Wie Firmen vom Wirtschaftsfaktor "Frau" profitieren

(openPR) BONN – Firmen, die ihre Dienstleistungen und Produkte auch und verstärkt auf Frauen als Zielgruppe ausrichten, können davon wirtschaftlich profitieren. Darauf hat Gabriele Welter-Kaschub bei ihrem Vortrag vor dem "Business and Professional Women Club" (BPW) im Bonner Hilton Hotel hingewiesen. Am Beispiel der Kfz-Werkstatt Kaschub Karosserie + Lack (www.kaschub.de) stellte sie Konzept und Erfolg einer solchen Neuausrichtung dar.

"Für viele Frauen ist es ein Grauen, wenn sie Kontakt mit einer Werkstatt aufnehmen müssen. Häufig delegieren sie das an Ehemänner, Freunde oder Kollegen", so die engagierte Rechtsanwältin. Damit schafften sie aber stets neue Abhängigkeiten.

Ziel müsse vielmehr sein, dass Firmen und vor allem Kfz-Werkstätten Frauen mit deren individuellem Beratungsbedarf als wichtige Kundengruppe erkennen. In ihrem Vortrag stellte Gabriele Welter-Kaschub dar, was sich ändern muss, damit Frauen sich als Kundinnen wohlfühlen. "Aufgeräumte und nicht verrauchte Werkstätten beeindrucken mich mehr als solche, in denen ein dummer Spruch oder eine nackte Frau an der Wand hängt."

Viele der beteiligten Unternehmerinnen und Managerinnen des BPW wünschten sich in der anschließenden Diskussion, solche Maßnahmen auch in anderen Handwerksbetrieben und Dienstleistungsunternehmen umzusetzen. Das Konzept sei weder teuer noch kompliziert, lohne sich aber auf jeden Fall. "Wir Frauen sind treue Wesen – aber nur, wenn man uns anständig und verlässlich bedient", so Welter-Kaschub.

Kaschub Karosserie + Lack setzt dieses Konzept seit mehreren Jahren mit Erfolg um. Unter den Neukunden registriert die Firma mehr als 50 Prozent Frauen, die hohe Nachfrage beschert der Werkstatt deutliche Umsatzsteigerungen.