(openPR) Das Europäische Patentamt (EPO) erteilt unblu Patentschutz für seine speziell für Banken im Rahmen von digitalen Transformationsprojekten wichtige Co-Browsing Technologie.
Sarnen, Switzerland March 16, 2017
unblu, führender Hersteller von live Engagement Technologie für die Finanzdienstleistungsbranche, hat heute bekanntgegeben, dass das Europäische Patentamt ein Patent für die von dem Unternehmen angebotene embedded Co-Browsing Technologie erteilt hat. Das Patent wird unter Publikationsnummer EP 2171582 A1 unter dem Titel “Remotely controlling a browser program” geführt.
Der Patentschutz für unblu´s Kerntechnologie ist bereits seit längerem durch das USPTO für den amerikanischen Markt erteilt. Mit dem Abschluss des in Teilen strengeren Prüfverfahrens des Europäischen Patentamts wurde nun auch der Schutz in allen europäischen Zielmärkten erreicht. “Die Anerkennung unseres Patents durch das EPO stärkt unseren Ruf als Technologieanbieter für sichere online Kundeninteraktion im Finanzbereich weiter” sagte Luc Haldimann, CEO von unblu.
Live Engagement Technologie ist ein essentieller Bestandteil jeder digitalen Transformationsstrategie bei Finanzdienstleistern. Sie verhilft Banken zu höheren Umsätzen bei insgesamt niedrigeren Transaktionskosten. Kunden können genau dann durch persönlichen Service unterstützt werden, wenn sie bereit sind eine Transaktion zu tätigen. Das Ergebnis die Transformation hin zum persönlichen Banking in digitalen Kanälen.
Presseinformation
unblu erhält Patentschutz für Co-Browsing Technologie der neuesten Generation
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Über das Unternehmen
unblu ermöglicht Banken Ihre Kunden online genau so wie in der Filiale zu bedienen. Mit der hochsicheren Kollaborationssoftware von unblu steigern Banken das Kundenerlebnis in digitalen Kanälen nachhaltig. Mit unserer Suite kann der online Umsatz bei niedrigen Transaktionskosten gesteigert werden. Unsere Kunden konnten die Zeitdauer von Kundenanrufen auf die Hälfte reduzieren, konnten viermal mehr Kunden zu Verkaufsgesprächen bewegen als bei einer Einladung in die Filiale, konnten die Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen und erreichten eine Weiterempfehlungsrate von 90%. Wir helfen die Zukunft des online Banking zu gestalten
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