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Welche Erfahrungen haben Sie mit Kundenbindung?

06.09.200613:53 UhrWerbung, Consulting, Marktforschung

(openPR) Welche Vorteile erreicht man, indem Kunden Vertrauen zu dem Unternehmen haben? Kann man loyale Stammkunden erschaffen? Wie und wann sollte ein Unternehmen mit dem Kunden in Kontakt treten?

Diese Fragen beschäftigen sich nicht alleine mit der Gewinnung von Neukunden, sondern mit der Kundenbindung und den daraus resultierenden Vorteilen. GIMIK-Systeme bittet von heute an über den dafür eingerichteten Blog unter www.blog.gimik.eu um Ihre Meinung. Wir möchten erfahren, welche Erfahrungen Unternehmen und Kunden bisher mit der Kundenbindung gemacht haben. Funktioniert Kundenbindung nur über Kundenkarten? Was gibt es außerdem für Möglichkeiten?

Welche Medien sind für die Kundenbindung nutzbar? Ist es das SMS-Marketing oder der klassische Brief? Wann spricht man den Kunden am besten an? Wie kann er mit dem Unternehmen in den Dialog treten? Der Kunde hat individuelle Bedürfnisse. Wie kann man diese als Mehrwert für den Kunden befriedigen? Aus den Ideen, Erfahrungen und Meinungen sollen neue Erkenntnisse über die tatsächlichen Bedürfnisse nutzbar gemacht werden – nicht zuletzt um diese für ein optimales System für eine zeitgemäße Kundenbindung einzusetzen.

GIMIK-Systeme
Ingo Kistermann
Von-Eltz-Str. 24b
56072 Koblenz

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