Dieter E. Gellermann, PR-Beratung

„Wer glaubt, dass ein Unternehmen ausschließlich von Vernunft und Rationalität gesteuert wird, irrt sich.“ Das findet Norbert Glaab, Unternehmensberater aus Schlaitdorf im Kreis Esslingen. Er begründet dies mit seiner Überzeugung dass Firmen den gleichen Regeln unterliegen wie Individuen: „Zu über 70% werden Unternehmen von unbewussten Kräften, von Träumen, Wünschen und Intrigen beherrscht.“ Ohne Emotionen sind keine sinnvollen Entscheidungen möglich. Deshalb sollten Entscheider ihre Emotionen im Griff haben, denn die Vernunft kann die Emot…

Kennt man seinen Kunden, lässt er sich leichter überzeugen Vortragsabend des Kompetenzforums Tübingen-Reutlingen am Montag, 29.09.08 in Gomaringen Viele Unternehmer und vor allem Existenzgründer fragen sich häufig, wie gutes Kundenmanagement aussehen muss? Zwei Unternehmer aus der Region, die sich seit Jahren mit der Methodik und der Strategie des Kundenmanagements befassen, zeigen in ihren Vorträgen, welche Möglichkeiten sich Unternehmern bieten, ihre Kunden besser kennenlernen und ansprechen zu können. „Die Basis des Kundenmanagements“ …