(openPR) der Basis von über 25 Jahren Serviceerfahrung in den Bereichen Life Science, Diagnostik, Medizintechnik wurde am 01. August 2017 die oneservice GmbH gegründet und der neue Firmensitz in Darmstadt bezogen. Auf mehr als 800 m² befindet sich unter anderem ein effizientes Reparatur Center inklusive vollständiger Logistik.
oneservice ist ein europäischer Serviceanbieter mit Komplettlösungen für komplexe Serviceanforderungen von Unternehmen. Service aus einer Hand mit „End-to-End“ Lösungen ausgehend von den Bedürfnissen der Servicepartner. Die oneservice GmbH bietet den Schlüssel für Outsourcing von technischen Serviceleistungen und das europaweit.
Ergänzt wird das Serviceportfolio der oneservice Gruppe durch Beratung und Trainingsleistungen für unterschiedliche Unternehmen mit dem Ziel der Erreichung von Kundenbegeisterung sowie Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, Sicherung der Kostenkontrolle und Erhöhung der Effektivität.
Ein Servicepartner – ein Team – ein exzellenter Qualitätsstandard
www.one-service.com
www.service-excellence-academy.com
Amtsgericht Darmstadt HRB 96920
Geschäftsführung:
Matthias Raquet
Hauptsitz:
oneservice AG Schweiz
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oneservice ist ein europäischer Serviceanbieter mit Komplettlösungen für komplexe Serviceanforderungen von Unternehmen in den Bereichen Life Science, Diagnostik, Medizintechnik. Service aus einer Hand mit „End-to-End“ Lösungen ausgehend von den Bedürfnissen der Servicepartner. Die oneservice GmbH bietet den Schlüssel für Outsourcing von technischen
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… allesamt ausgebildete Kfz-Meister, prüfen die eingehenden Rechnungen auf Herstellervorgaben und mögliche Kulanzanträge und verhandeln Ersatzteil- und Ölpreise.
Nach Einschätzung der Hansa-Serviceexperten können mittels dieser Maßnahmen Einsparungen von bis zu 14,5% erzielt werden.
Das Angebot richtet sich vor allem an Kauf-Fuhrparks oder Fuhrparks, …
… Realisierung. Die Finanzierung erfolgt über das Contracting-Angebot der MVV. Wartung, Instandhaltung und Gewährleistungsabwicklung sind im Gesamtpaket enthalten und werden durch die Serviceexperten der DATA CENTER GROUP übernommen. Durch den eingesparten Aufwand schaffen Unternehmen nicht nur notwendige Kapazitäten. Sie legen auch einen wichtigen Grundstein …
… Standort der Maschine reisen zu müssen. Das spart nicht nur Zeit, Geld und Nerven, sondern reduziert auch den Ausstoß von CO2, indem Techniker und Serviceexperten einfach weniger reisen. Hinzu kommt die Möglichkeit für Maschinenbauer und Anlagenbetreiber, auf Basis dieser Lösung innovative Geschäftsmodelle im Service anzubieten, da dem Endnutzer einer …
… Android als auch für iOS spezielle Apps für SAP Business Communications Management zu entwickeln. Dadurch rücken mobile Mitarbeiter und die Serviceexperten im Contact Center noch näher zusammen.
Erweiterungen im Desktop-Einsatz bieten Zusatzfunktionen wie umfassendes Monitoring, neue Statistiken, Vermittlungs-Screens und Kommunikationsschnittstellen des …
… vor allem auch praktisch mit speziell auf die Teilnehmer zugeschnittenen Rollenspielen, mussten die IT-Supporter ihre Service-Kompetenz unter Beweis stellen.
Die Prüfung wurde von den Serviceexperten Dr. Wolfgang Kaa, Ralf Borchardt und Marilla Bax abgenommen, die auch für den Kundendienst-Verband Deutschland e.V. (KVD) als Trainer und Prüfer tätig …
… und Kommunikationslösungen für den globalen Markt. Mit zukunftsweisenden Technologien, hochwertigen Computer- und Telekommunikationsplattformen sowie einem weltweiten Team an System- und Serviceexperten ist Fujitsu einzigartig positioniert, umfassende Lösungen und Möglichkeiten anzubieten und damit Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Der Hauptsitz von Fujitsu …
Im Rahmen des ServiceGipfels 2012 übergab Mercedes-Benz seinen bundesweit organisierten Serviceexperten sechsundvierzig, mit bott vario eingerichtete Pannenfahrzeuge.
Bereits zum siebten Mal fand vom 14. bis 16 Juni 2012 die größte Herstellermesse für den KFZ-Service auf dem Hannover Messegelände statt. Rund 8.000 Serviceexperten des Mercedes- Benz Vertriebs …
… die Reisekosten für den Serviceeinsatz. Für den Maschinenhersteller bedeutet der Einsatz der Serviceunterstützung per Datenbrille eine deutlich bessere Ressourcennutzung seiner Serviceexperten, da diese nahezu 100 Prozent Ihrer Arbeitszeit zur Problemlösung verwenden können. Daneben stellt die hohe Maschinenverfügbarkeit einen klaren Wettbewerbsvorteil …
… verschiedenen Ausgaben zu den Themen Wein, Essen, kulinarische Reisen und Lifestyle berichtet, hat den ehemaligen Spitzenhotelier, Unternehmer und Autor Carsten K. Rath zum Serviceexperten berufen.
Rath gilt als ausgewiesener Spezialist zu den Themen Leadership und Service Excellence. Neben seiner monatlichen Kolumne in FALSTAFF wird er zukünftig die …
… anderen Unternehmen einen Anreiz für die 3D-PDF-Technologie mitgegeben zu haben. „Wir hatten schon direkt nach unserer Präsentation auf dem Congress sehr viele Gespräche mit interessierten Serviceexperten über unsere Lösung. Und wenn von diesen vielen Anfragen nur einige das umsetzen, dann ist das ein echter Vorteil für den Service im Allgemeinen“, sagte …
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