Vortragsveranstaltung "Der Kunde, das unbekannte Wesen"

(openPR) Kennt man seinen Kunden, lässt er sich leichter überzeugen

Vortragsabend des Kompetenzforums Tübingen-Reutlingen
am Montag, 29.09.08 in Gomaringen

Viele Unternehmer und vor allem Existenzgründer fragen sich häufig, wie gutes Kundenmanagement aussehen muss? Zwei Unternehmer aus der Region, die sich seit Jahren mit der Methodik und der Strategie des Kundenmanagements befassen, zeigen in ihren Vorträgen, welche Möglichkeiten sich Unternehmern bieten, ihre Kunden besser kennenlernen und ansprechen zu können.

„Die Basis des Kundenmanagements“ ist Thema der staatlich geprüften Be-triebswirtin (Wirtschaftsinformatik) Verena Nelles (Nufringen). Sie zeigt auf, wel¬che Programme die „Fitness“ von Unternehmens-Adressdaten verbessern. Zuvor klärt sie auf, wie ein guter Adressbestand aussieht.

Mit seinem Vortrag über die „Zauberformeln im Kundenmanagement“ beleuchtet Unternehmensberater Stefan Mellenthin (Gomaringen) anschließend wesentliche strategische Aspekte in der Arbeit mit Kunden: Motivation, Differenzierungen, „politische“ Aspekte, Attraktivitäts-Analyse und die breitere Kundenbasis.

Nach den Vorträgen dürfte das Motto des Abends: „Der Kunde, das unbekannte Wesen!?“ keine Fragen mehr offen lassen.

Zu dem Vortragsabend, der im Rahmen der Abendveranstaltungen des „Kompetenzforums Tübingen – Reutlingen“ stattfindet, sind alle Unternehmer und besonders neue Gründer eingeladen. Die Veranstaltung findet am Montag, 29.09.2008 ab 19:30 Uhr im Hotel Alznauer Hof, Gomaringen (Kreis Tübingen) statt.

Nach den Vorträgen können sich alle Teilnehmer an einem kalt-/warmen Buffet stärken und weitere Gespräche führen. Für das Buffet wird beim Eintritt ein Kostenbeitrag in Höhe von EUR 10,- erhoben. Ansonsten ist der Eintritt frei.

Anmeldungen erbeten an: D. Gellermann, Tel.: 07127 811153,