Als Pionierin auf dem Gebiet der Customer Operations war Nicolette Wuring für den Launch von Projekten sowie für Fusionen und Regorganisationen in unterschiedlichen Unternehmen in Europa und den USA verantwortlich.
Kunden und Mitarbeiter als Botschafter von Unternehmen
Krisen und Finanzdesaster beschäftigen die Wirtschaftswelt. Sie sind eine Folge von Gier und Vertrauensverlust. Doch es geht auch anders: In dieser Woche erschien das revolutionäre Management-Buch “Customer Advocacy” – eine Pflichtlektüre für Unternehmer, Manager und Marketing Experten, die nach einer progressiven Antwort auf die Ursachen der aktuellen Krise suchen. Nicolette Wuring, Geschäftsführerin der niederländischen strategischen Beratungsagentur Customer M@nagement Services, zeig…
17.10.2008
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