datac Kommunikationssysteme

Augsburg, 23.04.07 – Die CeBIT 2007 bewies sich erneut als Kommunikations-Plattform für die ITK-Branche. Wieder mit dabei: datac Kommunikationssysteme – doch dieses Jahr nicht nur mit neuen Lösungen und Konzepten rund um das Thema Multimedia Call Center. datac positionierte sich in Halle 12 zum zweiten Mal auf dem neu konzipierten Gemeinschaftsstand von Dialogic. Zentrales Thema auf dem Messestand waren die neuen IP Media Gateways mit Exchange 2007, die in Europa ab April erhältlich sind. Weiterer Schwerpunkt waren die individuellen Call Cent…

datac Kommunikationssysteme erweitert Novell Groupwise um eine Unified Communi-cations Lösung, die Kommunikationsdienste wie Fax-, Voice-, E-Mail, CTI und SMS ergonomisch in die Groupware-Plattform integriert. Augsburg – Die Steuerung von Projekten, die Verwaltung von E-Mails, die gemeinsa-me Nutzung von Informationen – die Funktionen von Groupware Produkten sind vielfältig. Damit die Nutzung von Telekommunikationsdiensten genauso einfach und komfortabel erfolgen kann, hat datac Kommunikationssysteme, Augsburg, Novell Groupwise um Unified Co…

Auf drei Säulen basiert die von datac Kommunikationssysteme, Augsburg, entwickelte Lösung ACD & CTI für Navision: Hohe Ergonomie, optimierter Workflow und problemlose Integration in die bestehende TK- / IT-Struktur. Die von Microsoft Business Solutions zertifizierte Speziallösung ergänzt gerade für den Mittelstand Windows - Navision um Unified Communications, CTI und Contact Center Module. Damit werden die Anwendungsmöglichkeiten umfassend erweitert. Keine Konflikte bei Anpassungen “Die Zertifizierung durch Microsoft garantiert, dass beim Cu…