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eGain Deutschland GmbH
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eGain Deutschland GmbH
eGain-Kontakt:
Stefanie Scholand
eGain Deutschland
Tel: +49 (0)231 - 99 95 3615
Mail: sscholand@eGain.com
Web: www.eGain.com
Über das Unternehmen
Über eGain
eGain ist ein führender Anbieter von Cloud-basierter und Onsite Customer Interaction Software. Seit mehr als einem Jahrzehnt haben die eGain-Lösungen dazu beigetragen, Kundenerfahrungen zu verbessern, den Service- Prozess zu optimieren und das Geschäft auszuweiten – über das Web, soziale Netze und das Telefon. Hunderte der weltweit größten Unternehmen vertrauen auf eGain, um ihre verteilten Vertriebs- und Kundenserviceanstrengungen in einheitliche Customer Interaction Hubs (CIH) zu überführen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Sunnyvale, Kalifornien. eGain betreibt Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien. Die deutsche Dependance hat ihren Sitz in Dortmund. Weitere Informationen über eGain finden sich unter www.eGain.com
eGain ist ein führender Anbieter von Cloud-basierter und Onsite Customer Interaction Software. Seit mehr als einem Jahrzehnt haben die eGain-Lösungen dazu beigetragen, Kundenerfahrungen zu verbessern, den Service- Prozess zu optimieren und das Geschäft auszuweiten – über das Web, soziale Netze und das Telefon. Hunderte der weltweit größten Unternehmen vertrauen auf eGain, um ihre verteilten Vertriebs- und Kundenserviceanstrengungen in einheitliche Customer Interaction Hubs (CIH) zu überführen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Sunnyvale, Kalifornien. eGain betreibt Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien. Die deutsche Dependance hat ihren Sitz in Dortmund. Weitere Informationen über eGain finden sich unter www.eGain.com
Aktuelle Pressemitteilungen von eGain Deutschland GmbH
eGain Deutschland GmbH
eGain Customer Engagement Hub™ ist erste Wahl bei Europäischem Telekommunikationsanbieter
Mehrsprachiger Kundendienst über die Kanäle Mobile, Web und Contact Center wird durch die eGain Knowledge Everywhere™-Lösung realisiert.
Dortmund, (12. Dezember 2013): eGain (NASDAQ: EGAN), ein führender Anbieter von Cloud-basierten Customer Engagement-Lösungen, gab heute bekannt, dass einer der größten europäischen Telekommunikationskonzerne die eGain Plattform ausgewählt hat, um genauen, konsistenten und schnellen Service in fünf Ländern und sechs Sprachen zu liefern.
Die Vorteile der eGain Plattform sprechen für die Entscheidung: Eine …
eGain Deutschland GmbH
eGain - #1 Customer Engagement Plattform für eine Multichannel Welt
Digitale Technologien, die nahezu überall und jederzeit verfügbar sind, eröffnen Kunden und Unternehmen heute völlig neue Perspektiven und stellen sie gleichzeitig vor neue Herausforderungen. Kunden erwarten, nicht zuletzt durch die Nutzung von Sozialen Medien, schnellere und vor allen Dingen konsistente und korrekte Informationen. Unternehmen müssen sich entsprechend aufstellen, um diesen gestiegenen Kundenerwartungen Rechnung tragen zu können.
In unserem kostenfreien Webinar im Vorfeld der CCW im Februar 2014 erfahren Sie alles über die e…
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