Transformations-Kompass für Marketing & Vertrieb

(openPR) Die Digitalisierung verändert den Umgang mit Kunden radikal. Omnipräsent und übergreifend steht über allem das Touchpoint Management. Ziel ist es hier, den einzelnen Kunden über die gesamte Zeit der Kundenbeziehung wertorientiert zu begleiten. 

Speziell Marketing- und Vertriebsverantwortliche benötigen in Zeiten der Digitalisierung eine klare Orientierung, wie sich die Kundenführung speziell für Ihre Branche in den kommenden Jahren verändern wird. Die Customer Journey wird zum zentralen Dreh- und Angelpunkt, um die Zusammenarbeit zwischen IT, Controlling, Marketing und Vertrieb – auch aufgrund der verändernden Kundenanforderungen.

Damit Unternehmen einen erfolgreichen Weg der digitalen Transformation gehen können, hat boloria in Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten speziell für den Vertrieb und das Marketing in mittleren Unternehmen Digital Transformation Audits entwickelt. Als Ergebnis entsteht ein passender Transformations-Kompass, der eine Standort-Bestimmung über den digitalen Marketing-Reifegrad ermöglicht. Ziel ist es, eine Transformations Roadmap inkl. geeigneter Controllingmassnahmen zu konzipieren.

Das vollständige Vorgehen können Interessenten auf https://www.boloria.de/leistungen/digital-transformation-audit/ nachlesen.