Dreieich - Stimmen im Hintergrund, störende Nebengeräusche und schwere Verständlichkeit des Gesprächspartners: Die laute Geräuschkulisse ist in vielen Call-Centern nachwievor ein Problem, das auch dem telefonischen Gegenüber nicht verborgen bleibt. Tatsächlich führt es dazu, dass sowohl der Call-Center-Agent als auch der Kunde am Telefon von den Inhalten ihres Telefonats abgelenkt werden beziehungsweise sich nicht auf ihr Gespräch konzentrieren können. Während beim Kunden infolgedessen ein schlechter Eindruck haften bleibt, kann der Call-Cent…
Das City Court of Kopenhagen hat mit Urteil vom 1.10.2012, Aktenzeichen: BS 24A-7491/2010 eine Gruppe von Tierrechtsaktivisten zur Zahlung von Schadensersatz in Höhe von 115.000 Euro verurteilt. Das Urteil ist nicht rechtskräftig. Aktivisten der dänischen Tierrechtsgruppe Anima hatten nach Erkenntnissen des Gerichts im Jahr 2009 in Dänemark 34 Pelztierfarmen „besucht“. Den Schaden für Test der Tiere auf Krankheit in Höhe von mehr als 115.000 Euro müssen sie den Farmern erstatten
Im Jahr 2009 haben spektakuläre Einbrüche durch Tierrechtler in…
Seit 1.Oktober ist Latizón Live auf Sendung – das erste lineare Fernsehprogramm in Deutschland, das sich ausschließlich dem Kulturkreis Lateinamerika widmet. Unter latizon.de strahlt Latizón TV zunächst ein einstündiges Programm pro Tag aus, das inhaltlich im Wochenrhythmus wechselt. Interviews, Reportagen, Berichte und Veranstaltungstipps, gepaart mit viel Musik – Latizón Live ist eine bunte Mischung verschiedener Themen, so vielfältig wie der Kulturkreis Lateinamerika selbst. Die genauen Sendezeiten findet man unter www.latizon.de. Wer einm…
Neuerscheinungen – das aktuelle Programm der Galerie für Kulturkommunikation Rainer Strzolka. Stand: 7. Oktober 2012
Die Galerie für Kulturkommunikation präsentiert in ihren Ausstellungskatalogen ein Konzept, welches die Frage erörtert, wie weit wir ein realistisches Bild von der Welt haben können. Diese Frage ist federführend bei der Bildauswahl der publizierten Bände. Die Vorstellungen, die wir von bereisten Orten haben, sind immer bildhafter Natur. Wir leben in einer Zeit, deren Realität durch fremd vermittelte Bilder bestimmt wird. Viel…
Baden-Baden (pr). Es gibt Neuigkeiten aus der Baden-Badener PR-Agentur Kommunicat: Seit Oktober betreut Kommunicat in PR-Fragen das Unternehmen „BB Realestate“.
Die beiden Inhaber Marco Bulla und David Bless haben Expansionspläne. Damit diese noch reibungsloser gelingen, entschied sich „BB Realestate“ dafür, den externen Pressestellenservice von Kommunicat zu nutzen. Unter der Leitung von Agenturleiterin Stephanie Kopf soll das nach außen kommuniziert werden, was BB Realestate zu bieten hat: „Immobiliengeschäfte stellen die Beteiligten nur d…
NH Hoteles setzt seine erfolgreiche Partnerschaft mit Swisscom Hospitality fort. Eine neue, von beiden Vertragsparteien unterzeichnete Rahmenvereinbarung macht Swisscom Hospitality zu einem bevorzugten Partner für ein umfassendes Angebot gastorientierter Technologien und hoch moderner Netzwerkdienste. Swisscom Hospitality wird NH Hoteles in Hinblick auf künftige Netzwerk- und IP-Service-Konvergenzen beraten und unterstützen.
Die Partnerschaft zwischen Swisscom Hospitality und NH Hoteles begann 2003, als in der gesamten Hotelkette zum ersten …
Die neue Web App bietet Nutzern Zugriff auf einen kompletten Katalog von Kurzgeschichten (Freemium und Premium-Inhalte), einen Verlags- und Self-Publishing-Service sowie eine einzigartige Payment-Lösung, mit der Autoren ihre Inhalte monetarisieren können.
Frankfurt, 10. Oktober 2012 – Die Frankfurter Buchmesse 2012 steht für die neusten Trends in der Verlagsbranche. Einer davon ist in diesem Jahr FingerBooks: Die neuartige HTML5-Web-App ermöglicht es Nutzern Kurzgeschichten zu lesen, ihre eigenen Lesestücke zu veröffentlichen und diese übera…
Seitdem es Social Media gibt, hat sich die Marketing-Landschaft maßgeblich verändert. Bevor das Phänomen Social Media entstanden ist, musste man im Marketing Training oft mit der Effizienz von Online-Werbung kämpfen. Nun gibt es jedoch ein weiteres – wesentlich mächtigeres - Instrument zur Bekanntmachung ihrerselbst, oder ihrer Firma. Social Media ist ein wesentlicher Bestandteil des modernen Marketing und Werbung.
Die Entstehung von Social Media
Facebook ist 2004 entstanden und ist von allen Social Media-Seiten am schnellsten gewachsen, ob…
Christoph Hille startet am neuen Weitclick-Standort als Teamleiter Projektmanagement & Beratung. Außerdem kommt Christian Bahrendt als Projektmanager zur Digitalagentur.
Berlin/Stuttgart, 10. Oktober 2012. Die neue Weitclick-Dependance in Berlin bekommt Verstärkung: Christoph Hille steigt als Teamleiter Projektmanagement & Beratung bei der Digitalagentur ein. Der erfahrene Agenturmann soll am Berliner Standort das Projektmanagement und die Beratung ausbauen. Zudem wird er sich um standortübergreifende Belange kümmern. Neu an Bord kommt auch…
Schon letzte Saison war Radio ENERGY Medienpartner der FRAPORT SKYLINERS, die playoffs wurden nur ganz knapp verpasst.
Radio ENERGY wird das Team des Basketball-Bundesligisten aus Frankfurt dieses Jahr wieder bei der Mission „playoffs“, sowohl mit Berichten im Programm, Ergebnis-Diensten und Ticketverlosungen als auch in der Halle vor Ort begleiten.
Außerdem wird es auf energy.de/rhein-main ständig spannende News, Fotos und Videos rund um das Team geben.
Das ersten Heimspiel der Saison 2012/2013 findet am Mittwoch, den 10.Oktober um 19:30 U…
MS&C Studie hat Best Practices internationaler Services identifiziert und gibt Handlungsempfehlungen für deutsche Kabelnetzbetreiber und Telekommunikationsanbieter
München, 10. Oktober 2012 – Der TV-Markt in Deutschland muss achtsam sein: Die steigende Verfügbarkeit von Online-Bewegtbildinhalten und der Absatz IP-fähiger Endgeräte verändern den Medienkonsum. Immer mehr große internationale OTT-Player wie google oder Apple machen sich auf dem Markt breit. Die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C) hat in ihrer TV-Benchmarkstudie 201…
Österreich Linz:
Mittlerweile selbstverständlich ist die ständige Erreichbarkeit für wichtige Kunden und Geschäftspartner.
Anrufe an die Firmen Festnetznummer werden bei nicht Erreichbarkeit meist automatisch an das Mobiltelefon weiter geleitet.
Für den Fall das nun ein Anrufer auf der Mobilbox des Handys landet, hat das Linzer Tonstudio Drex-Records eine spezielle Technik entwickelt mit der die Mobilbox mit professionellen Texten bespielt werden kann.
Die Ansagen werden vom Tonstudio aus direkt auf die Mobilbox übertragen. Egal wo sich das H…
Ludwigshafen, den 8. Oktober 2012
Zwei Jahre ist es her, dass sich Abenteurer und RPR1.Moderator Reiner Meutsch einen Traum erfüllt hat: Auf insgesamt über 100.000 Flugkilometern flog er mit seiner kleinen Piper Cheyennne 77 Länder auf allen fünf Kontinenten an. Die Reise war Abenteuer und Hilfsprojekt zugleich. Ab dem 18. Oktober geht der Globetrotter erneut auf Tour in achtzehn deutschen Städten und berichtet in seiner faszinierenden Multivisionsshow „Abenteuer Weltumrundung“ von seinen Erlebnissen. RPR.Eventlife produziert die Show, mit de…
Hamburg, 09. Oktober 2012 – Testsieger.de, der neutrale und unabhängige Marktplatz mit integriertem Preisvergleich, startet für alle Facebook-Anhänger eine neue Fan-Aktion. Nach der großen Resonanz auf die vergangenen Gewinnspiele können Fans von Testsieger.de nun das neue iPhone 5 gewinnen. Erst seit einigen Tagen auf dem Markt, schneidet das iPhone 5 in den ersten Tests bereits sehr gut ab und dürfte sich zu einem der beliebtesten und besten Smartphones 2012 entwickeln.
Wer sich die Chance auf das iPhone 5 sichern möchte, muss dafür ledig…
München, 9. Oktober 2012 | Unbegrenzt mit Highspeed surfen – dieses Versprechen kann kaum ein Provider wirklich einlösen. Fast alle Anbieter drosseln Bandbreite und Downloadvolumen. CHIP deckt auf, wie und warum Provider ihre Kunden mit falschen Flatrate-Angeboten in die Irre führen.
Musik und Filme streamen, Videos hochladen und natürlich spielen – für die meisten Internetnutzer ist das längst Alltag, sekundenschnelle Downloads und störungsfreier Datentransfer sind dabei selbstverständlich. Für unbegrenztes Highspeed-Surfen bieten Provider…
Bordeaux, Frankreich – 9. Oktober 2012 – Mobiles Republic, führender Anbieter von Applikationen für Smartphones, Tablets und andere Endgeräte, gibt heute die Veröffentlichung einer Leserumfrage mit Schwerpunkt auf den Veränderungen im Leseverhalten von Nachrichten in Europa und Amerika bekannt. Die Ergebnisse der Umfrage sind höchst aufschlussreich und wurden von Mobiles Republic graphisch aufbereitet, um die Trends und Veränderungen zu verdeutlichen.
Die Umfrage zeigt insbesondere, dass Nachrichten für den Leser vor allem GENAU, AKTUELL un…
vukee launcht Foto-App “PhotoVideo HD Cam”
Hamburg, Oktober 2012. Jeder kann fotografieren! Mit Smartphone in der Hosentasche und Tablet auf dem Schoß ist auch die Kamera schnell gezückt. Doch der wahre Spaß liegt hinter dem Klick: Rahmen, Filter und Effekte geben jedem Foto, ob vordergründig gelungen oder nicht, den besonderen Touch. From click to fun to live – so könnte man das Spektrum der gerade erschienenen Kamera-App PhotoVideo HD Cam beschreiben. Was grenzt das Tool von anderen Foto-Apps ab? Die Cam zeigt im Foto- und Videomodus alle…
Die erfolgreiche Filmproduzentin Jeanette Buerling ist vor 12 Jahren von München nach Los Angeles ausgewandert. Heute leitet sie die bekannte Filmfinanzierungs- und Produktionsfirma Magnet Media Group, welche sie 2009 selbst gegründet hat. Jeanette Buerling hat eine Brücke zwischen Hollywood und Deutschland gebaut und nach dem Motto „was ich kann können andere auch“ entwickelte sie ein internationales Fortbildungskonzept für talentierte deutsche Produzenten, Regisseure und Autoren, welches sich mit den Themen internationale Filmfinanzierung, …
Blog, Blog, Hurra – Anfang Oktober 2012 war es soweit: Bei der PR Agentur Media Lotse aus Hamburg ging unter medialotse.com der 2.000ste Artikel online. Seit dem 01. Januar 2003 bloggen die PR Experten regelmäßig und fast (werk)täglich zu aktuellen Themen aus der PR- und Medienbranche.
Neben den Pressemeldungen, die für Kunden verbreitet werden, erscheinen neue Beiträge in den Rubriken “Szene”, “Industrie” und “Events”. Durch das verhältnismäßig große Archiv erreicht medialotse.com täglich um die 1.500 Besucher, an manchen Tagen und bei bran…
Simferopol/Heidelberg, 09.10.2012 – Bei einem Treffen in der Taurischen Nationalen Universität Simferopol (TNU) in der Ukraine ist ein zukunftsträchtiger Vertrag zu Stande gekommen. Getroffen hatten sich der Heidelberger Oberbürgermeister Dr. Eckart Würzner, der ukrainische Universitätsrektor Nikolay Vasil’yevich Bagrov sowie Dimitry Belich, Mitbegründer der ameria GmbH und der Bürgermeister von Simferopol, Viktor Nikolaevich Ageyev. Das Übereinkommen wird den IT-Nachwuchs über Ländergrenzen hinweg fördern.
In dem Vertrag zwischen der ukrain…
Turkcell Europe: Neue Prepaid-Tarifoptionen zu günstigen Konditionen. Vorteile bei Anrufen in deutsche und türkische Fest- und Mobilfunknetze.
Mit den neuen Tarifoptionen Alo Deutschland und Alo Türkei telefonieren Turkcell Europe Kunden zu attraktiven Konditionen in deutsche Fest- und Mobilfunknetze. Beide Tarifoptionen können zum Turkcell Europe Prepaid Standardtarif hinzugebucht werden.
Turkcell Europe weitet seine Community aus: Der Telekommunikationsanbieter hat seit seiner Gründung mit attraktiven Angeboten eine Brücke der Kommunikat…
Der Spezialist für drahtlose Kommunikation m2m Germany ergänzt sein Portfolio an Wide-Range-Modulen von HUAWEI um selbst designte Entwicklungsboards. Damit lassen sich die neuen GSM/GPRS, UMTS/HSPA+ und LTE Module von HUAWEI leicht in Betrieb nehmen und testen, ohne dass für Anwender initialer Entwicklungsaufwand nötig ist. Die Inbetriebnahme erfolgt einfach mit USB als Stromversorgung und dem Zugriff via AT Kommandos. Treiber für alle gängigen Betriebssysteme wie Windows, Linux und Android sind vorhanden. Die Boards sind zusätzlich mit LEDs …
Die Macher der erfolgreichen Gay Party SEXY aus Köln haben nun auch das SEXY Radio Cologne gestartet und senden unter dem Motto „Here is the Party!“ 24 Stunden, 365 Tage im Jahr den super Sound der Megaparty.
Köln, 08. Oktober 2012 - SEXY Radio Cologne sendet die neusten und teilweise exklusiven Mixe der SEXY Party DJ's. Auch andere angesagte internationale DJ's, sowie die aktuellsten Tracks aus dem Dance-, House-, Club- und Minimal-Bereich sind On Air zu hören.
Ab dem 1. September hat nun DJ Jan Player - der 2009 mit dem Goldenen RIK als …
Den Talkmaster-Anrufmonitor gibt es nun als Version 4.5, Build 6044.
Die Software kann die Anruffenster jetzt in verschiedenen Farben darstellen. Der Benutzer kann die Schrift- und Hintergrundfarbe für jedes Set individuell einstellen. So kann man schon auf den ersten Blick erkennen, zu welchem Set der eintreffende Anruf gehört.
Eine weitere Verbesserung ist bei dem Verhalten der Rückwärtssuche erkennbar. Auch wenn das Ergebnis der Suche erst später eintrifft, wird der Ortsnetzname nun auch schon vorher durch den gefundenen Namen des Anschlus…
Es ist soweit: Amerikas deutschsprachige Zeitung German Daily News (GDN) nimmt ihren Dienst auf. Am 15. Oktober 2012 wird die Onlinezeitung an den Start gehen. Schon jetzt kann sich jeder unter der Adresse germandailynews.com kostenlos registrieren. Profitieren können von dem neuen Portal aber nicht nur die Leser, sondern auch jeder, der sich als Journalist berufen fühlt, Inhalte zu liefern.
Nicht einfach nur ein Presseportal
Dabei ist die GDN nicht mit einem herkömmlichen Presseportal gleichzusetzen. Hier werden täglich professionelle Pres…
Kurek (28) wird in ihrer Funktion als Key Account Manager Special Operations ihren Sitz in Frankfurt/Main haben und dort Ansprechpartnerin insbesondere für nationale Sonderwerbeformen sein. Zum Vermarktungsportfolio der ENERGY MEDIA im Bereich Special Operations gehören kundenindividuelle Kommunikationsangebote, Programm- und Eventsponsoring, Crossmedia sowie Online- und Social Media-Angebote.
Zuvor war die gelernte Kauffrau für Bürokommunikation im Eventvertrieb der Radiocom SW GmbH tätig und hat dort vorrangig Eventvertriebskunden betreut. …
Düsseldorf, 08. Oktober 2012 – TWT launcht mit TWT TV ein neues Informationsformat, das in regelmäßigen Abständen wissenswerte Beiträge für Digital-Entscheider zu aktuellen Entwicklungen der digitalen Branche bietet. Experten aus der Praxis präsentieren Konzepte, Ideen, Wissen und Best Practices und geben wertvolle Tipps. Die Videos sind auf dem TWT YouTube-Channel abrufbar und befassen sich mit Themen aus den Bereichen Digital-Strategie, eBusiness, Online-Marketing, digitale Markenführung und vieles mehr.
Hans J. Even, Geschäftsführer von T…
Die ENERGY MUSIC TOUR 2012 steigt am 01.Dezember in Halle 1 auf der Messe Stuttgart und ist das größte Indoor-Festival der Region.
Über 14500 ENERGY-Hörer werden wieder zu Top-Acts aus den aktuellen Charts abfeiern.
Max Herre ist mit seinem Album „HALLO WELT!“ von Null auf Eins durchgestartet. Ein gelungenes Comeback nach 3 Jahren Album-Pause. Unterstützt haben ihn dabei Künstler wie Aloe Blacc, Philipp Poisel, Marteria, Patrice, Cro, Samy Deluxe und viele andere.
Die Söhne Mannheims schlagen mit der neuen Single „Gesucht & Gefunden“ ein …
Der Bereich des Social Media ist in der heutigen Zeit unerlässlich. In der heutigen Gesellschaft sind Seiten wie beispielsweise Facebook und Twitter für den Lebensalltag sehr wichtig geworden, da sich hiermit Familien, Freunde und Bekannte einfach und schnell miteinander verbinden lassen. Darüber hinaus können auch nützliche Kontakte geschlossen werden. Social Media wird oft im Human Resource Training, also der Ausbildung effizienter Recruiter, genutzt. Hiermit wird aufgezeigt, wie effizient die Suche nach den besten Mitarbeitern mit Hilfe vo…
Die LAND ROVER Experience Tour 2013 wird die längste Tour aller Zeiten: Es geht von Berlin bis nach Mumbai durch elf Länder, über 15000 Kilometer auf der Seidenstraße und durch fünf Kulturkreise.
ENERGY-Reporter und LAND ROVER Experience Tourleiter Dag Rogge ist zur Zeit auf der legendären Seidenstraße unterwegs.
Er meldet sich jeden Tag mit einem exklusiven Bericht von der LAND ROVER Experience Prescout Tour bei ENERGY im Programm, um die Hörer über den Stand der Dinge zu informieren und ein paar spannende Anekdoten von der Tour zu erzählen…
Leipzig, 8. Oktober 2012: Spreadshirt, Europas führende Clothing-Commerce-Plattform und drittgrößte in Nordamerika, eröffnet eine neue Produktion in den USA. Mit der rund eine Million US-Dollar teuren und über 3.000 qm großen Dependance in Henderson (Las Vegas, Nevada) reagiert das Unternehmen auf das Rekordwachstum auf dem nordamerikanischen Markt: 315.000 Bestellungen wurden im ersten Halbjahr 2012 in den USA abgewickelt, eine Steigerung von 88 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Spreadshirt legte damit im ersten Halbjahr 2012 ein d…
Hannover, 8. Oktober 2012 – Der britische Telekommunikationsanbieter Gigaclear baut sein Next-Generation-Breitbandnetz im ländlichen Raum der englischen Grafschaft Oxfordshire weiter aus. Das neue, ultraschnelle Glasfasernetz auf Basis von KEYMILE-Technologie stellt jedem Haushalt und jedem Unternehmen eine Bandbreite von einem Gigabit pro Sekunde (1.000 Mbit/s) zur Verfügung.
Die Multi-Service-Zugangsplattform MileGate von KEYMILE bildet mit ihrer hohen Portdichte und einer sehr flexiblen Architektur das Herzstück der aktiven Gigabit-Ethern…
Warum die Chancen für Frauen so gut sind wie nie zuvor – im Karrieremagazin.
Köln, im Oktober 2012 – Lesen Sie außerdem in der September-Ausgabe des Staufenbiel Karrieremagazin: MBA oder Master – was den Unterschied macht, alles über die Dax-Karriere und Rewe-CEO Alain Caparros im Karrierefragebogen.
So langsam wird es was: Die Diskussion um die Frauenquote in Führungspositionen hat den Druck auf die Wirtschaft erhöht. Zwar wird es wohl in dieser Wahlperiode keine Quote geben, aber es ist Bewegung in das Thema Frauen und Karriere gekommen. …
Stefan Hörhan und Janett Krause neu im Team des Premium-Vermarkters
Wien, 8. Oktober 2012 – Seit dem Sommer wird das Team des unabhängigen Online-Vermarkters Purpur Media von zwei neuen Mitarbeitern verstärkt. Stefan Hörhan unterstützt als Key Account Manager den Verkauf und Janett Krause kümmert sich als Account Managerin um Werbekunden und Medienpartner.
Stefan Hörhan (26) ist seit 1. Juli Key Account Manager bei Purpur Media und kümmert sich verstärkt um Kunden aus den Bereichen Automotive, Finance, Familie sowie Bauen & Wohnen. Der gebü…
Mit der neuen TubeBox 4.0 unkompliziert Musik und Videos wiedergeben
Berlin, Oktober 2012 - Mit der TubeBox 4.0 erscheint eine um zahlreiche Features erweiterte Version von Deutschlands meistgenutztem kostenlosen Multimedia-Downloader und -Converter. Die Software unterstützt nun 19 verschiedene Video-Plattformen wie YouTube, Vimeo und Clipfish, aber auch die Mediatheken von ARD und ZDF, und speichert online zur Verfügung stehende Inhalte lokal ab. Zusätzlich konvertiert das Tool bereits vorhandene Videodateien in alle gängigen Formate. Anders…
Handyortung ansicht ist bereits ein sehr viel diskutiertes Thema. Verschiedenste Medien, wie Beispielsweise die Bild Zeitung berichten laufend von Handyortung durch die Polizei.
Bereits seit 1989 nutzt die deutsche Polizei die Handyortung um Mobiltelefone zu lokalisieren.Dies wurde genutzt um beispielsweise bei Entführungen die Täter zu finden oder Vergewaltiger und Andere Straftäter auszuforschen.
Bis zum erscheinen der ersten SmartPhones (1995) auf Basis des PocketPC Systems, welches von Microsoft entwickelt wurde, war das lokoalisieren vo…
Mangelhaftes Schülerwissen über die Geschichte der DDR
Der Forschungsverbund SED-Staat der Freien Universität Berlin (cms.fu-berlin.de/v/fsed/) befragte mehr als 5000 16-und 17jährige Schüler/innen aus Berlin, Brandenburg, NRW und Bayern zur Geschichte der DDR. Bei der Veröffentlichung der Ergebnisse sprach der Präsident des Lehrerverbandes Josef Kraus von einem „wachsenden historischen Analphabetismus“:
Nur die Hälfte der Schüler kannte das Jahr des Mauerbaus, ein Drittel ist der Meinung, die Regierungsführung der DDR sei demokratisch gewäh…
Im Rahmen der "Woche der Kommunikation" veranstaltet die Kommunikationsagentur "on your side – Dialogprozesse gestalten" am Donnerstag, den 1. November 2012, in der Zeit von 10.00 bis 16.00 Uhr einen Workshop zur Dialogmethode nach David Bohm. Veranstaltungsort sind die Hoffmanns Höfe, Heinrich-Hoffman-Straße 3, 60528 Frankfurt.
Der Physiker David Bohm (1917 - 1992) entwickelte eine Form des Dialogs, mit der eine bewusste und gleichberechtigte Kommunikation erreicht werden kann. Ziel des Dialogs ist eine tiefere Ebene des Verständnisses. Mit…
MaRaLu der mittelständische Beratungs- und Handelsspezialist aus Oberfranken hat seinen Internetauftritt grundlegend erneuert.
Auf der Firmenpräsenz sind jetzt nicht nur aktuelle Informationen abrufbar sondern auch der direkte Einkauf über die Homepage ist möglich.
Hochsicherheitsserver und ein sicheres Bezahlsystem ermöglichen den Kunden ein bequemes online Einkaufserlebnis.
Berlin, September 2012. Viele Kunden verlassen sich bei der Auswahl und Einnahme von Medikamenten auf ihre Apotheke. Die Beratungsqualität der Apotheken muss daher entsprechend gut sein. Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat in einer Studie zur Beratungs- und Servicequalität größere, deutschlandweit tätige Apothekenkooperationen untersucht. Gerade bei der Beratungsqualität gibt es jedoch Schwächen, nicht nur bei den sogenannten Discountern.
Apotheken stehen für eine neutrale und fachkompetente Beratung. Nicht zuletz…