Frau ist schlau: Kfz-Werkstatt macht Umsatz mit Kundinnen

(openPR) BONN – Die Karosseriewerkstatt und Lackiererei Kaschub in Bonn-Tannenbusch verzeichnet einen verstärkten Zulauf von weiblichen Kunden. "Mehr als 50 Prozent unserer Kunden sind mittlerweile Frauen", bestätigt Betriebsinhaber Ulrich Kaschub. "Diese neue Entwicklung beschert uns weiter steigende Umsatzzahlen".

Ursache für die gestiegene Nachfrage ist die Ausrichtung des Betriebs auf Kundinnen. "Wir begegnen den Sorgen und Ängsten von Frauen, die sich in der Männer-Domäne Auto unwohl fühlen", so Kaschub. Seit Oktober 2005 beschäftigt die Firma eine Kfz-Meisterin, die gezielt für die Beratung von Kundinnen da ist. "Frauen sollen beim Thema Auto ernst und als Kundengruppe wahrgenommen werden."

Die neue Ausrichtung wurde von Gabriele Welter-Kaschub vorangetrieben, die ihrem Mann ebenfalls seit Herbst 2005 in der Unternehmensleitung als Beraterin zur Seite steht und sich bereits als Rechtsanwältin einen Namen gemacht hat. "Ich kann und will nicht den Ölstand an meinem Auto kontrollieren, aber ich brauche einen verlässlichen Partner, der das für mich macht."

Dabei geht es nicht nur um faire Beratung und Transparenz von Rechnungen, sondern auch um die Achtung vor Frauen als Kunden und Zielgruppe. "Aufgeräumte und nicht verrauchte Werkstätten beeindrucken mich mehr, als solche, in denen ein dummer Spruch oder eine nackte Frau an der Wand hängt." Kaschubs Geschäftsentwicklung zeigt: Werkstätten, die sich auf weibliche Kunden einstellen, profitieren davon. "Ist eine Frau zufrieden mit der Werkstatt, wird sie sie weiterempfehlen", so Gabriele Welter-Kaschub.