen

FrontRange Solutions ist einer der führenden Anbieter für IT-Service- und Client-Lifecycle-Management. Das 1989 gegründete Unternehmen verbindet seine Lösungen „FrontRange Service Management“ und „enteo PC Lifecycle Management“ über die voll integrierte Plattform „FrontRange Foundation“. Das Portfolio ergänzt „FrontRange Voice“, eine innovative VoIP-Contact-Center-Software für die Automatisierung des First-Level-Supports. Außerdem profitieren FrontRange-Kunden von „GoldMine Enterprise Edition“, einer leistungsstarken Suite für Customer Relationship Management (CRM). Abgerundet wird das Angebot von „Centennial Discovery“, einer Software für die dynamische Nachverfolgung des gesamten IT-Bestands, „Centennial License Manager“, einer Lösung für effektives Software-Asset-Management, und „Centennial DeviceWall“, einer Sicherheitssoftware gegen unerlaubte Übertragungen von Unternehmensdaten auf portable Speichermedien.

Die FrontRange Solutions Deutschland GmbH und Centennial Software sind hundertprozentige Töchter der amerikanischen FrontRange Solutions mit weltweit mehr als 140.000 Kunden. Im Geschäftsjahr 2008 erzielte das kalifornische Unternehmen einen Umsatz von 135 Millionen US-Dollar. Die deutsche Zentrale in Unterschleißheim bei München ist mitverantwortlich für die Region Zentral- und Osteuropa (CE Europe). FrontRange bietet international tätigen mittelständischen und großen Unternehmen eine breite Palette an aufeinander abgestimmten Business-Service-Management-Lösungen.

Aktuelle Pressemitteilungen von FrontRange Solutions GmbH
Bild: FrontRange ITSM Visualization - Business- und IT-Services auf einen BlickBild: FrontRange ITSM Visualization - Business- und IT-Services auf einen Blick
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FrontRange ITSM Visualization - Business- und IT-Services auf einen Blick

Schlankere Prozesse, transparente Technologien und optimierte Performance durch grafische Darstellung von Business- und IT-Services München, 24. September 2008 --- Komplexe Beziehungen zwischen Configuration Items und Service Assets auf einen Blick: FrontRange Solutions, Spezialist für integrierte Lösungen für Business-Service-Management, visualisiert mit seinem Modul FrontRange Visualization IT-Services und -Prozesse. In einfachen und verständlichen Grafiken werden die vielschichtigen Beziehungen zwischen Mitarbeitern, Abteilungen, Services…
25.09.2008
Bild: FrontRange präsentiert seine Suite für Business-Service-Management auf dem Kongress IT-Service Desk 2015Bild: FrontRange präsentiert seine Suite für Business-Service-Management auf dem Kongress IT-Service Desk 2015
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FrontRange präsentiert seine Suite für Business-Service-Management auf dem Kongress IT-Service Desk 2015

Expertenvortrag mit Live-Demonstration zum Thema „Ganzheitliches Service Lifecycle Management“ München, 28. Juli 2008 --- FrontRange Solutions, Spezialist für Business-Service-Management, zeigt auf dem Kongress IT-Service Desk 2015 in Stuttgart (27. – 28. August 2008) seine ITIL-gestützte Lösungssuite aus „FrontRange Service Management” und „enteo PC Lifecycle Management”: Gerd Misselbeck, Manager Presales bei FrontRange, hält einen Vortrag mit Live-Demonstration zum Thema „Ganzheitliches Service Lifecycle Management – Making a difference“. …
28.07.2008
FrontRange Solutions - positive Ergebnisse, kontinuierliches Wachstum
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FrontRange Solutions - positive Ergebnisse, kontinuierliches Wachstum

IT-Service-Management und Client-Lifcycle-Management als stärkste Aktivposten München, 8. Juli 2008 --- FrontRange Solutions blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück: Der Spezialist für Business-Service-Management hat im Ende April abgeschlossenen Geschäftsjahr 2007 135 Millionen US-Dollar umgesetzt. Im Vergleich zum Vorjahr verbesserte das Unternehmen sein Ergebnis damit um mehr als ein Drittel, insgesamt war es die fünfte Umsatzsteigerung in Folge. Etwa die Hälfte des Gesamtumsatzes machte das Unternehmen außerhalb der USA, die EM…
08.07.2008
Vertriebschancen besser nutzen mit VoIP- und Palm-Integration: FrontRange präsentiert GM 6.7 in deutsch
FrontRange Solutions GmbH

Vertriebschancen besser nutzen mit VoIP- und Palm-Integration: FrontRange präsentiert GM 6.7 in deutsch

Unterschleißheim, 10. Oktober 2005 – Gemeinsam mit den Partnern Citypro, Berlin, concepta Consulting, Kaarst, Intero-ne Worldwide, München, sowie Macher-Software, Mödling, und Megasolution, Bruckmühl, präsentiert FrontRange Solutions, führender Anbieter von Lösungen für IT-Service Management und CRM für kleine, mittlere und große Unternehmen auf der CRM-expo die brandaktuelle deutsche Version 6.7 ihrer CRM-Lösung GoldMine. Am 09. und 10.11.2005 können sich Inte-ressierte im Messezentrum Nürnberg in Halle 10, Stand F10, vom Nutzen der vor Neue…
10.10.2005
Crown-Gabelstapler führt europaweit GoldMine von FrontRange Solutions ein
FrontRange Solutions GmbH

Crown-Gabelstapler führt europaweit GoldMine von FrontRange Solutions ein

Unterschleißheim, 15. November 2004 – Die CROWN Gabelstapler GmbH & Co.KG, München, weltweit einer der fünf größten Hersteller von Gabelstaplern und führender Anbieter in Europa, hat sich für die CRM-Lösung GoldMine von FrontRange Solutions entschieden. MegaSolution, Bruckmühl, zertifizierter FrontRange Partner, hat von CROWN den Auftrag für die europaweite Implementierung von GoldMine mit über 100 Arbeitsplätze in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und UK erhalten. Ausschlaggebend für die Entscheidung zu Gunsten von GoldMine waren die ho…
15.11.2004
Mit FrontRange Contact Center die Kosten-Qualitäts-Schere schließen
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Mit FrontRange Contact Center die Kosten-Qualitäts-Schere schließen

Unterschleißheim, 08. Oktober 2004 – Egal ob Kleinunternehmung, Mittelständler oder Konzern: Unternehmen sind In, wenn sie Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service bieten. Out sind Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene Agents, ehe eine Anfrage beantwortet wird. Call Center Managern, die schnellere Service-Zeiten bei minimierten Kosten und maximiertem Kundennutzen realisieren wollen, offeriert FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, deshalb ab …
08.10.2004
Auf der CRM-expo 2004: FrontRange mit neu entwickelten Lösungen
FrontRange Solutions GmbH

Auf der CRM-expo 2004: FrontRange mit neu entwickelten Lösungen

Unterschleißheim, 04. Oktober 2004 – Vom 10. auf 11.11.04 stellt FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, auf der Kölner CRM-expo in Halle 10.2, Stand E 14 seine neue Lösung FrontRange Contact Center vor. Die brandaktuelle auf .NET Technologie basierende Lösung für Call Center zeichnet sich bei hoher Funktionalität durch niedrigste Einführungskosten, leichte Integrier- und Handhabbarkeit sowie durch schnellen ROI aus. Als Mittel der Kundengewinnung und –bindung haben sich Call Center etablier…
04.10.2004
FrontRange Solutions mit neuen Lösungen auf dem Help Desk Forum 2004
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FrontRange Solutions mit neuen Lösungen auf dem Help Desk Forum 2004

Unterschleißheim, 04. Oktober 2004 – Vom 23. auf 24.11.04 präsentiert FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, auf dem Mainzer Help Desk Forum an Stand 40 seine neuen, ITIL-konformen Lösungen FrontRange Infrastructure Management, FrontRange IT-Service Management und FrontRange Contact Center. Damit fordert FrontRange Solutions ab sofort Remedy heraus. Die brandaktuellen auf .NET Technologie basierenden Lösungen erlauben Kunden eine ganzheitliche Steuerung, Organisation und Verwaltung aller IT-P…
04.10.2004
SAP spricht mit GoldMine über Kunden
FrontRange Solutions GmbH

SAP spricht mit GoldMine über Kunden

Unterschleißheim, 07. September 2004 – Die CRM-Lösung GoldMine von FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, und die unterschiedlichsten Releases von SAP R3 und MySAP tauschen ab sofort Daten aus. Das macht das neu entwickelte ERPGoldLink der Faber-Castell Consulting GmbH, Stein bei Nürnberg, möglich. Der SAP-Spezialist kommt damit all jenen Anwendern entgegen, die ein preiswertes leistungsfähiges CRM-System nutzen wollen, weil ihnen die SAP CRM-Lösung zu teuer und zu aufwändig einzuführen ist. …
07.09.2004
FrontRange steigert Umsatz und vervierfacht Gewinn
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FrontRange steigert Umsatz und vervierfacht Gewinn

Unterschleißheim, 03. September 2004 – FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software für kleine, mittlere und große Unternehmen, hat Umsatz und Gewinn im Ende Juno abgelaufenen vierten Geschäftsquartal 2004 deutlich steigern können. Mit 19,7 Mio. $ übertraf der Umsatz nicht nur das vorangegangene Quartal, sondern auch den des Vorjahreszeitraums. Das Betriebsergebnis des abgelaufenen Geschäftsjahres 2004 konnten die CRM-Experten mit einem Betrag von 2,1 Mio. $ im Vergleich zum Vorjahr sogar um 392 Pro…
03.09.2004
Neue Strategie, neue Lösungen: FrontRange greift an
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Neue Strategie, neue Lösungen: FrontRange greift an

Unterschleißheim, 17. August 2004 – Am 18.10.04 startet FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, auf der SYSTEMS in Halle A2, Stand 311, mit neuer Strategie sowie mit weiter- und völlig neu entwickelten Lösungen eine breit angelegte Marktoffensive. FrontRange fordert in den Segmenten IT-Service Management und IT-Infrastructure Management ab sofort Remedy heraus. Im CRM-Bereich positioniert sich der etablierte Player ab sofort klar gegen SalesLogix und salesforce.com. Das erklärte Ziel von Front…
17.08.2004
Auf der Call Center 2004: FrontRange präsentiert neue Lösungen
FrontRange Solutions GmbH

Auf der Call Center 2004: FrontRange präsentiert neue Lösungen

Unterschleißheim, 17. August 2004 – Vom 04. auf 06.10.04 wird FrontRange Solutions, Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, auf der Call Center 2004 seine neuen Lösungen FrontRange Contact Center, FrontRange Infrastructure Management und FrontRange IT-Service Management präsentieren. Damit fordert FrontRange Solutions ab sofort Remedy heraus. Die brandaktuellen auf .NET Technologie basierenden Lösungen erlauben Kunden eine ganzheitliche Steuerung, Organisation und Verwaltung aller IT-Prozesse im Unternehmen. Auf de…
17.08.2004
HEAT 8.0 in Deutscher Version
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HEAT 8.0 in Deutscher Version

Unterschleißheim, 05. August 2004 – Ab sofort ist die Service-Support-Lösung HEAT 8.0 von FrontRange Solutions, führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service Support Software, auf Deutsch erhältlich. HEAT vereinheitlicht heterogene teure Systeme in Unternehmen oder externen Contact Centern zu einer intelligenten Service Management Lösung. Das reduziert Kosten und steigert gleichzeitig Effizienz und Service Level. Die neue Version 8.0 wartet vor allem mit verbesserter Bedienoberfläche sowie mit erweiterten Service- und Change-Manag…
05.08.2004
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